三個杠桿,說清傳統(tǒng)品牌如何撬動企業(yè)勢能
全文共2331個字
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作者:蕭瀟
電視時代,傳統(tǒng)品牌建立了廣泛的消費者認知,如伊利、格力、大白兔等等品牌。這些傳統(tǒng)品牌企業(yè)建立了不可取代的優(yōu)勢:產(chǎn)業(yè)鏈上下游布局、專業(yè)技術(shù)、品質(zhì)和品牌認知,都形成難以動搖的企業(yè)資產(chǎn)和壁壘。
但進入PC和移動互聯(lián)網(wǎng)時代,新興品牌風起云涌,社交聲浪一波未平,一波又起,傳統(tǒng)品牌該如何“激活” 留存在消費者心智中的“勢能”?如何有效地撬動累積的行業(yè)優(yōu)勢,利用好歷史沉淀吸引新的消費者?
傳統(tǒng)品牌急需轉(zhuǎn)變思維,找到杠桿,最大化地利用既有的優(yōu)勢,創(chuàng)新轉(zhuǎn)化。
2019年,伊利打造的“成長發(fā)現(xiàn)之旅”獨有品牌IP,就是一個極佳案例。我們簡單進行剖析,看品牌如何用三個杠桿,最大化地撬動資產(chǎn),讓品牌及品質(zhì)全方位可觸可感,可溯源、可參與,成為消費者的陪伴者和行業(yè)標準的守護者。



01.
感官即營銷:
從被動接受到感官沉浸
通常意義上的傳統(tǒng)品牌,都具有較長的供應鏈。產(chǎn)業(yè)上下游的布局是優(yōu)勢,卻很難讓消費者看到產(chǎn)品“背后的故事”。
如何去講好這個故事?感官沉浸,可觸摸的體驗是第一個杠桿。
星巴克打造線下烘焙坊,用沉浸式的咖啡體驗去展示各種不同種類、不同流程。而在6月1日的世界牛奶日,伊利將其「感官評價中心」搬到消費者面前,讓其觸摸品質(zhì)、科技,感受品牌溫度。同時,伊利開啟“成長發(fā)現(xiàn)之旅”的家庭招募,拉開獨家IP資源面世序幕。

荷蘭伊利歐洲創(chuàng)新中心的前瞻性牛奶科技、新西蘭伊利純凈牧場的可持續(xù)之美和內(nèi)蒙古呼和浩特伊利草原乳文化博物館源遠流長的乳文化歷史,向一個個家庭娓娓道來。中科院博士、國家地理攝影師和故事大王凱叔的陪伴,有趣而且有料的旅程,讓消費者在旅程中,既滿足了好奇心,也感知了伊利產(chǎn)品背后的世界級品質(zhì)奧秘。
對于伊利的整個生產(chǎn)鏈條上游,如純天然牧場的選擇、產(chǎn)品的智能化生產(chǎn)鏈條等等,普通消費者其實并不了解,但在參觀荷蘭伊利歐洲創(chuàng)新中心、新西蘭伊利工廠和當?shù)啬翀?,以及?nèi)蒙古呼和浩特伊利草原乳文化博物館的旅程當中,沉浸式的體驗、真實的感官接觸實現(xiàn)了趣味科普、寓教于樂!

成長,本身就是一次探索、一次發(fā)現(xiàn)、一次旅行,父母希望陪伴孩子成長的心情,與伊利用世界級品質(zhì)去守護消費者的心情,是共通的。
伊利打造的“成長發(fā)現(xiàn)之旅”,用整體、全面的沉浸體驗方式,潛移默化的將企業(yè)資產(chǎn)滲透到旅途的所見、所聞、所感中,悄無聲息的深入消費者心智,潤物無聲。
點擊視頻 踏上伊利成長發(fā)現(xiàn)之旅
02.
IP即營銷:
從陪伴守護到成長IP
“陪伴是最長情的告白?!眰鹘y(tǒng)品牌陪伴了一代人的成長,也在新環(huán)境之下,進行不斷創(chuàng)新,嘗試用更體貼入微、更有趣有料的方式,瞄準消費者群體的痛點,打造營銷活動。
從專業(yè)資源積累到IP化運營,這不僅是“四兩撥千斤”的杠桿,更是品牌思維的迭代。
當陪伴成為習慣時,人們需要新鮮感?!俺砷L探索之旅”、“成長守護之旅”、“成長溯源之旅”,特邀中科院博士顧有容及其妻子桔子老師、故事大王凱叔拍攝了成長公開課系列的兩支特別視頻內(nèi)容。這三場成長發(fā)現(xiàn)之旅各有側(cè)重,卻都營造互動體驗,感官的沉浸式、全方位參與更有助于消費者信任感的建立。


點擊視頻 查看伊利成長公開課“如何給孩子講睡前故事”
從感官評價中心到成長發(fā)現(xiàn)之旅的全方位感官體驗升級,伊利成功傳達了讓人放心、舒心的陪伴感、安全感, 是健康飲食類尤其乳制品最重要的立足點。
打造“成長發(fā)現(xiàn)之旅”IP的另一個關(guān)鍵構(gòu)成是內(nèi)容。中科院顧有容博士與其妻子的《如何回答孩子的十萬個為什么》,幫助家長應對孩子們千奇百怪的問題,而“故事大王”凱叔的公開課《如何給孩子講睡前故事》,給父母分享睡前和孩子交流的一些重要技巧和心法。
與其用專業(yè)知識,反復向消費者輸出,看十遍都記不住,反而引起厭煩,不如像伊利一樣,瞄準中產(chǎn)寶媽寶爸群體,抓住群體的痛點,量身定制內(nèi)容和旅程,打造專屬的成長“福利”。
如是,化專業(yè)為有趣的內(nèi)容,化專業(yè)為長情的守護,“成長發(fā)現(xiàn)之旅”就成為不竭的品牌口碑、流量源泉。
03.
態(tài)度即品牌:
從專業(yè)標準到產(chǎn)業(yè)標桿
符合專業(yè)標準是行業(yè)的準入門檻,而傳統(tǒng)企業(yè)的深耕,如伊利之于乳業(yè),在各個指標,已然超越專業(yè)標準,成為產(chǎn)業(yè)的標桿;從“標準”到“標桿”,是一個企業(yè)、一個品牌人格化的升維。
態(tài)度,就如一種人格化的精神追求。伊利以“世界級品質(zhì)”的強勢宣言,通過“世界級標準、世界級創(chuàng)新、世界級智能化、世界級可持續(xù)發(fā)展、世界級產(chǎn)業(yè)共贏”,成為行業(yè)風向標。
標桿,即世界級創(chuàng)新、標準的引領者,宣言背后是強有力的行動。
為什么說是人格化的品牌態(tài)度?
伊利選擇全球頂級供應商,遍布全球五大洲,35個國家,不斷突破標準,高于國內(nèi)外很多國家的國際標準,此之謂“世界級標準”,是品牌的自我要求。
建立中國首個母乳數(shù)據(jù)庫,推動了全球母乳創(chuàng)新研究;打通原料源頭,與世界頂尖學府和歐洲食品硅谷開創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)中心,此之謂“世界級創(chuàng)新”,是品牌的實力和自我追求。
品牌的行為和態(tài)度背后,是強大的社會責任感。伊利化身消費者與行業(yè)的守護者,如同引力,持續(xù)吸引對品質(zhì)、創(chuàng)新要求不斷提升的消費群體。
04.
傳統(tǒng)品牌的“杠桿”
伊利成功打造“成長發(fā)現(xiàn)之旅”的獨家IP,將上游供應鏈感官化、立體化;讓專業(yè)內(nèi)容趣味化、IP化;讓品牌追求人格化,成為行業(yè)上下游的創(chuàng)新者、引領者。
這三個杠桿,最大化地撬動勢能。三種思路,將傳統(tǒng)品牌的優(yōu)勢資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為可觸、可感、可溯源的體驗和可信賴的態(tài)度。
簡而言之,傳統(tǒng)品牌需要的三大“杠桿思維”在于:
其一,感官化。將上游供應鏈轉(zhuǎn)化為可觸可感的沉浸式場景,以感官打動人;
其二,IP化。整合獨有專業(yè)資源,形成品牌IP輸出,以內(nèi)容吸引人;
其三,人格化。讓品牌的追求形成一種態(tài)度、情感,像朋友、家人一樣。
品牌化身成消費者的守護者,以世界品質(zhì)嚴格要求自身,成為行業(yè)的風向標。
如是,方能基業(yè)常青。
* 圖片來自網(wǎng)絡,侵刪。




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