喜馬拉雅×廣告門:在快流量時(shí)代,音頻如何成為品牌的“慢留白”

文章來源:《財(cái)經(jīng)》新媒體
從流量為王的狂奔時(shí)代,到品牌價(jià)值回歸的冷靜周期,營銷人正在經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的范式轉(zhuǎn)移。當(dāng)短視頻的快流量逐漸觸及用戶注意力的天花板,一種以“陪伴”和“心智浸潤”為核心的慢流量正在崛起。喜馬拉雅,憑借其在核心場(chǎng)景的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),正在成為茅臺(tái)、慕思等頭部品牌構(gòu)建長(zhǎng)期價(jià)值的內(nèi)容合伙人。
2025年,喜馬拉雅與茅臺(tái)的“春運(yùn)回家”合作、與慕思的“晚安電臺(tái)”定制,成為行業(yè)熱議的標(biāo)桿案例。這兩個(gè)案例沒有追逐短期的效果轉(zhuǎn)化,而是精準(zhǔn)切入用戶歸心似箭的焦躁與難以入眠的孤獨(dú),將品牌信息轉(zhuǎn)化為具象的情感陪伴。數(shù)據(jù)顯示,慕思晚安電臺(tái)累計(jì)播放量超3300萬,人均收聽時(shí)長(zhǎng)高達(dá)35分鐘。
這一成功并非偶然。茅臺(tái)與喜馬拉雅的合作,自2022年起已連續(xù)四年深度攜手。2022年春節(jié),雙方聯(lián)合發(fā)起“回家路上喜【香】逢”公益活動(dòng),創(chuàng)新運(yùn)用AI語音合成技術(shù)(TTS)復(fù)現(xiàn)已故評(píng)書大師單田芳的蒼勁嗓音,在行車內(nèi)容中穿插安全提醒與新春祝福,溫暖游子歸途。
此后,單田芳AI合成音專輯總播放量破億,進(jìn)一步印證了AIGC技術(shù)帶來的用戶增長(zhǎng)實(shí)效。更重要的是,AI正推動(dòng)音頻服務(wù)突破標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品邊界:從茅臺(tái)公益廣告實(shí)現(xiàn)歷史評(píng)書與現(xiàn)代品牌的文化共振,到慕思“李白AI穿越之旅”用詩歌意境重構(gòu)床墊消費(fèi)場(chǎng)景,“內(nèi)容即服務(wù)”的轉(zhuǎn)變讓品牌故事真正融入用戶情緒場(chǎng)景,也持續(xù)延展著日均收聽時(shí)長(zhǎng)與AIGC滲透空間。
近日,喜馬拉雅高級(jí)副總裁傅海波,與擁有25年?duì)I銷經(jīng)驗(yàn)的廣告門董事長(zhǎng)兼CEO勞博,共同接受了《財(cái)經(jīng)》新媒體的獨(dú)家對(duì)話。在他們看來,這些成功的合作背后,隱藏著一個(gè)核心邏輯的轉(zhuǎn)變:從過去的販賣焦慮或硬廣植入,轉(zhuǎn)向在對(duì)的場(chǎng)景為用戶提供情緒價(jià)值。
“我們不講流量,我們講場(chǎng)景?!备岛2ㄈ绱丝偨Y(jié)。他認(rèn)為,喜馬拉雅的媒體特色決定了它的商業(yè)邏輯——中長(zhǎng)音頻天然的陪伴屬性,讓它在通勤、睡前、早起、運(yùn)動(dòng)、做家務(wù)等日常生活場(chǎng)景中具有伴隨性。
通勤場(chǎng)景是音頻的核心使用場(chǎng)景之一,不僅包含早高峰的出行路上,也包括晚高峰的歸家途中。許多人在經(jīng)歷了一天疲憊的工作后,會(huì)在車內(nèi)多坐一會(huì)兒,通過聽書、聽播客來放松身心、與自己獨(dú)處。而在睡前場(chǎng)景中,聲音更是成為許多睡眠障礙人群的治愈陪伴。據(jù)中國睡眠研究會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù),國內(nèi)失眠人群占比達(dá)38.2%,超過3億人長(zhǎng)期受入睡困難、夜醒頻繁等問題困擾,睡眠障礙已成為當(dāng)代人的普遍健康難題。在這兩個(gè)視覺受限、心情張弛的時(shí)刻,音頻憑借其伴隨性,成為深度影響用戶的媒介。
從勞博的視角看,茅臺(tái)與慕思作為各自領(lǐng)域的領(lǐng)先品牌,其選擇背后是對(duì)新用戶和新消費(fèi)的渴求。它們需要在喜馬拉雅的高收入、高學(xué)歷、高粘性用戶中,尋找品牌的未來增長(zhǎng)。
這一系列成功案例的背后,是媒介生態(tài)與品牌預(yù)算結(jié)構(gòu)的雙重更迭。一方面,流量紅利時(shí)代的高歌猛進(jìn)已然退潮,品牌主發(fā)現(xiàn)自己在流量平臺(tái)上逐漸失去了定價(jià)權(quán),效果轉(zhuǎn)化成本高企。另一方面,以喜馬拉雅為代表的慢流量平臺(tái),因其對(duì)用戶心智的深度影響,正在重新贏得CMO們的預(yù)算傾斜。
在傅海波看來,當(dāng)下的媒體可以清晰劃分為“快流量”與“慢流量”。短視頻等快流量營銷效果短平快,易于形成即時(shí)轉(zhuǎn)化;而中長(zhǎng)音頻這類慢流量,更適合做理念植入和心智種草?!翱炻钆渲鴣?,不能天天吃快餐,也不能頓頓是大餐?!?/p>
這種搭配的背后,是對(duì)用戶需求第一性的深刻洞察。勞博強(qiáng)調(diào),聲音是閱讀的延伸,更是對(duì)抗集體焦慮的良藥。在碎片化的媒體環(huán)境中,音頻用長(zhǎng)時(shí)間沉浸式的專注,讓用戶得以從被動(dòng)的信息流中抽離,回歸自己的節(jié)奏。在他看來,音頻第一是讓人學(xué)習(xí),第二是對(duì)抗焦慮,第三讓人回歸寧靜,這是音頻平臺(tái)給用戶帶來的長(zhǎng)遠(yuǎn)結(jié)果。
以下是《財(cái)經(jīng)》新媒體和傅海波、勞博的對(duì)話,內(nèi)容略有刪節(jié)與編輯。

場(chǎng)景與情緒:品牌為何押注“一早一晚”的關(guān)鍵時(shí)刻
《財(cái)經(jīng)》新媒體:茅臺(tái)與慕思選擇喜馬拉雅的關(guān)鍵點(diǎn)是什么?情緒價(jià)值為何越來越重要?
傅海波:茅臺(tái)和慕思都是和喜馬連續(xù)合作了幾年的老客戶了,都是基于MOT(Moment of Truth,關(guān)鍵時(shí)刻)的營銷案例。茅臺(tái)主打出行場(chǎng)景,慕思主打睡眠場(chǎng)景。
慕思這個(gè)品牌的slogan是“從晚安到心安的旅程”,當(dāng)代人在社會(huì)、家庭、工作等等方面有很多壓力,有很多人存在睡眠障礙。慕思就精準(zhǔn)切入了睡前助眠這個(gè)高頻且非常剛需的場(chǎng)景。我們?cè)倏疵┡_(tái),茅臺(tái)是典型的出行場(chǎng)景,它抓住了中國非常特有的春運(yùn)MOT,這是一個(gè)人口大遷徙。這兩個(gè)案例,其實(shí)都是切入用戶情緒價(jià)值的。在中國已經(jīng)正式進(jìn)入了情緒消費(fèi)的時(shí)代,人們開始為情緒價(jià)值買單,比如這幾年開始流行的LABUBU、谷子經(jīng)濟(jì)、演唱會(huì)等現(xiàn)象。
勞博:我們看這兩個(gè)案例的時(shí)候,有兩個(gè)特別重要的契合點(diǎn),第一個(gè)就是剛才傅總講的“場(chǎng)景”,第二個(gè)我覺得特別了不起的是“主題”。比如說“晚安”這個(gè)主題的時(shí)候,它會(huì)讓很多人放松下來,假如我是慕思的品牌負(fù)責(zé)人,我認(rèn)為就是這個(gè)主題了,因?yàn)閺膱?chǎng)景和主題來看,非常契合品牌本身的高質(zhì)量訴求??疵┡_(tái)這個(gè)案例,主題是“回家”,春節(jié)回家的路上。
《財(cái)經(jīng)》新媒體:與茅臺(tái)、慕思合作過程中有什么難忘的故事?
傅海波:首先我覺得是精準(zhǔn)的場(chǎng)景,還有人群的契合度。典型場(chǎng)景就是“一早一晚”。人們?cè)陂_車期間無法刷短視頻,只能以聽為主,所以某種程度上來說,在車上“聽”就成為了一種獨(dú)占媒體。正是因?yàn)橄柴R拉雅有“一早一晚”這樣優(yōu)秀表現(xiàn),所以喜馬拉雅在行業(yè)內(nèi)有 “熱門床媒”“熱門車媒”的詼諧叫法。在我們跟茅臺(tái)第一次合作的時(shí)候,就有一些非常有趣的小故事,比如說喜馬拉雅通過AI,我們成功再現(xiàn)了已故評(píng)書大師單田芳單老的聲音,而這也正好是茅臺(tái)“在回家路上喜香逢”這個(gè)文化主題的魅力所在。

慢流量與留白藝術(shù):音頻如何成為心智占領(lǐng)的“第一陣容”
《財(cái)經(jīng)》新媒體:茅臺(tái)、慕思與喜馬延續(xù)多年的合作,為行業(yè)帶來哪些值得借鑒的洞察?
勞博:茅臺(tái)無論是在用戶心中,還是在商業(yè)化的利益里,都是非常了不起的。在選擇上面,喜馬拉雅在吸引合作伙伴時(shí)會(huì)很有利,茅臺(tái)跟慕思都是杰出的品牌代表。像剛才傅總講的“車媒”“床媒”很有意思,我第一次聽到“床媒”這個(gè)名字,但是它非常對(duì),就像我自己也有睡眠障礙,因?yàn)楝F(xiàn)在很多人入睡困難,或者舍不得睡。但如果有很好的聲音做陪伴的話,我是特別受用的。我也看到中國移動(dòng)跟喜馬拉雅也是有合作的,所以這些頭部品牌的選擇,它不是偶然的,是必然的,因?yàn)槠放埔残枰谛碌钠脚_(tái)上面去尋找新的未來。
《財(cái)經(jīng)》新媒體:“耳朵經(jīng)濟(jì)”在品牌敘事上相比短視頻有何優(yōu)勢(shì)?
傅海波:其實(shí)不同媒體有不同的特質(zhì),也有相應(yīng)的區(qū)隔。我們可以把當(dāng)下的這些媒體與流量,分成快流量和慢流量,快流量是像短視頻等內(nèi)容,慢流量就是像喜馬拉雅這樣的中長(zhǎng)音頻平臺(tái)。慢流量特別適合用戶心智的影響與理念植入和種草。另外,聲音也是一種留白的藝術(shù)。
《財(cái)經(jīng)》新媒體:在碎片化、重效果的時(shí)代,品牌為什么選擇音頻媒介?
勞博:首先我的理解是聲音是閱讀的延伸。非常感謝聲音平臺(tái),它給閱讀帶來了非常了不起的延伸。播客經(jīng)濟(jì)起來了,很多聲音主播做出來很多有意思的內(nèi)容。我覺得聲音經(jīng)濟(jì)是很好地彌補(bǔ)了碎片化媒體時(shí)代的一個(gè)分支。第二是安全感,就是我不用把50分鐘時(shí)間分割成眾多的15秒或者30秒。

情感化AI與信任復(fù)利:在技術(shù)時(shí)代守護(hù)“真實(shí)的人感”
《財(cái)經(jīng)》新媒體:AIGC、互動(dòng)音頻等技術(shù)會(huì)帶來哪些創(chuàng)新可能?
傅海波:喜馬拉雅應(yīng)該是全國率先推出音頻生成大模型的公司,也是率先接入Deepseek的音頻平臺(tái)。喜馬所做的不是用AI來代替人,更多的是用AI為人民服務(wù)。喜馬拉雅的大模型,不是普通的大模型,是一種情感化的大模型,用喜馬拉雅大模型演播出來的作品,是有感情色彩的。
《財(cái)經(jīng)》新媒體:在眾多平臺(tái)中,品牌為什么優(yōu)選喜馬拉雅?
勞博:用戶對(duì)平臺(tái)的選擇,基于第一性原理,是信任,聲音平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)就是容易產(chǎn)生信任。用戶為什么會(huì)選擇聲音的這個(gè)平臺(tái)?在聲音平臺(tái),在喜馬拉雅這里,我已經(jīng)看到了趨勢(shì)。雖然也期待“品效合一”這個(gè)目標(biāo),但目前整個(gè)社會(huì)上,能做到品效合一的媒體甚少。但是喜馬拉雅這種聲音媒體,它為什么具備“品效合一”的功能呢?在我的理解看來,第一是它對(duì)內(nèi)容的信任,第二是對(duì)時(shí)間的使用,它占用了用戶“成塊”的時(shí)間,增加用戶對(duì)品牌的信賴,這也是“效”的來源之一。
傅海波:勞博的說法我非常認(rèn)同,得用戶者得天下,用戶的需求才是第一性。
《財(cái)經(jīng)》新媒體:請(qǐng)用一句話,為2026年送上一份寄語。
勞博:我相信2026年,在2025年這個(gè)“需求回歸”的年份之后,會(huì)有更多落地的需求和消費(fèi)欲望。對(duì)品牌來講,都是一個(gè)很好的年份,更旺盛,更有彈性。這是我的期待。
傅海波:洞察用戶情緒,融入真實(shí)場(chǎng)景,在對(duì)的場(chǎng)景做對(duì)的營銷,喜馬拉雅與你一起講好品牌故事。
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