SapientNitro 贏得英國航空全球數(shù)字創(chuàng)意和社交媒體業(yè)務
SapientNitro 將在移動、數(shù)字創(chuàng)意和社交媒體方面全力協(xié)助 BA.com 的內部團隊，幫助其發(fā)展英國、美國、中國、印度和歐洲大陸的市場。
英國航空市場和零售負責人 Sara Dunham 說，“我們相信 SapientNitro 能通過帶給我們好的創(chuàng)意和洞察，并將策略執(zhí)行，使我們擁有更好的行業(yè)知名度。期待與他們的合作?！?nbsp;
英國航空目前戰(zhàn)略的重點在于提高顧客體驗，改善服務水平并得到大眾的認可。為此，SapientNitro 將通過打造多平臺數(shù)字體驗，連結品牌和顧客，帶來更高的顧客參與度和更大的吸引力。
SapientNitro 的高級副總裁和歐洲地區(qū)總經(jīng)理 Nigel Vaz 表示，“我們很高興能和 British Airways 合作，開創(chuàng)性地使用多種數(shù)字平臺，為顧客重塑旅行體驗。我們將打破技術和品牌故事之間的壁壘，使英國航空這一品牌與顧客更緊密地聯(lián)系在一起?！?br />
SapientNitro 將在今年 7 月前完成交接，正式和英國航空的其他代理商合作，包括負責創(chuàng)意和傳播業(yè)務的陽獅、BBH，負責媒介策劃與購買的凱絡（Carat）和安布思沛（iProspect）。
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