一篇推文被罰250萬,公關(guān)總監(jiān)變“高?!比绾伪茈U(xiǎn)?
張雪峰,從昨晚到今天刷屏。
大叔幾乎和他同齡,目前心臟也有一些問題。
感嘆人生無常的同時(shí),當(dāng)下能做什么呢?
至少有一點(diǎn):拒絕熬夜。
與君共勉!
因?yàn)樵趶V告公關(guān)圈行業(yè),熬夜和壓力大,較常見。
最近呢,圈內(nèi)還出了一件事,就是標(biāo)題說的,令所有公關(guān)總監(jiān)們有些毛骨悚然。
公關(guān)部負(fù)責(zé)人,因?yàn)樵诠竟俜轿⑿派习l(fā)了一篇推文,被罰款250萬?。?!
你沒理解錯(cuò),是公關(guān)部負(fù)責(zé)人,這個(gè)人,被罰了250萬!
熬夜,猝死;黑公關(guān),被抓;蹭熱度,被罰;
公關(guān)總監(jiān)這個(gè)職業(yè),真的是越來越高危了……
怎么避免呢?
大叔聊聊。
先說經(jīng)過,再點(diǎn)評(píng)。
時(shí)間回到今年2月。
2月12日13時(shí)02分,“雙良集團(tuán)”官方微信公眾號(hào)發(fā)布題為《雙良節(jié)能再獲海外訂單,助力商業(yè)航天太空探索》的文章。
13時(shí)25分,“雙良節(jié)能” (上市公司)官方公眾號(hào),轉(zhuǎn)載!

上述文章稱:
“雙良節(jié)能先后獲得3個(gè)海外訂單,共計(jì)12臺(tái)高效換熱器設(shè)備,將用于Space X 星艦發(fā)射基地?cái)U(kuò)建配套的燃料生產(chǎn)系統(tǒng)……充分印證了海外客戶對(duì)雙良節(jié)能產(chǎn)品可靠性的高度信任?!?/strong>

當(dāng)天下午,“雙良節(jié)能”的股價(jià)快速拉升,并漲停!
當(dāng)天收盤后呢,“雙良節(jié)能”發(fā)布了一份“關(guān)于海外訂單的說明公告”。
上述文章所披露的所涉3項(xiàng)訂單金額,合計(jì)約為1392.3萬元,占公司2024年度經(jīng)審計(jì)營業(yè)收入的比例約為0.11%,對(duì)公司經(jīng)營業(yè)績無重大影響;公司未直接與SpaceX發(fā)生合作,為項(xiàng)目非獨(dú)家間接供應(yīng)商;公司相關(guān)訂單的獲取受商業(yè)航天項(xiàng)目建設(shè)及擴(kuò)產(chǎn)規(guī)劃的影響較大,未來訂單的獲取存在一定不確定性。

先是發(fā)推文吹爆,股價(jià)拉漲停,結(jié)果,當(dāng)天又發(fā)公告,提示風(fēng)險(xiǎn)……實(shí)在是看不懂這是什么操作……

這里插入三個(gè)細(xì)節(jié):
細(xì)節(jié)一:一般情況下,這種自愿性披露的順序,應(yīng)該是:先公告,再推文?!半p良節(jié)能”卻反向操作,只能說明,后面的“公告”,可能是被監(jiān)管“逼”著發(fā)的,或者企業(yè)發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁了,趕緊補(bǔ)一個(gè)公告。
細(xì)節(jié)二:控股公司的公號(hào)先發(fā)了上市公司的利好,上市公司隨后轉(zhuǎn)發(fā),這個(gè)順序也有問題。
細(xì)節(jié)三:“雙良節(jié)能”曾在2月2日-4日漲幅達(dá)到20%。
當(dāng)時(shí),它還發(fā)了公告稱:
“近期資本市場對(duì)‘商業(yè)航天’、‘太空光伏’ 等概念板塊關(guān)注度顯著提升, 相關(guān)個(gè)股市場表現(xiàn)活躍。 公司最近兩年未確認(rèn)與商業(yè)航天項(xiàng)目相關(guān)的營業(yè)收入, 后續(xù)相關(guān)業(yè)務(wù)的開展存在一定的不確定性……”
2月4日,官方還在主動(dòng)“辟謠”與商業(yè)航天有關(guān)系,公開提醒,讓股民別蹭了,怎么8天過后,卻自己主動(dòng)蹭起來呢?還是覺得第一波效果很好,所以……
2月13日,雙良節(jié)能股價(jià)開盤跌停。
因?yàn)橐黄莆?公告,“雙良節(jié)能”股價(jià)來了一個(gè)過山車,證監(jiān)會(huì)在2月27日正式立案!
理由是:
因公司涉嫌信息披露誤導(dǎo)性陳述等違法違規(guī)行為,根據(jù)《中華人民共和國證券法》 《中華人民共和國行政處罰法》等法律法規(guī),決定對(duì)公司立案。
3月22日,證監(jiān)會(huì)處罰正式落地。
具體理由是:
1、上述微信公眾號(hào)文章涉及雙良節(jié)能業(yè)務(wù)拓展、客戶關(guān)系、產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域等經(jīng)營信息,且商業(yè)航天為近期市場熱點(diǎn),相關(guān)內(nèi)容屬于上市公司自愿披露與投資者作出價(jià)值判斷和投資決策有關(guān)的信息。
但公司未準(zhǔn)確、完整表述訂單金額及占比較小、雙良節(jié)能系 Space X 非獨(dú)家間接供應(yīng)商、相關(guān)業(yè)務(wù)為偶發(fā)性業(yè)務(wù)等重要情況,導(dǎo)致在“雙良集團(tuán)”和“雙良節(jié)能”兩個(gè)微信公眾號(hào)發(fā)布的文章存在誤導(dǎo)性……構(gòu)成《證券法》第一百九十七條第二款所述誤導(dǎo)性陳述的違法行為。
2、雙良節(jié)能董事會(huì)秘書楊某某,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)公司信息披露事務(wù),未能勤勉盡責(zé)審核涉及市場熱點(diǎn)的文章,為雙良節(jié)能信息披露違法行為直接負(fù)責(zé)的主管人員。
3、雙良集團(tuán)作為雙良節(jié)能的控股股東,組織安排雙良節(jié)能實(shí)施上述信息發(fā)布,導(dǎo)致公司出現(xiàn)信息披露違法行為,涉嫌……“控股股東組織、指使”的違法情形。雙良集團(tuán)品牌與公共關(guān)系部總經(jīng)理陸某,在明知商業(yè)航天為當(dāng)時(shí)市場熱點(diǎn),文章內(nèi)容涉及上市公司的情況下,仍策劃、安排發(fā)布具有誤導(dǎo)性的微信公眾號(hào)文章,為雙良集團(tuán)組織、指使行為直接負(fù)責(zé)的主管人員。
具體處罰是:
1、對(duì)雙良節(jié)能(上市公司)給予警告,并處以400萬元罰款;對(duì)雙良集團(tuán)處以400萬元罰款;
2、對(duì)上市公司董秘給予警告,并處以250萬元罰款;
3、對(duì)集團(tuán)公關(guān)部總經(jīng)理陸某處以250萬元罰款。

事情說完,進(jìn)入點(diǎn)評(píng),談2點(diǎn)吧。
大叔還專門請(qǐng)教了一位頭部財(cái)經(jīng)公關(guān)公司高管,這應(yīng)該是最近幾年,第一次看到,不在董監(jiān)高名單的公關(guān)負(fù)責(zé)人被處罰,且金額很高。
1、公關(guān)負(fù)責(zé)人為什么會(huì)被處罰?
核心就是這一句:
“在明知商業(yè)航天為當(dāng)時(shí)市場熱點(diǎn),文章內(nèi)容涉及上市公司的情況下,仍策劃、安排發(fā)布具有誤導(dǎo)性的微信公眾號(hào)文章。”
說白了,就是主動(dòng)蹭市場熱點(diǎn),這是監(jiān)管高壓線。但公關(guān)負(fù)責(zé)人難道不是在董事長或者董秘等董監(jiān)高的授意下,才發(fā)布公司的利好新聞嗎?怎么被單獨(dú)拎出來呢?
實(shí)際上,這已經(jīng)不是證監(jiān)會(huì)第一次“出手”。前段時(shí)間,“英集芯”在互動(dòng)平臺(tái)以“自問自答”方式高調(diào)宣稱涉足腦機(jī)接口芯片領(lǐng)域,“亞輝龍”則在戰(zhàn)略合作公告中模糊產(chǎn)品開發(fā)階段、夸大訂單情況。均被監(jiān)管認(rèn)定構(gòu)成“誤導(dǎo)性陳述違法行為”,兩家公司各被罰400萬,以及多名高管領(lǐng)責(zé)。
但值得一提的是,上述兩家被罰公司的高管,并沒有公關(guān)負(fù)責(zé)人,而只是董事長(或CEO)和董秘被罰款,后者均是上市公司在冊(cè)且公開的董監(jiān)高。
為什么在“雙良”案例中,并不在董監(jiān)高名單的公關(guān)負(fù)責(zé)人被罰了呢?反而董事長(或CEO)免責(zé)了呢?
大叔的理解,可能是聊天記錄等證據(jù)“出賣”了這位公關(guān)負(fù)責(zé)人,而董秘的理由則是“未能勤勉盡責(zé)審核涉及市場熱點(diǎn)的文章”,側(cè)面說明,策劃源頭來自公關(guān)負(fù)責(zé)人,而非董秘。董事長(或CEO)則徹底做了切割,比如“不知情”。
雖然結(jié)果如此,但作為公關(guān)從業(yè)者,大叔還是非常不解的。

2、公關(guān)負(fù)責(zé)人如何避免被罰?
上述財(cái)經(jīng)公關(guān)公司負(fù)責(zé)人告訴大叔,從近期監(jiān)管的處罰力度和案例來看,蹭熱點(diǎn)拉股價(jià),是今年監(jiān)管處罰的重災(zāi)區(qū)。
熱點(diǎn)包括:人工智能、腦機(jī)接口、商業(yè)航天和衛(wèi)星技術(shù)。
處罰對(duì)象包括:上市公司、董事長和董秘。至于公關(guān)負(fù)責(zé)人被罰,確實(shí)是第一次看到。
根據(jù)媒體梳理,自2月6日至3月17日的40天內(nèi),2026年內(nèi)因涉嫌誤導(dǎo)性陳述被立案的5家公司中,已有4家被處罰或擬處罰,合計(jì)罰款金額達(dá)3010萬元。
他有3點(diǎn)建議:
第一,業(yè)績支撐。
所謂“市值管理”的核心還是先做好業(yè)績,再做好溝通。公司如果沒有強(qiáng)有力的業(yè)績成果支撐目前的投資熱點(diǎn),需要謹(jǐn)慎,尤其是作為標(biāo)題在官方賬號(hào)發(fā)布。
第二,守住端口。
公告、e互動(dòng)回復(fù)、微信公眾號(hào)、投資者交流材料……這些端口要注意內(nèi)容審核,特別是涉及到熱點(diǎn)概念,需要至少經(jīng)過:公司法務(wù)+董秘+財(cái)經(jīng)公關(guān)等多部門的審核。
大叔認(rèn)為,此事反而凸顯了第三方財(cái)經(jīng)公關(guān)公司的重要性,要勇于“say no”。至于說“雙良”案例中,到底是內(nèi)部發(fā)稿審核流程混亂?還是故意為之?大叔就不得而知了。

從我的經(jīng)驗(yàn)來看,這么重大的新聞發(fā)布,又是集團(tuán)官方和上市公司官方幾乎同時(shí)發(fā)布,不可能沒有流程的。
第三,走第三方。
企業(yè)越來越重視在官方自媒體運(yùn)營上的投入,反而降低了第三方渠道(媒體和KOL)的合作費(fèi)用。但從本案來看,第三方渠道(媒體和KOL)的傳播價(jià)值,需要被重視。

但企業(yè)如果“勾結(jié)”第三方媒體(尤其是沒有財(cái)經(jīng)媒體資質(zhì)的自媒體)去蹭概念和炒股價(jià),依舊存在被處罰的風(fēng)險(xiǎn)。如果公關(guān)總監(jiān)購買“董監(jiān)高保險(xiǎn)”,可以避免個(gè)人支付賠償嗎?AI回復(fù):行政處罰不能賠,民事賠償可承擔(dān),核心看保單細(xì)節(jié)。
最后,你怎么看“公關(guān)變成高危職業(yè)”呢?歡迎留言區(qū)聊聊。

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