當(dāng)品牌不再問年齡,只問生活

“你想活出怎樣的人生?”
它不只是一個電影的名字,更是一個每個人都在探索的終極問題。對大多數(shù)人而言,這既關(guān)乎哲學(xué)的思辨,也涉及生活的選擇——是追隨世俗的潮水,還是聆聽內(nèi)心的低語?是蜷縮于安穩(wěn),還是燃燒于冒險?每個人都在用自己的步履、選擇與堅持,一筆一畫地書寫著獨屬于自己的答案。
而這樣的追問,并不只停留在思想里。上周末,快手超級品牌周聯(lián)合“新銀發(fā)力量”IP,在黃浦江畔打造了一場以「人生沒有標(biāo)準(zhǔn),各有答案」為主題的沉浸式現(xiàn)場?,F(xiàn)場串聯(lián)起「答案之書」互動區(qū)、「新銀發(fā)生活圖鑒」、「你就是答案」出片點、「好生活的參考答案」等板塊:觀眾可以互動解鎖人生答案,觀看新銀發(fā)群體的真實生活故事,還能拍攝創(chuàng)意大片并現(xiàn)場打印。在一步步的體驗中,人們真切地感受到——“人生各有答案”從來不是一句口號。

“新銀發(fā)”不是年齡概念,而是生活選擇
在快手,有一群人正在重新定義“銀發(fā)生活”——他們不是對抗年齡,而是活出自己的節(jié)奏:
有人53歲站在春晚舞臺上念自己的詩;有人在伊春的小院里過出了治愈系生活;有人手握方向盤駛向自由的山海;有人帶著秦腔從西北唱響大江南北……“新銀發(fā)”是一種生活選擇,它定義了一種全新人生狀態(tài)和行為模式。
在快手豐富的內(nèi)容生態(tài)中,我們可以看到這樣的選擇正在時刻上演
選擇學(xué)習(xí),而非停止成長。他們從不認(rèn)為大腦會因年齡而“生銹”,而是主動報名老年大學(xué)、學(xué)習(xí)短視頻制作、鉆研一門新手藝。馬年春晚讓更多人認(rèn)識了快手創(chuàng)作者@沂蒙二姐,也帶火了她的“土味詩歌”。在這個AI當(dāng)?shù)赖臅r代,老一輩依然堅持“手搓”——把手機當(dāng)作新農(nóng)具,學(xué)拍攝、學(xué)剪輯,用自己的方式把原創(chuàng)詩歌傳播出去。

正如她所說:“新銀發(fā)力量,是把看過的風(fēng)景寫成自己的詩。”作為一名桃農(nóng),二姐前半生以鋤為筆,在勞動中種下文字;后半生則以筆為鋤,將田間地頭的所見所感醞釀成詩,一步步成就了自己的理想生活。
選擇連接,而非走向孤立。對“新銀發(fā)群體”而言,兒女不是他們唯一的情感依托,他們主動參加社群、組織同學(xué)會、開直播與網(wǎng)友互動??焓謩?chuàng)作者@時尚奶奶團因相同的興趣愛好相聚,她們表示:“新銀發(fā)力量是讓鬢角的銀發(fā)成為最新的時尚單品?!?/p>

人均65歲的奶奶們,通過旗袍走秀、非遺蠟染展示等形式傳播時尚文化,不僅給中老年人突破年齡桎梏的勇氣,也用自己的陽光氣質(zhì)為年輕人做出了生活的榜樣。
正如快手本次活動的主題「新銀發(fā)力量2.0·人生沒有標(biāo)準(zhǔn),各有答案」那樣,人生沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,只有自定義的活法。
“新銀發(fā)群體”的五大發(fā)展趨勢
艾瑞咨詢聯(lián)合快手磁力引擎發(fā)布的《2025快手新銀發(fā)人群洞察報告》指出,在政策、技術(shù)、經(jīng)濟的共同驅(qū)動下,隨著以“活力、悅己、得勁”為核心特征的“新銀發(fā)人群”自我意識的不斷深化,他們的消費需求正從滿足“可用”的基礎(chǔ)層面,逐步升級為追求“心安”的品質(zhì)層面。
他們不再完全為兒孫而活,而是愿意為自己花錢——去旅游、買品質(zhì)好的衣服、體驗新式服務(wù)。這是一種選擇悅己、追求生活品質(zhì)的態(tài)度。而這樣的生活方式選擇,也正在催生新的消費趨勢變化。
趨勢一:從聚焦子女到聚焦自身。新銀發(fā)群體呈現(xiàn)出鮮明的“自我優(yōu)先”導(dǎo)向:74.0%的人以健康儲備為首要目標(biāo),62.0%聚焦個人興趣發(fā)展,僅28.4%關(guān)注子女教育——這打破了傳統(tǒng)的“奉獻(xiàn)型家長”范式。
在興趣圈層上,健康養(yǎng)生構(gòu)成了他們的剛性生理需求,而消遣娛樂、美食、旅游則成為柔性精神滋養(yǎng)。數(shù)據(jù)顯示,超50%的用戶關(guān)注健康內(nèi)容,超40%關(guān)注美食與旅游視頻,28.1%關(guān)注時尚內(nèi)容。

面對這些需求,快手以“實用知識場景化”“興趣內(nèi)容商品化”“技能學(xué)習(xí)可視化”三大供給策略,精準(zhǔn)承接“健康為基、興趣為核、豐富為先”的人群需求,構(gòu)建起“內(nèi)容即服務(wù)、即看即消費”的內(nèi)容生態(tài)。
趨勢二:從被動適應(yīng)到主動進化。新銀發(fā)力量正在提出“適老化反向需求”:他們要求語音操控、中老年專屬通道等便捷交互,在追求高效購物的同時更強調(diào)品質(zhì)服務(wù)保障,倒逼平臺從基礎(chǔ)功能適配邁向體驗升維。與此同時,他們的消費行為也從單一功能轉(zhuǎn)向深度沉浸——熱衷短視頻社交與直播購物,消費場景延伸至知識付費、本地生活服務(wù)(如景區(qū)門票購買),實現(xiàn)了全域數(shù)字生存。
值得注意的是,其消費決策與社交屬性深度綁定:通過微信社群、興趣圈層獲取信息,顯著受同輩推薦和信任主播影響,形成了“拼團預(yù)約球場”“長期追隨直播間”等社交裂變式消費。
這種主動適配科技、擁抱新消費的姿態(tài),正是對“老年人不懂科技”這一刻板印象的有力打破。在本次互動展中,伊利將有機牛奶置于“每日能量補給”的場景敘事,追覓以洗地機呼應(yīng)“不彎腰、省下時間給自己”的生活主張,海信則以新風(fēng)空調(diào)傳遞不將就的舒適,讓每一款產(chǎn)品都化身為“好生活”的具象表達(dá),幫助他們輕松駕馭科技生活,滿足便捷消費需求——以科技與服務(wù),助力新銀發(fā)群體主動進化、自在生活。

趨勢三:從“人找貨”到“貨找人+人驗貨”。新銀發(fā)力量對非標(biāo)高頻生活服務(wù)(康養(yǎng)旅居、適老改造、本地生活)與大件商品(數(shù)碼3C、家電家居、汽車)需求旺盛,這些領(lǐng)域因強線下屬性與高信任門檻,成為OMO模式的核心戰(zhàn)場。其通過“線上透明(專供價+信息透明)+線下兜底(驗貨/試用體驗)”組合拳,直擊用戶“高決策成本與風(fēng)險感”痛點,比單純商品銷售融合更具戰(zhàn)略深度與用戶粘性潛力,能夠最大化地給予用戶決策安全感,從而有效縮短決策周期并支撐高客單價轉(zhuǎn)化。
在本次活動中,超級品牌周聯(lián)動品牌以線下體驗+線上透明消費的全鏈路服務(wù),不僅將以場景化體驗呈現(xiàn)好生活方案,更通過實時直播聯(lián)動線上,讓好物與福利同步直達(dá)每一位用戶,讓用戶親身感受產(chǎn)品品質(zhì),放心選擇適合自己的產(chǎn)品,用真實體驗為產(chǎn)品做背書。

趨勢四:從“生存剛需”向“品質(zhì)悅己”躍遷。快手新銀發(fā)人群的消費軌跡正經(jīng)歷本質(zhì)重構(gòu):從“功能性消費”轉(zhuǎn)向“價值性消費”,更關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)、品牌內(nèi)涵、服務(wù)體驗與情感附加值,超越單純價格與實用性考量;其消費范疇從“生存必需”進階為“生活必需”,在健康、休閑、文化、社交等領(lǐng)域持續(xù)加碼,目標(biāo)從維持生計升級為提升生活質(zhì)量;消費態(tài)度更從“被動接納”蛻變?yōu)椤爸鲃訍偧骸?,決策緊扣個人興趣與偏好,愿為自我提升、舒適體驗與精神滿足主動投資,宣告“悅己型消費”新常態(tài)的全面到來。

趨勢五: “她經(jīng)濟”向“她+他+它”經(jīng)濟延伸。快手新銀發(fā)力量的消費半徑從個體“悅己”延伸至全家庭成員覆蓋,單次決策常關(guān)聯(lián)美妝護膚(自我)、健康保險(配偶)、子女教育(成長)、寵物醫(yī)療(陪伴)等2-3個成員需求,實現(xiàn)一站式家庭解決方案;價值判斷同步從性價比優(yōu)先轉(zhuǎn)向情感附加值主導(dǎo),主動選擇具備“家庭關(guān)懷”屬性的定制化全家體檢、親子共學(xué)課程,以及強化情感聯(lián)結(jié)的家庭旅行定制、祖孫互動體驗;更以去年齡化話語權(quán)打破代際標(biāo)簽,通過短視頻分享消費見解與生活狀態(tài),影響子女及周邊人決策,正轉(zhuǎn)變?yōu)榭绱H消費的價值分發(fā)節(jié)點。
當(dāng)下,新銀發(fā)群體正在成為消費市場與數(shù)字社會中最具活力的變量之一。他們不再被傳統(tǒng)老齡化敘事所框定,而是以主動、悅己、多元的姿態(tài),書寫屬于自己的后半生劇本。對于品牌而言,誰能真正讀懂新銀發(fā),誰就能贏得下一個十年的增長密碼。
“新銀發(fā)力量”2.0:如何讓品牌成為所有人的“生活搭子”?
從1.0到2.0,“新銀發(fā)力量”IP完成了一次關(guān)鍵躍遷——它不再是一個面向特定人群的垂直標(biāo)簽,而成為一種跨越年齡、連接共鳴的生活哲學(xué)。對商業(yè)營銷而言,這一升級帶來的價值是根本性的:品牌不再需要費力“討好某一代人”,而是可以回到人的原點——無論18歲還是80歲,每個人對自主、悅己、連接、成長的渴望都是相通的。

以下5點建議,幫助品牌完成這一躍遷。
品牌人設(shè)躍遷:不是“長輩臉”,而是“有故事的人。”品牌不要端著一個“年輕化”或“老年化”的刻板面孔,而是要找到一個真實、有共鳴的 “普通人敘事者”??梢允峭诵莺髮W(xué)編程的奶奶,也可以是邊送外賣邊寫詩的騎手;可以是帶娃的寶媽,也可以是玩機車的叔叔。讓ta成為品牌的“生活主理人”。內(nèi)容不必精致,但要真誠——分享日常、嘮嗑、展示產(chǎn)品在真實生活里的用法。無論用戶18歲還是80歲,都能從這個人身上看到“自己可能的活法”。
產(chǎn)品價值躍遷:不是“降級適配”,而是“升維質(zhì)感”——讓所有年齡段都想擁有。不要拍“夕陽紅”或“小鮮肉”式的標(biāo)簽化廣告,而是展示 “人類精彩生活” : 20歲玩園藝、30歲帶父母徒步、60歲跳街舞、70歲做時尚變裝。讓原本可能被歸為“適老”的產(chǎn)品(如人體工學(xué)椅、智能體感設(shè)備、便捷生活A(yù)PP)出現(xiàn)在這些場景中,成為 “所有人都覺得好用、有品、甚至有點酷” 的通用設(shè)計。好的設(shè)計不分年齡,只分體感。
溝通邏輯躍遷:不是“你需要被照顧”,而是“你可以去探索。”把產(chǎn)品包裝成 “人生進階攻略” ,而不是“問題解決方案”。例如,不是賣一雙健步鞋,而是發(fā)一篇《30歲到70歲都能用的徒步準(zhǔn)備清單》;不是賣一款營養(yǎng)品,而是做一份《全家老小都愛吃的精力食譜》。內(nèi)容要圖文并茂、步驟清晰,并巧妙植入品牌。同時,鼓勵所有年齡段的用戶自發(fā)分享自己的“生活改造”經(jīng)驗——從大學(xué)生改造宿舍,到退休族改造陽臺——形成跨代際的UGC種草閉環(huán)。
渠道運營躍遷:不是“長輩模式”或“青年模式”,而是一座“鄰里中心。”品牌不要只建一個“XX福利群”發(fā)促銷,而要運營一個 “興趣生活圈” 。比如,針對攝影愛好者(無論年齡),每天分享技巧、組織線下采風(fēng);針對健康生活群體,邀請醫(yī)生或運動達(dá)人直播答疑、打卡晨練。線上通過視頻號直播+群聊互動建立信任,線下通過門店、社區(qū)服務(wù)站、快閃活動完成體驗和履約。線上做溫度,線下做交付,讓不同年齡的人在這里相遇、交流、共同成長。
核心理念躍遷:從“讀懂銀發(fā)”到“讀懂每一個不設(shè)限的人。”新銀發(fā)力量2.0的本質(zhì),是“年齡無感,生活有感”。品牌不再需要猜測“老年人想要什么”或“年輕人喜歡什么”,而是回到最本質(zhì)的問題:一個人,無論幾歲,在此時此地,渴望怎樣的自主、尊嚴(yán)、連接與樂趣?
新銀發(fā)力量2.0,讓營銷從“代際切割”走向“全齡共情”,從“功能適配”升維到“價值共鳴”。當(dāng)品牌以真誠內(nèi)容建信任、以通用好產(chǎn)品做交付、以線下體驗聚人心,便能在全年齡段用戶心中建立起更深、更久、更柔性的連接。
因為會生活的人在哪,消費增長就在哪兒——而新銀發(fā)力量2.0,正是讓品牌與所有“會生活的人”站在一起。
獲取報告如需獲取《中國消費趨勢十年變遷史》以及《2026中國消費趨勢報告》完整版或了解更多信息,請聯(lián)系知萌咨詢機構(gòu)。


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