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事件營銷除了自嗨,還可以怎么做?

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舉報 2015-06-23

說起“事件營銷”,不免想起“張?zhí)倍帧r過境遷,那種嘩眾取寵的做法依然讓人生疑。故作懸念,沒事找事,容易陷入自嗨的深淵。而近幾年來,國內(nèi)外出現(xiàn)了一大波不同尋常的“事件營銷”——這些“事件”并沒有制造事端,而是創(chuàng)造價值,為人所喜聞樂見,天然地成為了大眾的談資。

來源:黃V瞎比比(公眾號:vickixiabb)
作者:@Vickispeaking 

1、提供特殊服務(wù)

iphone6和iphone6+上市,size太大裝不進褲子口袋是個煩惱的問題。阿姆斯特丹電信公司KPN就在iPhone 6發(fā)售之時,改裝了一臺移動裁縫車,在Apple店門前排隊的人群前,免費提供加大褲子口袋的服務(wù)。沒過幾天,中國聯(lián)通便迅速復(fù)制了一個國內(nèi)版本,還叫來了帥氣裁縫,一時風(fēng)靡朋友圈?!案难澊边@項服務(wù)跟電信運營商原有的業(yè)務(wù)沒半毛錢關(guān)系,但這滿足了消費者短期的需求,還帶有一點逗比的喜感,消費者自然愿意參與也樂意分享。

其他例子:Uber“英雄專車”、Uber冰淇淋日、海底撈等位美甲服務(wù)

 

2、改變產(chǎn)品形態(tài),提供短期附加價值

變硬幣、變水槍、變禮花……可口可樂簡直是這種玩法的“慣犯”。新年回家是全球打工一族的期盼,久別重逢一定少不了給家人準(zhǔn)備一份份充滿心意的禮物,而造成行李超重。為了不讓人們新年留下遺憾,可口可樂雪中送炭,創(chuàng)建了一個可樂瓶,將包裝紙改成一支額外的5千克行李托運標(biāo)簽,送給那些行李超重的人,解決了他們的煩惱!在生活的不同場景中,消費者都可能遇到一些小困難,短暫地改變產(chǎn)品中的細節(jié),使之幫助消費者解決問題,或可帶來驚喜。

其他例子:史上最讓人感動的ATM機、衛(wèi)星鍋上的廣告牌、能寫情話的巧克力

 

3、環(huán)境媒介創(chuàng)意

德國最大連鎖超市EDEKA在上一年圣誕節(jié),為顧客們精心準(zhǔn)備了驚喜。他們用9個收銀機柜臺、13支隱藏攝影機和音效設(shè)備,用收銀臺掃描條形碼時的嗶嗶聲,配合現(xiàn)場B–BOX,完整地奏出了一曲《Jingle Bells》。結(jié)賬時突然燈光熄滅,顧客們都受到了少許驚嚇,但隨著音樂響起,他們都紛紛拿出手機來錄制、分享。

真實場景是每個消費者都躲不過的地方——每天經(jīng)過地鐵巴士,上樓梯電梯,到飯店吃飯,到超市購物……當(dāng)中被多種環(huán)境媒介包圍,細心融入每一個場景中,必能想到讓人喜出望外的創(chuàng)意,或解決場景中的問題,或提供特別的體驗。EDEKA則是利用了結(jié)賬場景中,日復(fù)一日的、習(xí)以為常的嗶嗶聲,給顧客的購物體驗帶來了娛樂享受。

其他例子:紅牛謎題廣告、鋼琴樓梯、可以用來健身的廣告牌

 

4、奇葩工作崗位招聘

去年,他趣以年薪20萬招聘情趣用品體驗師——號稱是“史上最爽的工作”?!吧习嗫雌强冃?,下班擼管算加班……”這則奇葩的招聘啟事遭到網(wǎng)絡(luò)瘋傳,他趣這個APP也隨之走進了大眾的視野里。其實,體驗師這一職業(yè)從產(chǎn)生至今已經(jīng)有些年頭了。從最早的旅游體驗師,到酒店體驗師,再到讓無數(shù)游戲玩家心馳神往的游戲體驗師,這一職業(yè)的分類不斷壯大。 “招聘”這招已然沒那么好使了,要是崗位不夠奇葩,恐怕難以引起波瀾來。

其他例子:昆士蘭旅游局“世界上最好的工作”

 

5、不止促銷的促銷活動

火辣辣的夏季又到了,脫毛蠟紙品牌FUZZ為了促銷,使出了狠招。一位全身貼滿FUZZ脫毛蠟紙優(yōu)惠券的裸男走進了人群中間,準(zhǔn)備讓人們自行撕去他身上的優(yōu)惠券。脫毛蠟紙被撕下來,既直觀可見脫毛效果,又能招人圍觀。就是苦了模特小哥,慘叫著把優(yōu)惠券派完……這個促銷活動一改過往派券的無聊做法,給促銷活動增添了娛樂元素,鼓勵人們主動去獲取優(yōu)惠券,促銷的同時帶來了游戲體驗。

其他例子:雙11下雨就免單、澳洲V/Line罪惡之旅

 

看了那么多案例才發(fā)現(xiàn),“事件”的形式真是各種各樣,以致于無法定義什么才是“事件”。可能,事件是一個結(jié)果,而非一種形式。品牌做一件事——可能是一個戶外廣告,可能是一個活動,可能是一場促銷——通過創(chuàng)新給消費者帶來新的價值(而非僅僅是喧嘩取寵),天然地成為了人們的談資,讓人們自主分享,那么這件事就成為了“事件”。

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