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重讀里斯特勞特1972年經(jīng)典論文!徹底搞懂定位的「源起和方法」!

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舉報 2026-02-22

來自公眾號:劉佳佳說品牌

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提到“定位”,你腦海中會浮現(xiàn)出誰?是特勞特、里斯,還是成美、顧均輝?

作為一個舶來品,“定位”在中國市場上無疑占據(jù)了最大的營銷思想市場份額。

但是,“定位”卻成為營銷行業(yè)的巴別塔。當十位營銷總監(jiān)被問及“到底什么是定位”時,我們可能會聽到十一種不同的答案,市場現(xiàn)存的定位流派如同戰(zhàn)國爭雄。企業(yè)家們在書架上同時擺放著里斯與特勞特的《定位》、波特的《競爭戰(zhàn)略》,以及在商學院學到的STP模型。

困惑隨之而來:一位制造業(yè)老板曾問我:“老師,我們按照定位理論聚焦單一品類,但營銷學的4P理論又要求我們完善產(chǎn)品線——我到底該聽誰的?”一家科技公司CMO的疑惑更有代表性:

“我們學習了所有定位書籍,知道要在心智中占據(jù)位置,但實際操作時,為什么那些看起來很‘精準’的定位,市場就是不買賬?”更令人深思的是:當我們談論“定位”時,我們真的在談論同一個東西嗎?

今天,讓我們回到1972年,回到定位理論的起源,重讀那三篇開創(chuàng)性的論文,剝開“定位”的神秘外衣,結(jié)合中國當下的商業(yè)實戰(zhàn),把這個理論講透。

一、 溯源:定位不是“發(fā)明”,是“發(fā)現(xiàn)”

很多人認為定位是里斯和特勞特憑空創(chuàng)造的。其實不然,定位的本質(zhì)是對人類心智規(guī)律的發(fā)現(xiàn)。

里斯與杰克·特勞特并非“定位”的“創(chuàng)造者”,而是將“定位”這一概念重新引入營銷領(lǐng)域的先驅(qū)。

早在“定位”這個詞橫空出世的幾十年前,那些世界上的頂尖品牌操盤手,就已經(jīng)在玩這種“心智占位”的游戲了。

1916年的先聲:力士肥皂的“場景優(yōu)先”廣告策略

在特勞特和里斯還沒出生的時候,定位的種子就已經(jīng)破土而出了。1916年,力士(Lux)牌肥皂做了一件在當時很反常的事。 那時候的廣告都在喊“去污力強”、“純度高”,力士卻在平面廣告里宣布:自己是“一種溫和的肥皂,專門適用于清洗精致衣物”。

這不是在做產(chǎn)品說明,而是在消費者腦子里搶占一個“使用場景”。它不跟你聊成分和工藝,它只告訴你:“當你需要呵護貴重衣服時,我就在那個特定的位置等你?!?/p>

1920年代的品牌人格:JWT的“身份符號”

到了20世紀20年代,傳奇廣告公司J. Walter Thompson(JWT)開始系統(tǒng)性地為品牌注入“個性”。他們?yōu)榱κ肯阍聿邉澋姆桨缚胺Q教科書級別: 他們敏銳地發(fā)現(xiàn),“羊毛衣物專用”這個定位太窄了。于是,他們把力士重新定義為“高檔織物的護理專家”。

更妙的是,他們把這個產(chǎn)品與當時精英階層那種時尚、休閑的生活方式死死綁定。 

廣告史學家卡諾指出:“JWT對力士的定位展現(xiàn)了他們對消費者構(gòu)建品牌形象方式的深刻理解。

他們認識到,廣告能夠有效地操縱社會共享的符號。”

1957年奧格威的自覺:多芬的“心智縫隙”

1957年,“現(xiàn)代廣告教皇”大衛(wèi)·奧格威在為多芬(Dove)制定戰(zhàn)略時,手里有兩個選擇:

方案A:定位為“男士洗手皂”。

方案B:定位為“解決女性皮膚干燥問題的潔膚皂”。 

奧格威沒有去實驗室比對成分,他選擇方案B的原因只有一個——心智空隙。

當時女性市場正缺一個“滋潤型”的代表品牌。 這個決策有多強?奧格威后來得意地回憶:

“25年后,這個策略依然像金子一樣管用?!?/p>

1961年薩博汽車的突圍:小眾市場的“生存法則”

1961年的薩博汽車(SAAB)案例則展示了定位如何“反敗為勝”。

當時薩博在挪威幾乎沒人知道,跟大品牌硬剛無異于自殺。 奧格威的團隊做了一個極簡的動作:將薩博定位為“冬季用車”。 

這個定位切中了挪威(挪威有200天以上的低氣溫日子)消費者的核心痛點。

結(jié)果僅僅三年,薩博就從“路人甲”變成了挪威人心目中“冬季最佳用車”。

這就是定位的力量:在一個細分賽道里當老大,遠比在全品類里當無名氏要強。

劃重點:請大家留意,以上這些經(jīng)典的商業(yè)神話,全部發(fā)生在1969年特勞特發(fā)表第一篇定位論文之前,更遠在1972年《定位時代來臨》系列文章之前。

這說明了什么?

定位不是新發(fā)明,它是商業(yè)成功的底層邏輯,只是在等待里斯和特勞特把它從“隱性經(jīng)驗”變成“顯性理論”。

二、里斯與特勞特的真正貢獻:從隱性知識到顯性理論

既然我們已經(jīng)知道“定位”的種子早在1916年就已萌芽,那么問題來了:

里斯與特勞特這兩個人,到底憑什么被奉為“定位”的一代宗師?

如果說之前的廣告大師是靠天賦在“盲打”,那么里斯和特勞特做的,就是把這些散落在民間的“絕世武功”,整理成了人人皆可練就的“武林秘籍”。

他們的貢獻,可以分為三個決定性的跳躍:

第一階段:給“直覺”起個好名字(1969年)

在20世紀50年代的紐約,阿爾·里斯(Al Ries)經(jīng)營著自己的廣告公司。那時候他心里有一種直覺,他把這種理念叫做“磐石”(Rock)。里斯認為,每個品牌都得找一塊屬于自己的、堅不可摧的“石頭”,才能在亂世中站穩(wěn)腳跟。這塊石頭不能隨便撿,它必須是一個消費者一聽就能接受的概念,比如“最好的牙膏”。后來,杰克·特勞特(Jack Trout)加入了公司。

有一天,這個年輕人對里斯說:“老板,‘磐石’聽起來太笨重了,咱們不如管它叫‘定位’(Positioning)吧?”

這個提議瞬間點亮了整間辦公室。于是,1969年,里斯和特勞特在《工業(yè)營銷》雜志的文章《定位:在如今同質(zhì)化市場中開展的游戲》中,首次為這種營銷實踐賦予了一個簡潔有力的名稱。

這篇文章里藏著一個當時看起來極其狂妄的預測:“任何公司如果想正面挑戰(zhàn)IBM已經(jīng)確立的地位,絕對毫無勝算?!?/p>

在那個崇尚拼搏的年代,這種“勸人認慫”的斷言簡直是外星語,但后來的商業(yè)史證明,他們看穿了心智的底牌。

第二階段:從“搞創(chuàng)意”轉(zhuǎn)向“打戰(zhàn)爭”(1972年)

真正的歷史性時刻發(fā)生在1972年4月到5月間。

當時最具影響力的《廣告時代》雜志連續(xù)三周刊登了兩人的系列文章,標題震聾發(fā)聵:“定位時代來臨”。

這三篇文章不只是多賣了幾本雜志,它們直接在營銷界引發(fā)了地震,完成了三件大事:

1、宣告主權(quán):正式宣告“創(chuàng)意為王”的時代結(jié)束了,“戰(zhàn)略為王”的時代開始了。

2、點石成金:把那些高手們秘而不宣的“隱性經(jīng)驗”,變成了清清楚楚的理論。

3、給出樣板:它不再只教你怎么寫文案,而是教你一套“怎么贏”的操作框架。

第三階段:從“圈內(nèi)黑話”變成“商業(yè)常識”(1981年)

如果說前兩個階段還在專業(yè)圈子里打轉(zhuǎn),那么1981年《定位:爭奪用戶心智的戰(zhàn)役》的出版,徹底讓“定位”出圈了。這本書從廣告公司老板的辦公桌,一路“燒”到了全球企業(yè)家的書房。驚人的銷量:全球賣出400多萬冊,翻譯成22種語言。

至高的榮譽:2001年,美國營銷學會(AMA)給它定調(diào):“有史以來對美國營銷影響最大的觀念”。

里斯和特勞特最大的功勞,不是教你如何做廣告,而是重新定義了商業(yè)競爭的戰(zhàn)場——戰(zhàn)場不在工廠,不在渠道,也不在寫字樓,而是在消費者的腦袋里。理解了這一點,你才能明白為什么有些產(chǎn)品明明更好,卻賣不過那個“看起來一般”的競爭對手。

三、 第一性原理:為什么定位的本質(zhì)是“認知心理學”

要理解定位,你得先忘掉營銷,去讀讀心理學。人類的大腦在進化過程中,為了保護自己不被海量信息“燒壞”,設置了三道防火墻。

1、心智的第一道防火墻:容量極小——“神奇數(shù)字:7±2”

1956年,哈佛大學心理學家喬治·米勒發(fā)現(xiàn)了一個秘密:人的短時記憶,一次只能處理5到9個信息單元。到了營銷領(lǐng)域,這個數(shù)字被壓縮得更慘。特勞特和里斯發(fā)現(xiàn):在大多數(shù)品類里,消費者只能記住兩個品牌;如果是他特別感興趣的品類,最多也就七個。

消費者的腦袋里有一排“小架子”。比如“可樂”那個架子上,只放著可口可樂和百事可樂;“高端手機”架子上,可能只有蘋果和華為。如果你的品牌擠不上前兩名,你在消費者眼里就是“透明人”。

2、心智的第二道防火墻:先入為主——“大腦不是海綿,而是過濾器”

很多人以為,只要我喊得大聲,消費者就會像海綿一樣吸收我的信息。

定位理論認為這是錯誤的,大腦更像是一個帶有“黑名單”系統(tǒng)的過濾器。

它只接受:跟它原本認知一致的信息。它會過濾:復雜的、無關(guān)的信息。它會排斥:跟它原本認知沖突的信息。當?shù)谝惠v汽車發(fā)明時,人們不理解什么是“汽車”。所以當時的宣傳叫“無馬馬車”。

為什么要這么叫?因為大家腦子里已經(jīng)有了“馬車”的概念,你得掛靠在一個舊認知上,新信息才能鉆進去。

3、心智的第三道防火墻:自動排序——“分類是人類的本能”

對復雜環(huán)境,人類進化出了一套簡化機制:分類、排序、貼標簽。我們不僅對人排序(職位等級、班級排名、公司層級),對產(chǎn)品也如此。里斯和特勞特提出了“心智階梯”的比喻:每個品類在消費者心智中都有一個隱形的階梯,品牌按認知強度占據(jù)不同層級。

4、 一個必然的扎心結(jié)論:你無法在真空中定義自己

基于大腦的這三道防火墻,我們可以推導出一個讓很多老板感到“扎心”的結(jié)論:

你的定位,不是由你決定的,而是由你的競爭對手決定的。

邏輯鏈條如下:前提A:心智容量有限 → 只能記住少數(shù)品牌前提

B:心智具有防御性 → 新信息必須依附舊認知前提

C:心智自動排序 → 品牌被置于相對位置結(jié)論:新品牌的定位必須考慮已有品牌的占位這。

就是為什么特勞特反復強調(diào):“定位的第一條規(guī)則,就是永遠不要跟已經(jīng)坐穩(wěn)江山的領(lǐng)導者正面硬剛?!?/p>

比如,當理想汽車決定做“家庭用車”時,它其實避開了特斯拉和比亞迪占據(jù)的“性能”與“三電”高地。它不是在真空中說自己好,它是針對那些“奶爸”們,在對手沒看上的地方挖了一口深井。

5、給當代企業(yè)家的“防坑”提醒

理解了這些底層邏輯,你就能看清很多定位的誤區(qū)。

誤區(qū)一:定位就是找一句好聽的口號。

真相:定位是找一個“心智空隙”。

口號只是傳達這個空隙的喇叭。

誤區(qū)二:定位就是說自己“最好”。

真相:“最好”不是定位,那是自嗨。好的定位是“不同”——比如飛鶴不賣“最好的奶粉”,它賣“更適合中國寶寶”的奶粉。

做企業(yè)就像在心智戰(zhàn)場上打仗。如果你不知道對手占了哪塊高地,不知道消費者的腦子只有那么丁點大,你投入再多兵力(廣告費),也只是在浪費彈藥。

誤區(qū)三:定位是“我想成為誰”的內(nèi)部愿景。

真相:定位是“我在用戶腦子里到底是誰”。

很多企業(yè)喜歡在辦公室掛上“我們要成為全球領(lǐng)先的XX服務商”,那叫企業(yè)愿景,不叫定位。定位的戰(zhàn)場不在你的會議室,而是在潛在客戶的“腦褶皺”里。如果你自認為定位是“高端技術(shù)專家”,但用戶提到你第一個詞是“售后很慢”,那你的定位其實就是“售后很慢”。

定位不是你的主觀愿望,而是你對客戶認知的客觀管理。

誤區(qū)四:定位會“限制”企業(yè)的發(fā)展規(guī)模。

真相:定位是為了“窄而強”,只有聚焦才能產(chǎn)生壓強。

老板們最怕“聚焦”,總覺得只說一個點,會丟掉其他客戶。

但現(xiàn)實是:如果你想滿足所有人,最后誰也不會記住你。只有先在小切口做到第一,你才有資格談擴張。

九陽早年它只盯著“豆?jié){機”這一個極窄的品類死磕,直到在用戶心中把“九陽=豆?jié){機”打通了。

有了這個穩(wěn)固的根據(jù)地,它后來再賣破壁機、電飯煲,用戶才會買賬。定位是你的破局點,不是你的終點線。

誤區(qū)五:定位只是“品牌部”或“廣告公司”的事。

真相:定位是最高層級的“CEO工程”,是所有資源的指揮棒。

很多老板把定位報告買回來往抽屜里一扔,讓策劃去寫幾句文案。這

是最大的浪費。真正的定位要指揮你的產(chǎn)品研發(fā)、定價、渠道選擇、甚至人力資源。

如果你的定位是“極致極致安全”,但為了省錢,你研發(fā)時減少了碰撞測試,或者客服說話吊兒郎當。

那么,無論廣告公司拍出多么感人的片子,你的定位都會崩塌。定位是全公司的協(xié)同動作,而不是文字游戲。

四、 1972年的智慧:三篇《定位》論文的核心洞見

很多企業(yè)家覺得定位理論太古老,或者太簡單,可能因為他們沒讀過1972年這三篇開創(chuàng)性的論文。

我們把這三篇橫跨半個世紀的“商業(yè)預言”重新梳理,去掉那些枯燥的學術(shù)腔,換成咱們中國老板今天正在面對的實戰(zhàn)場景。

你會發(fā)現(xiàn):人性沒變,競爭的本質(zhì)也從未改變。

讓我們穿越回1972年,看看這三篇“營銷圣經(jīng)”是如何照亮今天中國這個修羅場般的市場的。

第一篇:定位時代的開啟(1972年4月24日)——別再迷信“創(chuàng)意”了,“定位”才是王道

文章一開篇就給當時的廣告圈潑了一盆冷水:“各位,創(chuàng)意不再是成功的關(guān)鍵,定位時代已經(jīng)來了。”

為什么? 特勞特和里斯當時給出的理由是“信息過載”。

有意思的是:1972年的數(shù)據(jù):美國人均每年要被100美元的廣告信息轟炸。

2026年的現(xiàn)狀:我們每天刷抖音、看小紅書、等電梯,人均每天接觸的信息量是1972年的1200倍。

在這一篇論文里,他們把商業(yè)演進分成了三個階段:

產(chǎn)品時代(1950年代):只要你有“更好的捕鼠器”,加上點廣告費,就能躺贏。

形象時代(1960年代):大家都差不多,開始拼“品牌形象”。

定位時代(1970年代至今):同質(zhì)化太嚴重了,你的好壞不重要,重要的是你在消費者腦子里的那個“坑位”。

如果不考慮競爭環(huán)境,你的廣告越火,越是在給對手做嫁衣。當年亞特蘭大的一項研究發(fā)現(xiàn),很多人看完電視廣告后,居然把好感度記到了競爭對手頭上。 比如一個不知名的奶茶品牌,花大價錢拍了一條唯美的廣告片,用戶看完感嘆“真想喝奶茶”,結(jié)果轉(zhuǎn)頭點了一杯霸王茶姬或者蜜雪冰城。

這就是典型的“脫離競爭做廣告”,最后變成了給品類老大打工。

第二篇:定位突破市場亂象(1972年5月1日)——核心觀點:別在人堆里扎堆,找個“心智空格”鉆進去

這一篇全是實戰(zhàn)招式,它教你如何在嘈雜的市場里被一眼認出來:

招式1,對立定位:你大,我就“小而美”

美國租車品安飛士:公開承認自己是行業(yè)第二,但強調(diào)“我們更努力”,因此可以給客戶更好的用戶體驗,更多的員工服務一位客戶。

瑞幸(Luckin):當星巴克講第三空間時,瑞幸不跟你比空間,它就定位在“快取、專業(yè)、便宜”。你是慢的,我就是快的。

招式2,反向定位:把“缺點”變成“特點”

大眾甲殼蟲:當時的車都追求大、美,它說:“1970款大眾車將繼續(xù)‘丑’下去,但它更可靠?!?/p>

簡愛酸奶:當別人都在比口感、比添加的營養(yǎng)成分多時,它反其道而行之:“生牛乳、糖、乳酸菌,其他沒了?!庇谩皼]營養(yǎng)添加”反向占據(jù)了“純凈”定位。

招式3,替代定位:不進老賽道,開辟新類目

七喜(7-Up):它不跟可口可樂拼誰好喝,它定義自己為“非可樂”。

元氣森林:它不跟老牌飲料拼口味,它定義自己為“0糖0脂0卡”的氣泡水。“

用錯定位”,可能會導致的四大陷阱:

名稱陷阱:名字起得太地域或太生僻,長不大。

無名陷阱:別學洋人用縮寫。SCM是誰?TRW是誰?用戶記不住。延伸陷阱:品牌火了就想什么都賣(比如霸王洗發(fā)水去做涼茶),這是自殺。

搭便車陷阱:靠老品牌的名氣帶新產(chǎn)品,最后老品牌也會被稀釋。

第三篇:70年代的生存之道(1972年5月8日)——核心觀點:戰(zhàn)略定力,是企業(yè)家最貴的資產(chǎn)

這篇文章提出了著名的“定位六問”,今天依然是企業(yè)內(nèi)部復盤的黃金框架:

問題一:我們在潛在消費者的心智中已經(jīng)占據(jù)了什么樣的定位?(別聽營銷經(jīng)理吹牛,也別靠自己的拍腦袋臆想,去大街上問消費者,或者去看專業(yè)的數(shù)據(jù)研究報告。)

問題二:我們想要占據(jù)什么樣的定位?(這需要遠見,找到那個能讓你的生意至少增長十年的領(lǐng)域和“詞語”。)

問題三:要確立這一定位,我們必須擊敗哪些競爭對手?(別硬碰硬,尤其是別跟品類老大正面硬剛。)

問題四:我們是否有足夠的營銷資金來占據(jù)并鞏固這一定位?(在有限的預算下,寧可在小池塘里當大魚,也別在大海里當蝦米。)

問題五:我們是否有勇氣堅守一個一致的定位理念?(定位最忌諱“月月?lián)Q、年年換”,你有沒有膽量十年只說一句話?)

問題六:我們的創(chuàng)意方法是否與定位相符? (創(chuàng)意不能自嗨,不能脫離定位,它必須是定位的“放大器”。)

1972年的這三篇文章,結(jié)尾留下了一句神預言:“未來,營銷這場游戲的名稱,就叫‘定位’?!?/strong>

五十年過去了,無論媒體怎么變(從電視到短視頻),無論渠道怎么變(從超市到直播間):

“心智戰(zhàn)場”這個本質(zhì)從未改變。誰更善于在消費者的腦子里“圈地”,誰才能在2026年,以及未來20年的市場里活下來。

五、 穿越時空的對話:經(jīng)典理論如何拆解新時代難題?

五十年風云變幻,商業(yè)世界早已滄海桑田。

很多老板問我:“老師,現(xiàn)在的媒體環(huán)境和特勞特那個時代完全不同了,短視頻、直播、私域滿天飛,‘定位’這種老古董理論還管用嗎?”

我的回答是:“經(jīng)典理論之所以經(jīng)典,就是因為它的生命力足夠強?!?/p>

今天的商業(yè)競爭不僅更復雜了,而且是進入了“貼身肉搏”的深水區(qū)。

讓我們研究下,定位這個經(jīng)典的營銷武器,在今天的中國市場,是如何演化出新殺傷力的。

1、 心智容量:從“七個位置”縮水到“一個坑位”

五十年前,特勞特說人腦能記住大約7個品牌。但在今天這個信息爆炸的中國,別說 7個,用戶可能連3個都記不住。微軟研究顯示,社交媒體時代,消費者的注意力持續(xù)時間已經(jīng)從12秒縮短到了8秒——這比金魚的記憶好不了多少。

在刷抖音、看小紅書的縫隙里,用戶留給你的只有一眨眼的時間。

這意味著,如果你不能用“一個詞”或者“一個符號”,瞬間釘進用戶腦子里,你投再多流量費也是在打水漂。

在很多行業(yè),現(xiàn)在只有“老大”和“老二”,最多“老三”能活得滋潤,剩下的全是為平臺打工的高級“白牌”。

2、 競爭導向:防不勝防的“跨界打劫”

以前的對手很明確:可口可樂盯著百事,赫茲租車盯著安飛士?,F(xiàn)在的競爭是“隱形”的,殺死你的往往不是同行。 

奈飛(Netflix)的CEO曾說,他們的頭號對手不是迪士尼,而是TikTok和電子游戲——因為大家都在搶用戶的“睡前兩小時”。 

康師傅方便面的銷量下滑,對手不是統(tǒng)一或者日清,而是美團和餓了么。打敗你的不是更精道的面條,而是更快的送餐速度。

因此,定位理論要求我們:必須重新定義你的戰(zhàn)場。3、定位策略:經(jīng)典招式的“現(xiàn)代進化版”

當下的中國市場,定位本身也在不斷演進,這三種定位打法最能出奇制勝:

第一招:對立定位(專打老大的“死穴”)

定位理論的核心是:你不需要比老大更好,但你必須“反向而行”,找到老大優(yōu)勢背后的原生弱點。

小米vs蘋果:蘋果代表的是“封閉、高溢價、單向輸出”;小米則反其道而行之,打出“性價比”和“米粉社區(qū)”。

小米1代以“1999元”橫空出世,本質(zhì)上是把蘋果的“高貴”反向定義為“暴利”,把自己定義為“感動人心、價格厚道”的國民品牌。

華為vs蘋果:華為更硬核。它針對蘋果的“設計美感”,主打“硬核科技(自研芯片、衛(wèi)星通信)”和“民族情懷”。在高端市場,它把蘋果定義為“全球化的時尚單品”,而把自己定位為“自主創(chuàng)新的國貨脊梁”。

瑞幸vs星巴克:這是最經(jīng)典的對立戰(zhàn)。星巴克占領(lǐng)了“第三空間(慢生活、昂貴空間)”,瑞幸就反著來,定位為“專業(yè)快取咖啡(快節(jié)奏、高性價比)”。它剝離了裝修成本,把咖啡回歸到“一杯好喝的飲料”,讓“想喝咖啡但不想在店里坐著”的人有了首選。

第二招:品類開創(chuàng)(不在舊階梯擠,自己造梯子)

里斯曾說:“與其更好,不如不同。”

最好的定位,是直接開辟一個新賽道,讓自己成為那個賽道的“代名詞”。

戴森:它賣的不是家電,是“黑科技”。在普通吹風機賣兩三百塊時,戴森賣三千。因為它不把自己放在“小家電”階梯上,而是通過“氣流倍增技術(shù)”把自己定位為“高效美學工具”。

在用戶心里,戴森是“高科技產(chǎn)品”,而不是普通的吹風機。

元氣森林:在碳酸飲料的圍城里,撕開“健康”缺口??煽诳蓸泛桶偈驴蓸肥菬o法撼動的。元氣森林聰明地繞開了“口感”競爭,直接搶占了“0糖0脂0卡”。它不僅是開創(chuàng)了氣泡水,更是開創(chuàng)了“好喝且無負擔”的新階梯,讓所有怕胖又想爽的年輕人,第一反應就是它。

霸王茶姬:在“奶茶”紅海中,開辟“東方原葉茶”賽道。當喜茶、奈雪在卷果茶、卷配料時,霸王茶姬回歸本質(zhì),主打“原葉+鮮奶”。它的定位極其清晰:“東方文化+純粹茶香”。它不跟果茶競爭,它占據(jù)的是“更清爽、更健康、更具中國風”的新心智階梯。

第三招:利基定位(在小池塘里當最大的魚)

如果你不能在全品類稱王,就去占領(lǐng)一個極度精準的垂直場景,做那個場景里的唯一。

Ubras:從“聚攏美”到“無尺碼舒適”的徹底反叛。傳統(tǒng)的內(nèi)衣品牌(如維多利亞的秘密、愛慕)都在強調(diào)“性感、鋼圈、聚攏”,其實是在迎合他人的目光。Ubras 極其果斷地拋棄了這些,只講一個詞:“舒適”。它開創(chuàng)了“無尺碼內(nèi)衣”,解決了女性“選號難、勒得慌”的痛點。

它不求吸引所有人,它只服務于“想取悅自己、追求極度自由”的女性。這種極度聚焦,讓它迅速從紅海中突圍,成為了“舒適內(nèi)衣”的代名詞。

珀萊雅:用“早C晚A”定義科學護膚。護膚品市場大而雜,珀萊雅通過鎖定“科學配方”這個細分心智,成功推出了“紅寶石”和“雙抗”系列。它不談虛無縹緲的美麗,它談成分。這讓它在年輕人心中,迅速從一個傳統(tǒng)老品牌進化為“科學抗老專家”。

Babycare:從“設計師審美”切入母嬰市場。傳統(tǒng)的母嬰品牌主打“安全、平價”,Babycare則發(fā)現(xiàn)了新一代父母的審美紅利。它定位為“高顏值、實驗室級安全”。它把每一個母嬰單品都做得像藝術(shù)品,不僅滿足了寶寶的使用需求,更滿足了媽媽們的“社交儀式感”

4、定位陷阱:新時代的老毛病

名稱陷阱的“英文病”:別讓你的名字成為搜索路上的“絆腳石”

很多中國創(chuàng)業(yè)者有個執(zhí)念:覺得起個生僻的英文名、或者不知所云的字母縮寫(如 SCM, LOK, V-Power),品牌就顯得“國際化”了。

但在今天這個搜索即一切的時代,這簡直是品牌自殺。

認知成本極高:如果你的品牌名需要用戶切換輸入法、思考怎么拼寫、或者查詞典才知道什么意思,那么在用戶滑過屏幕的那 1 秒鐘,你已經(jīng)被淘汰了。

搜索即生命:好的名字要自帶流量。比如 “小紅書”,聽一遍就記住,搜起來不費勁;“貨拉拉”,名字里自帶功能,一聽就是拉貨的。別學洋人用縮寫。人家那是幾十年積累出來的資產(chǎn)。作為新品牌,你的名字必須像尖刀一樣,一聽就懂、一搜就出、一寫就對。

延伸陷阱的“平臺病”:你想滿足所有人,最后誰也不是你的

這是很多中國大廠最容易犯的錯誤:品牌一旦火了,就覺得自己無所不能,恨不得把全宇宙都裝進一個 APP 里。

品牌稀釋:當一個品牌代表“所有東西”時,它在用戶心中就“什么都不是”了。

美團的“全能困境”:美團的口號是“美團一下,什么都有”。雖然在流量上它贏了,但在心智上,它面臨巨大的疲勞感。當它想做打車、做買藥、做騎行、做團購時,用戶很難把它和具體的“品質(zhì)”掛鉤。它變成了一個工具,而不是一個有情感連接的品牌。

恒大的盲目擴張:恒大在地產(chǎn)界如日中天時,試圖靠“恒大”二字的財氣強攻礦泉水市場,結(jié)果卻掉進了心智聯(lián)想的死胡同——消費者腦子里的“恒大”是鋼筋水泥和房地產(chǎn),這種“重工業(yè)味兒”跟飲用水要求的“純凈自然”天然排斥,導致砸下百億巨資也換不回用戶的認同。

品牌是有“彈性極限”的。就像橡皮筋,拉得越長,力道就越薄。你可以業(yè)務多元化,但品牌必須聚焦。 

名字起錯了,是浪費子彈;延伸做錯了,是消耗陣地。

在2026年的今天,資源越來越貴,用戶的耐心越來越短。

企業(yè)家最該做的,是給品牌做減法。名字要減到“三歲小孩都能拼對”,業(yè)務要減到“一句話就能講清你在干什么”。

六、 給當代中國企業(yè)家的定位實戰(zhàn)指南

基于目前的市場環(huán)境,我給各位老板整理了四條“保命且增收”的建議:

第一條、重新審視你的“隱形對手”。

不要只盯著同行那幾個品牌。問自己三個扎心的問題:消費者如果不買我,他們會把這筆錢花在哪里?誰在跟我搶用戶的時間?我的對手在用戶腦子里那個詞,到底是什么?(如果是“貴”,那我能不能占領(lǐng)“省”?)

第二條、扔掉你的“偽調(diào)研”,去做真正的心智探測。

別再發(fā)問卷問“你喜不喜歡我的產(chǎn)品”了,那全是客套話。

你要問:消費者的第一直覺: 提到這個行業(yè),你腦子里跳出來的頭三個品牌是誰?(看看你在不在里面)。

消費者的選擇理由: 你為什么選他不選我?(找老大的弱點)。

消費者對品牌關(guān)鍵詞: 如果用三個詞形容我們品牌,你會用哪三個?(看你的定位傳達出去沒有)。

第三條、 根據(jù)你的身份,選擇合適的“打法”

如果你是行業(yè)老大(如農(nóng)夫山泉、伊利): 別亂改定位。

你的任務是守住家產(chǎn),不斷重復你的定義,并用多品牌(如農(nóng)夫山泉推“東方樹葉”)去堵住每一個細分風口。

如果你是挑戰(zhàn)者(如瑞幸、珀萊雅): 盯著老大的優(yōu)勢,找它優(yōu)勢背后的“原生缺陷”。

老大求穩(wěn),你就求快;老大高端,你就求真材實料的平替。

如果你是初創(chuàng)小微:極度聚焦! 

別想做全中國人的生意,先在城市的一個社區(qū)、或者在抖音的一個細分興趣圈里做到第一。

品牌名一定要簡單,最好帶出品類名。

第四條、保持“戰(zhàn)略定力”,別被季度報表牽著

走特勞特早在1972年就說過:定位是靠累積出來的。

中國很多企業(yè)活不過三年,是因為老板太焦慮,今年搞這個定位,明年業(yè)績不好馬上換一個。

定位就像挖井,你得一直對著一個點挖,水才會出來。頻繁調(diào)整定位,是品牌自殺的最快方式。

五十年前,定位是廣告人的武器;

今天,定位是企業(yè)家的命門。在這個“內(nèi)卷”到極致的市場,希望你能找到那個屬于自己的、堅不可摧的“心智坑位”。

七、 為往圣繼絕學:為什么在今天,重讀經(jīng)典才是最高的效率?

在這個信息洪流、術(shù)語滿天飛的時代,很多企業(yè)家被“私域”、“投流”、“KOS”、“種草”這些新詞搞得頭暈腦漲。

但我經(jīng)常對來咨詢的老板說:越是底層邏輯松動的時代,越要往回看。為什么在2026年的中國,我們還要去死磕50年前的幾篇舊論文?

第一、經(jīng)典提供的是“第一性原理”

商業(yè)的招式千變?nèi)f化,但人類的大腦結(jié)構(gòu)已經(jīng)5萬年沒變過了。定位理論不是建立在某個營銷軟件上,而是建立在認知心理學之上的。

只要人類大腦處理信息的方式還是“自動過濾、容量有限、愛貼標簽”,定位理論就永遠不會過時。

無論用戶是在看報紙,還是在刷15秒的短視頻,他們大腦里的“防御機制”是一模一樣的。算法可以推送到用戶面前,但只有“定位”能讓品牌鉆進用戶心里。理解了經(jīng)典,你就掌握了人腦的“底層代碼”。

第二、經(jīng)典幫助我們區(qū)分“本質(zhì)”與“現(xiàn)象”

今天市場上幾乎每個月都會蹦出一個“營銷新理論”。但你冷靜下來分析,會發(fā)現(xiàn)絕大部分都是“新瓶裝舊酒”:有些所謂的“全域營銷”,本質(zhì)上是定位在不同媒介上的數(shù)字化表達。有些所謂的“心智種草”,其實就是定位在社交媒體環(huán)境下的具體應用。回歸源頭,能讓你一眼看穿誰在“割韭菜”?

誰真的有用?搞清楚什么是歷久彌新的“護城河”,什么是轉(zhuǎn)瞬即逝的“過眼神煙云”,這能幫你省下大筆被忽悠的營銷費。

第三、避免在“重復發(fā)明輪子”上交學費

我見過太多的中國企業(yè),花費數(shù)千萬的資金去試錯、去折騰,最后傷痕累累地總結(jié)出一套“真理”,結(jié)果翻開特勞特50年前的書一看——人家早就寫在那了,連坑在哪都給你標清楚了。殘酷的現(xiàn)實:在當下的經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)沒有那么多錢可以交“學費”。高效的方式:直接學習經(jīng)典,不是為了復古,而是為了抄近路。

在前人的肩膀上起跑,總好過在泥潭里自創(chuàng)步法。

在帶大家回顧了定位的百年孕育、底層邏輯和實戰(zhàn)錦囊后,作為這篇文章的收尾,我想和各位聊聊最現(xiàn)實、也最容易被忽視的兩個問題:定位的邊界在哪里?以及,我們該如何在這個“定位大師”滿天飛的時代,避開智商稅,掌握真正的營銷內(nèi)功?

八、 進化與邊界:定位理論是神藥,但不是萬能藥

任何理論都有它的邊界,定位也不例外。在2026年的中國市場,如果一個咨詢顧問告訴你“只要找準定位,企業(yè)就能躺贏”,那他大概率是想賺你的咨詢費。

1、定位的“局限性”:別讓定位成了產(chǎn)品無能的遮羞布。

產(chǎn)品是1,定位是0: 定位能解決“認知”問題,但解決不了“體驗”問題。

如果產(chǎn)品本身質(zhì)量不過關(guān)、技術(shù)沒護城河,定位喊得再響,也只是加速了品牌的死亡。沒有產(chǎn)品力的定位,是空中樓閣。

靜態(tài)定位 vs 動態(tài)市場: 傳統(tǒng)的定位容易陷入“定下來就不動”的死胡同。

但在數(shù)字化時代,品類分化極快。如果你守著一個老定位,沒發(fā)現(xiàn)用戶已經(jīng)遷移到了新場景(比如從線下柜臺到了直播間),那這種“定”就是“坐以待斃”。

2、定位的“新進化”:從“心智占領(lǐng)”到“行為觸發(fā)”、從單點打擊到全域共振: 

以前只要在央視砸一句廣告語就行;現(xiàn)在,你需要在抖音種草、在小紅書背書、在私域維護。定位依然是那顆“子彈”,但媒體環(huán)境變成了“散彈槍”,你需要讓定位在不同平臺有不同的“表情”和表現(xiàn)。

算法時代的定位: 現(xiàn)在的定位不僅要進人腦,還要進“電腦”(算法)。

如何讓你的品牌關(guān)鍵詞在搜索排名、算法推薦、AI推薦中精準命中你的目標人群?這是當代定位理論必須面對的新課題。

九、 避坑與修行:企業(yè)家該如何修煉“定位”內(nèi)功?現(xiàn)在市面上講定位的人太多了,

“大師”層出不窮。作為企業(yè)家和決策者,你最需要的是一雙能穿透迷霧的慧眼。

1、分辨“大師”:拒絕花冤枉錢真正的定位專家,跟你聊的是競爭格局、認知邏輯和生存空間;而“收割者”跟你聊的是押韻的口號、神奇的改名和玄學的能量。凡是告訴你“只要改個名字、換句slogan就能救活一家公司”的,基本都是騙子。

定位是系統(tǒng)性的戰(zhàn)略選擇,口號只是浮出水面的冰山一角。

2、回歸經(jīng)典:重讀“第一性原理”與其去聽各種二手的、魔改的培訓課,不如回到本源。讀原著: 去讀里斯和特勞特的《定位》、《商戰(zhàn)》、《 22條商規(guī)》。去理解20世紀70年代美國那個信息爆炸的背景,去分析當時最成功的案例(如安飛士、赫茲、七喜)。

3、深挖本質(zhì): 深刻理解為什么定位是基于“認知心理學”而不是“文學創(chuàng)作”。只有理解了底層的第一性原理,你才不會被不斷翻新的新名詞(如種草、品效合一、心智占領(lǐng)、心智鏈接)給繞暈。

4、 知行合一:用定位拆解自己,也拆解未來舉一反三: 試著用定位理論去分析你過去最成功的那個項目,看看是不是無意中踩中了某個“心智空格”?

同時也用它去復盤你失敗的教訓,是不是在老大已經(jīng)占領(lǐng)的地盤上硬碰硬了?

 別把定位當成墻上的掛圖,要把他變成你做決策時的“自動導航”。

當你想要擴張品類、想要降價促銷、想要換包裝時,先問問自己:這符合我最初在消費者心智里占的那個定位嗎?

第一性原理的思維框架十、營銷的世界,不止有定位定位理論無疑是過去50年對商業(yè)影響最大的思想,但它并不是營銷的全部。

作為一名在學術(shù)一線和品牌一線摸爬滾打多年、寫過好幾本書的資深品牌營銷人,我深知商業(yè)世界的復雜。除了“定位”,還有超級符號、關(guān)系營銷、整合傳播、品牌資產(chǎn)等無數(shù)優(yōu)秀的理論和方法在交相輝映。

如果你不想只做一個“偏科”的企業(yè)家,如果你渴望更系統(tǒng)、更全面地構(gòu)建自己的品牌和企業(yè),讓自己的品牌發(fā)展少走彎路——歡迎聯(lián)系我們。

我們不僅深入研究定位,更系統(tǒng)梳理了營銷史上有史以來100個以上最經(jīng)典、最實用的品牌和營銷理論。

我們希望通過系統(tǒng)化的課程與咨詢,幫你構(gòu)建起屬于自己的品牌話語權(quán)。不要在碎片化的信息中迷失,要到知識的源頭去汲取力量。



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