來(lái)源：萬(wàn)能的大叔（微信號(hào)：wannengdedashu）

前幾日，就有不少朋友來(lái)詢問(wèn)有關(guān)“微信降權(quán)”的說(shuō)法是否正確，大叔仔細(xì)了那篇寫得“頭頭是道”的文章，沒(méi)有任何信源，全憑猜測(cè)，一看就難信服，但還是順手轉(zhuǎn)給了騰訊公關(guān)的朋友，并建議回應(yīng)一下。沒(méi)想到昨天，微信官方進(jìn)行了正式的辟謠，沒(méi)想到此事在民間和媒體上炸開花了。

微信團(tuán)隊(duì)如果想要謝謝我，可以先給我一個(gè)“原創(chuàng)”標(biāo)簽。麻煩看到的朋友轉(zhuǎn)達(dá)一下。

今天聊聊這個(gè)事：

明明一看就是謠言，為什么還有那么多人信呢？

大叔認(rèn)為原因有三。

第一、微信平臺(tái)屬性所致

大叔其實(shí)很早就說(shuō)過(guò)這個(gè)理論，微博是一個(gè)廣場(chǎng)，而微信的朋友圈是私密的社交平臺(tái)，基于人的手機(jī)號(hào)碼，這樣的特性導(dǎo)致很多傳播的內(nèi)容都在小圈子范圍內(nèi)，最關(guān)鍵的是你只能看到你朋友發(fā)的內(nèi)容，雖然現(xiàn)在微博有“搜索”功能，但大叔測(cè)試過(guò)，體驗(yàn)十分地糟糕。所以，如果你的朋友轉(zhuǎn)發(fā)了一條“謠言”，基于朋友的信任關(guān)系和無(wú)法看到其他真相的情況下，你可能會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)這條“謠言”，很可能還會(huì)加一個(gè)“求證”。

同樣的情況下，如果你在微博平臺(tái)，就會(huì)有更多選擇，比如你可以看這條微博的熱門評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)語(yǔ)，你還能通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)語(yǔ)或此后別人轉(zhuǎn)發(fā)你文章時(shí)的內(nèi)容來(lái)判斷這個(gè)內(nèi)容是否屬實(shí)，你甚至可以去搜索。再加上微博平臺(tái)的媒體官方微博眾多，比如大叔的微博，基本上一個(gè)熱門事件一出，大叔刷新個(gè)幾次就能及時(shí)收到相關(guān)的消息，持續(xù)不斷更新的內(nèi)容，可以讓起初你看不明白的謠言被漸漸識(shí)破，這就是微博所謂的“自凈能力”，而微信并不具備這個(gè)能力。

再加上微博平臺(tái)的媒體屬性更強(qiáng)，這也就可以理解，為什么很多謠言早就在微博平臺(tái)被辟謠了，但在你的微信朋友圈還在流傳著。好在微信發(fā)現(xiàn)了這個(gè)漏洞，已經(jīng)通過(guò)建立第三方的“辟謠小組”及以接受用戶舉報(bào)的形式在對(duì)留言進(jìn)行遏制，但顯然，速度還有些略慢。

第二、微信平臺(tái)的不透明操作方式

這點(diǎn)大叔必須吐槽一下，比如“申請(qǐng)?jiān)瓌?chuàng)功能”這個(gè)事，微信在此前根本沒(méi)有對(duì)外正式的公布過(guò)規(guī)則，導(dǎo)致一大批揭秘此事甚至指導(dǎo)大家怎么做的文章出現(xiàn)，比如有的文章提出“近3個(gè)月的微信文章必須保證95%的原創(chuàng)率”才能拿到原創(chuàng)標(biāo)簽，而“3”和“95”這兩個(gè)數(shù)據(jù)曾出現(xiàn)過(guò)多個(gè)版本。

微信團(tuán)隊(duì)怎么處理此事呢，只是一句“內(nèi)測(cè)”就解釋了過(guò)去。大叔有一個(gè)新媒體，經(jīng)?？吹酱蠹伊钠鸫耸?，有個(gè)別小編甚至說(shuō)過(guò)類似“就連自己也沒(méi)想到會(huì)拿到原創(chuàng)”的話。直到近期，微信團(tuán)隊(duì)才對(duì)“原創(chuàng)”標(biāo)簽做了進(jìn)一步的解釋，傳遞的意思大致是“只要你好好做原創(chuàng)文章，就等著我們賞賜給你標(biāo)簽”。

第三、與用戶感受有關(guān)

不管有沒(méi)有“降權(quán)”一說(shuō)，作為微信用戶、自媒體人或新媒體運(yùn)營(yíng)者，甚至是微商從業(yè)者，確實(shí)遇到過(guò)一些奇怪的現(xiàn)象，也解釋不清楚，這樣的案例一集合，又加以“降權(quán)”這樣的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，可能對(duì)讀者的引導(dǎo)性極強(qiáng)。比如大叔之前的公司曾經(jīng)請(qǐng)人做個(gè)一個(gè)H5游戲，在小范圍引爆了朋友圈之后，竟然這個(gè)H5再被分享到朋友圈之后，只有自己可見，后來(lái)，制作團(tuán)隊(duì)曾向微信反饋，得到的郵件回復(fù)是違法了“誘導(dǎo)分享”的規(guī)則。

再加上一些正面的新聞，比如朋友圈feed廣告可以根據(jù)不同的人群畫像做定向推送，那微信用戶很可能就會(huì)想，既然微信可以做到定向推送，肯定也可以做到定向不推送。還有朋友圈發(fā)黃色或違法的內(nèi)容會(huì)被封殺，都吊起了大家對(duì)微信功能之強(qiáng)大的猜想。當(dāng)然，最關(guān)鍵的還是這樣多重感受的疊加，導(dǎo)致一篇“揭秘”的文章正好滿足了大家的好奇心。

那到底微信朋友圈有沒(méi)有規(guī)范可言呢？其實(shí)微信團(tuán)隊(duì)在今年315就公布過(guò)正式的《微信朋友圈使用規(guī)范》，但有幾個(gè)人記得呢？所以，才叫“好事不出門，壞事傳千里”。奉勸各位再看到什么解密文章的時(shí)候，多留一個(gè)心眼。

先貼一下微信團(tuán)隊(duì)的“辟謠聲明”：

1、網(wǎng)上傳播的所謂“微信降權(quán)”以及相關(guān)描述并不屬實(shí)，微信也從未有過(guò)相關(guān)文章描述中提到類似功能或者規(guī)則。

2、但需要指出的是，如果有用戶舉報(bào)屬于詐騙，色情等行為并經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)的微信帳號(hào)，微信將會(huì)根據(jù)微信運(yùn)營(yíng)規(guī)范給予如禁止朋友圈功能直至封停帳號(hào)的處罰。

再貼一下《微信朋友圈使用規(guī)范》：

微信團(tuán)隊(duì)一直致力于為用戶提供綠色、健康的生態(tài)環(huán)境，努力將朋友圈打造成一個(gè)好友間安全、私密、安心的優(yōu)質(zhì)互動(dòng)平臺(tái)，給予用戶更多的體驗(yàn)上的便利。為了保障用戶的合法權(quán)益，我們堅(jiān)決打擊各類違法違規(guī)的內(nèi)容和行為。

為規(guī)范朋友圈的使用行為，明確界定各類違規(guī)現(xiàn)象，并形成正式、公開的處理準(zhǔn)則；微信安全中心現(xiàn)擬定并推出《微信朋友圈使用規(guī)范》。

規(guī)范全文如下：

微信朋友圈使用規(guī)范：

一、 原則

1、為維護(hù)微信朋友圈健康生態(tài)秩序，更好地保障用戶合法權(quán)益及良好的用戶體驗(yàn)，微信安全中心根據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)及《騰訊服務(wù)協(xié)議》、《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》、《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》、《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》，制定《微信朋友圈使用規(guī)范》（下簡(jiǎn)稱“本規(guī)范”）。

2、微信用戶在微信朋友圈的活動(dòng)不得違反現(xiàn)行法律法規(guī)。微信安全中心將按照相關(guān)法律法規(guī)及用戶協(xié)議規(guī)則，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處理，并配合有權(quán)機(jī)關(guān)維護(hù)微信用戶及其他主體的合法權(quán)益。

3、若你對(duì)本規(guī)范的理解和執(zhí)行有任何疑惑或爭(zhēng)議，可告知我們，我們將根據(jù)有關(guān)規(guī)則予以解釋或處理。

二、相關(guān)條款

使用微信朋友圈的服務(wù)，微信用戶必須閱讀并遵守《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》《騰訊服務(wù)協(xié)議》，以及騰訊為此制定的專項(xiàng)規(guī)則等。本規(guī)范是在上述協(xié)議及規(guī)則基礎(chǔ)上進(jìn)行解釋和說(shuō)明，相關(guān)內(nèi)容和舉例旨在幫助微信用戶更加清晰地理解和遵守相關(guān)協(xié)議和規(guī)則，而不是修改或變更上述協(xié)議及規(guī)則中的任何條款。

三、使用規(guī)范

微信朋友圈健康生態(tài)秩序的建設(shè)與可持續(xù)發(fā)展有賴于微信用戶的共同努力與支持，以下使用規(guī)范的內(nèi)容有助于運(yùn)營(yíng)者更加清晰地了解微信朋友圈的運(yùn)營(yíng)規(guī)則，期望我們一起創(chuàng)建并維護(hù)運(yùn)營(yíng)者、用戶、平臺(tái)等各方共贏有利的生態(tài)體系。

1. 微信朋友圈內(nèi)容規(guī)范

微信朋友圈內(nèi)的發(fā)布內(nèi)容需要遵守相關(guān)法律法規(guī)及騰訊協(xié)議規(guī)則的規(guī)定。發(fā)布內(nèi)容如涉及違反相關(guān)規(guī)定，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)微信用戶采取相應(yīng)的處理措施。

1.1 侵權(quán)或侵犯隱私類內(nèi)容

1.1.1 主體侵權(quán)

1）擅自使用他人已經(jīng)登記注冊(cè)的企業(yè)名稱或商標(biāo)，侵犯他人企業(yè)名稱專用權(quán)及商標(biāo)專用權(quán)。

2）擅自使用他人名稱、頭像，侵害他人名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)等合法權(quán)利。

1.1.2 內(nèi)容侵權(quán)

1）未經(jīng)授權(quán)發(fā)布他人原創(chuàng)文章，侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

2）未經(jīng)授權(quán)發(fā)布他人身份證號(hào)碼、照片等個(gè)人隱私資料，侵犯他人肖像權(quán)、隱私權(quán)等合法權(quán)益。

3）捏造事實(shí)公然丑化他人人格，或用侮辱、誹謗等方式損害他人名譽(yù)。

4）未經(jīng)授權(quán)發(fā)布企業(yè)商業(yè)秘密，侵犯企業(yè)合法權(quán)益

首次出現(xiàn)此類侵權(quán)行為將對(duì)違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行刪除處理，多次出現(xiàn)或情節(jié)嚴(yán)重的將對(duì)違規(guī)微信帳號(hào)予以一定期限內(nèi)封號(hào)處理。

1.2 色情及色情擦邊類內(nèi)容

1.2.1 散布淫穢、色情內(nèi)容，包括但不限于招嫖、尋找一夜情、性伴侶等內(nèi)容。

1.2.2 發(fā)送以色情為目的的情色文字、情色視頻、情色漫畫等內(nèi)容，但不限于上述形式。

1.2.3 長(zhǎng)期發(fā)送色情擦邊、性暗示類信息內(nèi)容，以此來(lái)達(dá)到吸引用戶的目的。

1.3 暴力內(nèi)容

1.3.1 散播人或動(dòng)物被殺、致殘以及槍擊、刺傷、拷打等受傷情形的真實(shí)畫面。

1.3.2. 出現(xiàn)描繪暴力或虐待兒童等內(nèi)容。

1.3.3 出現(xiàn)吸食毒品、自虐自殘等令人不安的暴力畫面內(nèi)容。

1.3.4無(wú)資質(zhì)銷售仿真槍、弓箭、管制刀具、氣槍等含有殺傷力槍支武器。

1.3.5 出現(xiàn)以鼓勵(lì)非法或魯莽使用方式等為目的而描述真實(shí)武器的內(nèi)容。

1.4 賭博類內(nèi)容

發(fā)送組織聚眾賭博、出售賭博器具、傳授賭博（千術(shù)）技巧、方式、方法等內(nèi)容。

1.5 危害平臺(tái)安全內(nèi)容

1.5.1 發(fā)送釣魚網(wǎng)站等信息，誘使用戶上當(dāng)受騙蒙受損失。

1.5.2 發(fā)送病毒、文件、計(jì)算機(jī)代碼或程序，可能對(duì)微信消息發(fā)送服務(wù)的正常運(yùn)行造成損害或中斷。

1.6 涉黑類內(nèi)容

發(fā)送替人復(fù)仇、收賬等具有黑社會(huì)性質(zhì)的信息；雇傭、引誘他人從事恐怖、暴力等活動(dòng)；拉幫結(jié)派，招募成員，對(duì)社會(huì)秩序構(gòu)成潛在危害的內(nèi)容。

1.7 非法物品類內(nèi)容

包括但不限于買賣發(fā)票；出售假煙、假幣、贓物、走私物品；違法辦證刻章、代辦身份證、信用卡、辦理手機(jī)復(fù)制卡等信息；交易人體器官等內(nèi)容。

1.8 廣告類內(nèi)容

1.8.1欺詐虛假?gòu)V告類

以騙取錢財(cái)為目的的欺詐廣告（例如網(wǎng)賺、中獎(jiǎng)?lì)愋畔ⅲ?；虛假夸大減肥、增高、豐胸、美白效果但明顯無(wú)效的保健品、藥品、食品類廣告；推廣銷售假冒偽劣商品的廣告。

1.8.2非法物品及違法廣告類內(nèi)容

違法廣告包括但不限于：買賣發(fā)票、出售假煙、假幣、贓物、走私物品；違法辦證刻章、代辦身份證、信用卡、辦理手機(jī)復(fù)制卡等信息；交易人體器官等內(nèi)容。

非法物品包括但不限于：象牙、虎骨等非法野生動(dòng)物制品、販賣毒品、竊聽器、軍火、人體器官、迷藥、國(guó)家機(jī)密，信用卡套現(xiàn)，辦證，非法刻章，性虐等。

1.8.3廣告推薦商品本身和微信帳號(hào)所公示身份（包含注冊(cè)及公示的主體資料及運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍）無(wú)關(guān)，如：帳號(hào)名稱為心情語(yǔ)錄，實(shí)際售賣減肥產(chǎn)品等。

1.9不實(shí)信息類內(nèi)容

本規(guī)則所稱的不實(shí)信息，指由微信用戶等主體編造、轉(zhuǎn)發(fā)、傳播的虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相等信息。包括但不限于：

1.9.1 涉及反對(duì)憲法確定的基本原則、社會(huì)主義制度、危害國(guó)家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整、泄露國(guó)家秘密、危害國(guó)家安全或者損害國(guó)家榮譽(yù)和利益等政治類不實(shí)信息。

1.9.2 煽動(dòng)國(guó)家、地區(qū)、民族、宗教間仇恨、歧視、誤解，損害善良風(fēng)俗的不實(shí)信息。

1.9.3 擾亂社會(huì)秩序、引起或可能引起公眾恐慌的不實(shí)信息。

例：急急急請(qǐng)告訴你的熟人近期不要吃海鮮了。 請(qǐng)火速轉(zhuǎn)發(fā)

1.9.4宣揚(yáng)邪教和封建迷信的不實(shí)信息。

1.9.5與生活常識(shí)、公眾話題相關(guān)的不實(shí)信息。

1.10誘導(dǎo)分享、誘導(dǎo)關(guān)注類內(nèi)容

1.10.1強(qiáng)制用戶分享：分享后才能繼續(xù)下一步操作。包括但不限于：分享后方可預(yù)定，分享后方可知道答案等。

1.10.2利誘用戶分享：分享后對(duì)用戶有獎(jiǎng)勵(lì)。包括但不限于：邀請(qǐng)好友拆禮盒，集贊，分享可增加一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)等。

1.10.3脅迫、煽動(dòng)用戶分享：用夸張言語(yǔ)來(lái)脅迫、引誘用戶分享。包括但不限于 ：“不轉(zhuǎn)不是中國(guó)人”“請(qǐng)好心人轉(zhuǎn)發(fā)一下”“轉(zhuǎn)發(fā)后一生平安”“轉(zhuǎn)瘋了”“必轉(zhuǎn)”等。

例：

1.11 其他涉及違法違規(guī)或違反相關(guān)規(guī)則的內(nèi)容。

2. 微信朋友圈行為規(guī)范

以下行為嚴(yán)重違規(guī)并影響用戶體驗(yàn)，還可能給其他用戶、微信朋友圈及騰訊帶來(lái)?yè)p害，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)該微信帳號(hào)采取相應(yīng)的處理措施。

2.1 使用外掛行為

未經(jīng)騰訊書面許可使用插件、外掛或其他第三方工具、服務(wù)接入微信朋友圈和相關(guān)系統(tǒng)。例如：利用任何第三方工具或其他方式規(guī)避群發(fā)限制策略，包括但不限于用公眾平臺(tái)的單發(fā)功能來(lái)實(shí)現(xiàn)群發(fā)功能，意圖規(guī)避公眾平臺(tái)對(duì)于群發(fā)次數(shù)的限制等。下面是第三方工具登錄頁(yè)面之一：

2.2 刷粉行為

2.2.1 未經(jīng)騰訊書面許可利用其他微信個(gè)人帳號(hào)、微信公眾帳號(hào)和任何功能或第三方運(yùn)營(yíng)平臺(tái)在微信朋友圈進(jìn)行推廣或互相推廣的，包括但不限于：僵尸粉刷粉、微信公眾帳號(hào)互相推廣、微信個(gè)人帳號(hào)通過(guò)微信普通消息、附近的人打招呼、漂流瓶、搖一搖等任何形式推廣微信帳號(hào)，以及利用第三方平臺(tái)進(jìn)行互推等。

2.2.2 本規(guī)范定義的推廣形式，包括但不限于：通過(guò)鏈接，頭像，二維碼，純文字等各種形式完成的推廣行為。

2.2.3 制作、發(fā)布與以上行為相關(guān)的方法、工具，或?qū)Υ祟惙椒?、工具進(jìn)行運(yùn)營(yíng)或傳播，無(wú)論這些行為是否出于商業(yè)目的，使用者帳號(hào)都將被處理。

3. 數(shù)據(jù)使用規(guī)范

3.1 獲取或使用用戶數(shù)據(jù)

不得以如下方式在微信朋友圈獲取或使用其他用戶數(shù)據(jù)：

3.1.1 未經(jīng)用戶明確同意，并向用戶如實(shí)披露數(shù)據(jù)用途、使用范圍等相關(guān)信息的情形下復(fù)制、存儲(chǔ)、使用或傳輸用戶數(shù)據(jù)。

3.1.2 要求用戶共享個(gè)人信息（手機(jī)號(hào)、出生日期等）才可使用其功能，或收集用戶密碼或者用戶個(gè)人信息（包括但不限于，手機(jī)號(hào)，身份證號(hào)，生日，住址等）。

3.1.3 將用戶微信號(hào)、名稱、QQ、手機(jī)號(hào)、電子郵箱地址和出生日期等信息用于任何未經(jīng)用戶及微信公眾平臺(tái)授權(quán)的用途。

3.1.4企圖進(jìn)行反射查找、跟蹤、關(guān)聯(lián)、挖掘、獲取或利用用戶微信號(hào)、名稱、QQ、手機(jī)號(hào)、電子郵箱地址和出生日期等信息從事與微信帳號(hào)所公示身份無(wú)關(guān)的行為。

4. 支付規(guī)范

為保障你的支付和資金安全，當(dāng)你在微信朋友圈及相關(guān)功能進(jìn)行支付時(shí)，我們建議你使用微信支付服務(wù)。使用時(shí)，需根據(jù)所使用微信支付的服務(wù)內(nèi)容相應(yīng)遵守 《微信電子商務(wù)服務(wù)協(xié)議》和 《微信支付用戶服務(wù)協(xié)議》等相關(guān)協(xié)議及規(guī)則。

5. 商標(biāo)與商業(yè)外觀

5.1 微信用戶必須遵守商標(biāo)、版權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)以及騰訊關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用的相關(guān)規(guī)則。

5.2 微信用戶如非商標(biāo)所有權(quán)人或未經(jīng)授權(quán)不得使用他人商標(biāo)。

5.3 在微信朋友圈中發(fā)布含有他人商標(biāo)、版權(quán)等涉及他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)容的，騰訊有權(quán)要求發(fā)布者如實(shí)說(shuō)明，并根據(jù)要求提供相關(guān)權(quán)利證書或授權(quán)證明，不按照要求予以說(shuō)明并提供相關(guān)權(quán)利證明的，該內(nèi)容將視為前述的違規(guī)內(nèi)容。

5.4 非騰訊官方帳號(hào)，禁止在帳號(hào)名稱、輸出內(nèi)容中出現(xiàn)與騰訊已有知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)容相同（如‘騰訊’、‘微信’、‘Tencent'、‘WeChat’ 、‘QQ’等）、相似（例如，騰迅、tencet、wecha等）的字樣，或者容易與目前已有騰訊產(chǎn)品設(shè)計(jì)主題、外觀等相混淆的內(nèi)容。

5.5 任何非騰訊公司運(yùn)營(yíng)的微信帳號(hào)不得進(jìn)行任何誤導(dǎo)或暗示騰訊公司是該微信用戶的行為，或者誤導(dǎo)和暗示騰訊公司以任何形式表示認(rèn)可其質(zhì)量、服務(wù)或與其存在合作關(guān)系。

6. 階梯式處罰機(jī)制與舉報(bào)申訴機(jī)制

6.1 階梯式處罰機(jī)制

6.1.1 違規(guī)內(nèi)容

6.1.1.1一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即刪除內(nèi)容，并屏蔽微信朋友圈。

微信帳號(hào)發(fā)布的，我們將視情節(jié)對(duì)該微信帳號(hào)進(jìn)行警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帳號(hào)封禁直至注銷的處罰，并公告處理結(jié)果；

6.1.1.2侵權(quán)類內(nèi)容

主體侵權(quán)：首次出現(xiàn)此類侵權(quán)行為將對(duì)違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行刪除處理，多次出現(xiàn)或情節(jié)嚴(yán)重的將對(duì)違規(guī)帳號(hào)予以一定期限內(nèi)封號(hào)處理。

內(nèi)容侵權(quán)：首次出現(xiàn)此類侵權(quán)行為將對(duì)違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行刪除處理，多次出現(xiàn)或情節(jié)嚴(yán)重的將對(duì)違規(guī)帳號(hào)予以一定期限內(nèi)封號(hào)處理。

6.1.1.3違反國(guó)家法律法規(guī)的其他行為

對(duì)于色情及色情擦邊類內(nèi)容、暴力內(nèi)容、賭博類內(nèi)容、涉黑類內(nèi)容、非法物品銷售類內(nèi)容，將視違規(guī)程度，對(duì)用戶進(jìn)行相應(yīng)處罰。 首次出現(xiàn)此類行為將對(duì)違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行刪除處理，多次出現(xiàn)或情節(jié)嚴(yán)重的將對(duì)違規(guī)帳號(hào)予以一定期限內(nèi)封號(hào)處理。 對(duì)于第三方將按照違規(guī)程度，屏蔽鏈接或直接封禁域名處理。

6.1.2 違規(guī)行為

6.1.2.1誘導(dǎo)分享、誘導(dǎo)關(guān)注、惡意營(yíng)銷

微信個(gè)人帳號(hào)：刪除違規(guī)內(nèi)容，我們將視情節(jié)對(duì)該微信個(gè)人帳號(hào)進(jìn)行警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帳號(hào)封禁直至注銷的處罰，并公告處理結(jié)果；

第三方：根據(jù)具體違規(guī)情況，進(jìn)行屏蔽鏈接或封禁域名處罰。

6.1.2.2欺詐行為

微信個(gè)人帳號(hào)：刪除違規(guī)內(nèi)容，我們將視情節(jié)對(duì)該微信個(gè)人帳號(hào)進(jìn)行警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帳號(hào)封禁直至注銷的處罰，并公告處理結(jié)果；

第三方：根據(jù)具體違規(guī)情況，進(jìn)行屏蔽鏈接或封禁域名處罰。

6.1.2.3集贊行為

微信個(gè)人帳號(hào)：刪除違規(guī)內(nèi)容，我們將視情節(jié)對(duì)該微信個(gè)人帳號(hào)進(jìn)行警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帳號(hào)封禁直至注銷的處罰，并公告處理結(jié)果；

第三方：根據(jù)具體違規(guī)情況，進(jìn)行屏蔽鏈接或封禁域名處罰。

6.2 舉報(bào)、投訴和申訴機(jī)制

6.2.1舉報(bào)、投訴機(jī)制

微信用戶及其他法律主體如認(rèn)為微信朋友圈內(nèi)存在侵權(quán)或違法違規(guī)信息或行為，可以分別通過(guò)以下途徑進(jìn)行舉報(bào)或投訴，并提供相關(guān)符合法律和騰訊要求的舉報(bào)或投訴證明材料：

6.2.1.1 舉報(bào)微信朋友圈違法違規(guī)信息或行為，應(yīng)通過(guò)微信朋友圈的舉報(bào)功能進(jìn)行；

6.2.1.2 投訴微信個(gè)人用戶發(fā)布或?qū)嵤┑奈⑿排笥讶η謾?quán)信息或行為，應(yīng)通過(guò)微信個(gè)人用戶侵權(quán)投訴流程或微信安全中心侵權(quán)投訴頁(yè)面進(jìn)行；

微信個(gè)人用戶侵權(quán)投訴：電腦訪問(wèn) weixin110.qq.com->侵權(quán)投訴->個(gè)人侵權(quán)投訴

6.2.1.3投訴微信公眾帳號(hào)發(fā)布或?qū)嵤┑奈⑿排笥讶η謾?quán)信息或行為，應(yīng)通過(guò)微信公眾平臺(tái)在線“申請(qǐng)侵權(quán)投訴”流程或微信安全中心侵權(quán)投訴頁(yè)面進(jìn)行；

公眾號(hào)侵權(quán)舉報(bào)：電腦訪問(wèn) mp.weixin.qq.com->頁(yè)面底部->侵權(quán)投訴

6.2.2申訴機(jī)制

微信用戶對(duì)處理結(jié)果有異議的，可以通過(guò)以下途徑進(jìn)行申訴或解封：

6.2.2.1微信公眾帳號(hào)申訴途徑指引：公眾帳號(hào)因違規(guī)被處理后可進(jìn)行申訴，在違規(guī)處理提示頁(yè)有申訴入口。

申訴時(shí)需提供相關(guān)符合法律和騰訊要求的申訴證明材料供騰訊審核。

6.2.2.2電話客服：0755-83767777

6.2.2.3在線客服：訪問(wèn)kf.qq.com-> 微信->解除登陸限制

6.2.2.4第三方應(yīng)用或信息被禁止在微信朋友圈發(fā)布的，可以通過(guò)以下途徑申請(qǐng)解封：

1）請(qǐng)先對(duì)照上述規(guī)范，將違規(guī)的內(nèi)容進(jìn)行修改或刪除，直至符合本解答相關(guān)規(guī)范為止。

2）修改后，可以通過(guò)電子郵件發(fā)送至騰訊指定郵箱：moment@tencent.com申請(qǐng)解封。

3）若微信公眾帳號(hào)功能被封禁，請(qǐng)按公眾平臺(tái)的相應(yīng)提示等待解封，目前此郵箱（moment@tencent.com）只接受朋友圈相關(guān)處罰的解封申請(qǐng)，不接受微信公眾帳號(hào)解封申請(qǐng)。

郵件標(biāo)題請(qǐng)采用如下格式：

【朋友圈解封申請(qǐng)】“申請(qǐng)人或企業(yè)” + “頁(yè)面主題（如神經(jīng)貓）”

正文請(qǐng)附上被屏蔽鏈接以及情況說(shuō)明。

經(jīng)審核被屏蔽內(nèi)容修改后已符合本解答相關(guān)規(guī)范，方可解封。

6.2.2.5侵權(quán)反投訴通知指引 ——

微信公眾帳號(hào)：訪問(wèn)kf.qq.com-> 微信->解除登陸限制

微信個(gè)人帳號(hào)：電腦訪問(wèn)weixin110.qq.com->侵權(quán)投訴->個(gè)人侵權(quán)行為投訴->微信個(gè)人用戶侵權(quán)投訴反通知指引

四.、遵守當(dāng)?shù)胤杀O(jiān)管

你在使用微信朋友圈的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵守當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)的法律法規(guī)，并尊重當(dāng)?shù)氐牡赖潞惋L(fēng)俗習(xí)慣。如果你的行為違反了當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)或道德風(fēng)俗，你應(yīng)當(dāng)為此獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。

微信用戶應(yīng)避免因使用微信朋友圈而使騰訊卷入政治和公共事件，否則騰訊有權(quán)暫?；蚪K止對(duì)你的服務(wù)。

五、免責(zé)聲明

微信用戶明確了解并同意，關(guān)于微信朋友圈騰訊不提供任何種類的明示或暗示擔(dān)保或條件，包括但不限于商業(yè)適售性、特定用途適用性等。你對(duì)微信朋友圈的使用行為必須自行承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。

六、動(dòng)態(tài)文檔

本規(guī)范為動(dòng)態(tài)文檔，我們有權(quán)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)更新或產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的需要對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行修改并更新，你應(yīng)能反復(fù)查看以便獲得最新信息。

七、定義及適用

本規(guī)范所稱“微信用戶”指包括但不限于微信軟件用戶、微信公眾平臺(tái)用戶、微信開放平臺(tái)用戶等使用微信及其相關(guān)平臺(tái)、功能的全部用戶。

本規(guī)范所稱“微信帳號(hào)”指包括但不限于微信個(gè)人帳號(hào)、微信公眾帳號(hào)、微信開放平臺(tái)開發(fā)者帳號(hào)等使用微信及其相關(guān)平臺(tái)、功能的全部帳號(hào)體系內(nèi)的帳號(hào)。

涉及微信公眾帳號(hào)在微信朋友圈的內(nèi)容、行為等，均適用《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》、《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》等協(xié)議和規(guī)則的規(guī)定。

涉及微信開放平臺(tái)開發(fā)者在微信朋友圈的內(nèi)容、行為等，均適用《微信開放平臺(tái)開發(fā)者服務(wù)協(xié)議》等協(xié)議和規(guī)則的規(guī)定。

八、實(shí)施時(shí)間

本規(guī)范自2015年3月15日起施行。

本次更新時(shí)間：2015年3月15日

騰訊公司

2015年3月15日