廣告人馴服AI？——AI不是來(lái)?yè)岋埻氲?，是?lái)送新碗的
技術(shù)越喧囂，創(chuàng)意越需要定力。
但我們選擇先主動(dòng)靠近它，看清楚。
一場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)的緣起
近年來(lái)，AI以各種姿態(tài)闖入廣告人的視野，攪動(dòng)著這個(gè)以“人”為核心的行業(yè)。
有人焦慮，怕被取代；有人興奮，視作利器；更多人處在中間地帶——知道它重要，但不知道從何下手，工作流里僅靠著一場(chǎng)場(chǎng)人腦的“手工勞作”,在時(shí)間與效率的夾縫中艱難前行。
對(duì)于壹捌零來(lái)說(shuō)，我們始終相信：創(chuàng)意的核心是人，但工具的進(jìn)化不該被忽視。
焦慮解決不了問(wèn)題，觀望只會(huì)拉大差距。焦慮的背面是機(jī)會(huì)。那么面對(duì)這些討論與實(shí)施情況：我們自己，到底要怎么干？
于是，我們做了一個(gè)不算復(fù)雜但足夠堅(jiān)定的決定：與其站在岸邊觀望，不如跳下去游一圈。
初衷很簡(jiǎn)單：先跑起來(lái)。
壹捌零的做法：適應(yīng)、學(xué)習(xí)、成為工具
面對(duì)AI浪潮，壹捌零的態(tài)度很清晰：適應(yīng)它、學(xué)習(xí)它、讓它成為工具。
這不是一句口號(hào)，而是一套可落地的行動(dòng)路徑。
“適應(yīng)”是第一步。讓每一個(gè)同事都能上手操作，不再把AI當(dāng)作黑箱，不再因?yàn)椤安粫?huì)用”而敬而遠(yuǎn)之。從打開(kāi)界面、輸入第一個(gè)指令開(kāi)始，讓AI變得可觸碰、可感知。
“學(xué)習(xí)”是第二步。不止于會(huì)用，更要會(huì)“用好”。在YouMind這樣的思維鏈工具里，摸索出適合廣告人的工作流——什么時(shí)候該用AI，什么時(shí)候該靠人腦，AI輸出的東西怎么判斷、怎么優(yōu)化，這些都是需要在實(shí)際操作中磨出來(lái)的。
“成為工具”是第三步。這里的“成為”，不是把人變成工具，而是讓工具真正服務(wù)于人、服務(wù)于創(chuàng)意。讓AI變成廣告人手中的“第二大腦”，而不是一個(gè)需要花精力去伺候的“新麻煩”。
一個(gè)共識(shí)在大家心中逐漸清晰：AI不會(huì)替代廣告人，但會(huì)用AI的廣告人，可能會(huì)替代不會(huì)用AI的。
我們的行動(dòng)：從“嘗試”到“常態(tài)”
在這樣的思考下，我們做出了一個(gè)決定——成立 “XAi.”。
這不是一個(gè)趕時(shí)髦的“AI實(shí)驗(yàn)室”，也不是為了追風(fēng)口而設(shè)的虛職。它的成立，代表著壹捌零對(duì)AI的態(tài)度從“嘗試”走向了“布局”。
未來(lái)，這個(gè)部門將承擔(dān)三件事：
一是“工具化”，把像YouMind這樣的優(yōu)質(zhì)工具深度植入日常工作流，讓AI真正成為同事們的“第二大腦”，而不是一個(gè)偶爾想起來(lái)用一下的“玩具”；
二是“方法論沉淀”，把實(shí)踐中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和Skill，整理成可復(fù)用的資產(chǎn)，讓“個(gè)人經(jīng)驗(yàn)”變成“組織能力”，讓一個(gè)人摸索出來(lái)的“捷徑”能被更多人走通；
三是“行業(yè)輸出”，用AI幫助客戶解決更復(fù)雜、更前沿的營(yíng)銷課題，讓技術(shù)真正服務(wù)于商業(yè)增長(zhǎng)，而不只是“為了用AI而用AI”。
這不是一個(gè)部門的成立，而是壹捌零面向未來(lái)的一次主動(dòng)進(jìn)化。
內(nèi)訓(xùn)會(huì)：針對(duì)于AI的一次真實(shí)觸碰
在大家正茫然的時(shí)候，我們先用一場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)會(huì)，讓全員“摸一摸”AI的樣子。
（以上海報(bào)均為AI生成）
于是有了三月這場(chǎng)名為 「搞點(diǎn)Skill，AI先鋒周」 的內(nèi)訓(xùn)會(huì)——同事們聚在一起，實(shí)實(shí)在在地把一個(gè)叫YouMind的AI工具拆開(kāi)揉碎，結(jié)合廣告行業(yè)的具體工作場(chǎng)景，做點(diǎn)能用的“Skill”出來(lái)。
（內(nèi)訓(xùn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)）
有人做了一個(gè)競(jìng)品分析的Skill，原本需要手動(dòng)翻閱幾十頁(yè)報(bào)告的工作，被壓縮成了幾分鐘的自動(dòng)輸出；有人嘗試用AI輔助創(chuàng)意發(fā)想，發(fā)現(xiàn)它能給出足夠多的“可能性”，但最終“判斷權(quán)”還是握在人手里；也有人翻車了——AI生成了一套看起來(lái)邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆桨?，但?xì)看之下，完全偏離了品牌調(diào)性，大家反而因此意識(shí)到：提一個(gè)好問(wèn)題，比得到一個(gè)答案更重要。
內(nèi)訓(xùn)會(huì)結(jié)束后，大家提交了各自的Skill，有人收獲了效率的提升，有人發(fā)現(xiàn)了AI的邊界。更重要的是，“AI”這個(gè)詞，從抽象的概念變成了可以上手操作的工具。AI沒(méi)那么可怕，但也沒(méi)那么簡(jiǎn)單。它需要被馴服，而馴服它的方式，就是去用它、去試它、去和它磨合。
AI同事說(shuō)：我們是放大器，不是替代者
同時(shí)，我們圍繞AI與廣告行業(yè)的關(guān)系，采訪了一下AI部門的同事。以下是他們就AI對(duì)于行業(yè)影響與未來(lái)發(fā)展的核心觀點(diǎn)——
Q：【行業(yè)認(rèn)知】AI是“替代者”還是“超級(jí)放大器”？
A：“我們傾向于把它看作‘超級(jí)放大器’。”
“一個(gè)資深創(chuàng)意的直覺(jué)，是AI無(wú)法復(fù)制的。但AI可以把這種直覺(jué)，以Skill的形式沉淀、復(fù)制、放大給整個(gè)團(tuán)隊(duì)。這是認(rèn)知杠桿——讓一個(gè)人的頂級(jí)思考，變成組織的能力。AI可以處理信息，但它處理不了‘意義’。”
“廣告行業(yè)的核心是理解人、打動(dòng)人，這件事AI目前還做不到。但它可以幫我們更快地抵達(dá)那個(gè)‘打動(dòng)人的瞬間’。AI給的是速度，人給的是方向?！?/strong>
Q：【沖擊與變革】哪個(gè)環(huán)節(jié)受到?jīng)_擊最大？
A：“我覺(jué)得沖擊最大的是前期調(diào)研與信息整合環(huán)節(jié)，或者說(shuō)是重復(fù)的搬運(yùn)工作?！?/p>
“過(guò)去，初級(jí)策略人員可能要花2-3天爬取資料、整理競(jìng)品、做桌面研究?，F(xiàn)在，一個(gè)設(shè)計(jì)良好的YouMind Skill可以在20分鐘內(nèi)完成80%的基礎(chǔ)信息框架搭建。”
“這樣創(chuàng)意的’起點(diǎn)‘就被抬高了。當(dāng)AI幫你完成了’從0到70分‘的 dirty work，人腦的精力可以全部投入’從70到100分‘的突破性思考。AI負(fù)責(zé)‘廣’，人負(fù)責(zé)‘深’?！?/strong>
Q：【實(shí)戰(zhàn)方法論】“人+AI”大于“純AI”的案例？
A：“內(nèi)訓(xùn)中，兩個(gè)Skill的對(duì)比很有意思——”
“一個(gè)是營(yíng)銷項(xiàng)目跟進(jìn)Skill。同事嘗試讓AI直接輸出一套完整的項(xiàng)目方案，結(jié)果AI給了一個(gè)框架工整但內(nèi)容空洞的東西——結(jié)構(gòu)挑不出毛病，但就是沒(méi)法用。復(fù)盤發(fā)現(xiàn)，問(wèn)題出在“輸入”上：指令太泛，AI沒(méi)有足夠的背景信息可抓取?！?/p>
“另一個(gè)是全案營(yíng)銷策略梳理Skill。這個(gè)Skill專門用來(lái)從客戶Brief快速生成營(yíng)銷策略方案。AI的表現(xiàn)讓人驚喜：它不僅完成了框架搭建，還自動(dòng)抓取了競(jìng)品近三個(gè)月的社交媒體聲量、電商平臺(tái)的消費(fèi)者評(píng)論關(guān)鍵詞，甚至對(duì)比了同類產(chǎn)品在不同區(qū)域市場(chǎng)的打法差異。這些信息靠人工“百度谷歌”很難在短時(shí)間內(nèi)覆蓋到?！?/p>
“兩個(gè)案例放在一起，啟示很清晰：AI擅長(zhǎng)的是框架和結(jié)構(gòu)，但太具體的東西，需要人來(lái)注入。 翻車的本質(zhì)不是AI不行，而是人沒(méi)有把精準(zhǔn)的信息傳達(dá)給AI。”
“現(xiàn)在，AI完成了80%的信息搬運(yùn)工作，人可以專注在真正值錢的20%——策略判斷與創(chuàng)意決策。一個(gè)好的Skill使用者，不是把任務(wù)丟給AI就完事了，而是要學(xué)會(huì)“喂正確的背景”。你給AI的信息越多、越精準(zhǔn)，AI輸出的內(nèi)容才越靠譜。‘人+AI’正確的分工是：人負(fù)責(zé)把握具體方向，AI負(fù)責(zé)高效執(zhí)行?！?/strong>
Q：【未來(lái)展望】新成立的AI部門，能帶來(lái)什么？
A：“我們認(rèn)為是新的模式和新的助推器。”
“在當(dāng)下，客戶越來(lái)越要求‘高效’，但‘高效’不能以犧牲‘創(chuàng)意’為代價(jià)。我們過(guò)去有太多優(yōu)秀的創(chuàng)意案例和服務(wù)客戶案例，如何讓大家在AI這個(gè)大浪潮下保持競(jìng)爭(zhēng)力并長(zhǎng)出新的成長(zhǎng)曲線，是我們部門需要一直去思考的命題?！?/p>
“簡(jiǎn)單來(lái)講，就是壹捌零AI部門的使命：建立"又快又準(zhǔn)"的新工作流，構(gòu)建兼顧創(chuàng)意與效率的新模式。最終目標(biāo)是：小團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出大創(chuàng)意，小預(yù)算做出大影響?！?/strong>
“具體拆解來(lái)說(shuō)，希望——對(duì)內(nèi)：把頂尖人才的思考方式封裝為可復(fù)用的Skill，降低好創(chuàng)意的門檻成本；對(duì)外：為客戶提供‘AI增強(qiáng)型’服務(wù)——不是賣AI工具，而是賣用AI做得更好的廣告?！?/strong>
“對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō)。是從‘人力密集型’轉(zhuǎn)向‘智能增強(qiáng)型’，我們希望讓每個(gè)人手里都有杠桿?！?/strong>
后記：技術(shù)是潮水，人是岸
內(nèi)訓(xùn)會(huì)結(jié)束了，AI部門也正式成立了，但壹捌零對(duì)AI的探索才剛剛開(kāi)始。
我們并不認(rèn)為AI會(huì)替代廣告人，但我們堅(jiān)信：那些善于使用AI的廣告人，會(huì)走得更快、更遠(yuǎn)。
人依然是那個(gè)“1”，工具是后面的“0”，技術(shù)是潮水，它來(lái)了又去，但人始終是岸。我們?cè)诎哆叄皇菫榱擞^望，而是為了更好地出發(fā)。
所以壹捌零做這些事，不是為了追風(fēng)口，也不是為了顯得“科技感”。我們只是相信：在技術(shù)快速迭代的時(shí)代，保持學(xué)習(xí)的能力，本身就是創(chuàng)意人的基本功。
如果你也在探索AI與廣告的結(jié)合，歡迎來(lái)找我們聊聊。
畢竟在這個(gè)領(lǐng)域，大家都是同行者。
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