前言首先，我們先了解清楚，什么是“內(nèi)卷”。“內(nèi)卷”一詞源自網(wǎng)絡(luò)，原指一類文化模式達(dá)到了某種最終的形態(tài)后，既無法穩(wěn)定下來也無法轉(zhuǎn)變?yōu)樾碌男螒B(tài)，只能在內(nèi)部變得更加復(fù)雜的現(xiàn)象?，F(xiàn)在常用來指同行間競(jìng)相付出更多努力以爭(zhēng)奪有限資源，導(dǎo)致個(gè)體“收益努力比”下降的現(xiàn)象?。
內(nèi)卷現(xiàn)象在許多行業(yè)中普遍存在，尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中，企業(yè)為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額不斷投入更多資源，但并未帶來效率提升和技術(shù)進(jìn)步，反而導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)利潤下降。內(nèi)卷現(xiàn)象在中國外貿(mào)、跨境電商、制造業(yè)尤為明顯。為了拼低價(jià)、拼速度，企業(yè)普遍加班加點(diǎn)，但這種“過度努力”帶來的不僅是員工的身體透支，更讓行業(yè)陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)，影響長遠(yuǎn)發(fā)展。反內(nèi)卷的政策信號(hào)已愈發(fā)明確。 2024年7月，中共中央政治局會(huì)議首次提出“要強(qiáng)化行業(yè)自律，防止‘內(nèi)卷式’惡性競(jìng)爭(zhēng)”。隨后，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)“綜合整治”內(nèi)卷問題，政策執(zhí)行力度不斷加大。
然而，真正推動(dòng)中國企業(yè)邁向“反內(nèi)卷”的，不僅僅是意識(shí)的覺醒，也有來自外部的因素，歐盟的《禁止強(qiáng)迫勞動(dòng)法案》。01

反內(nèi)卷的“善意”或許是被逼的“形式主義”

如果你以為強(qiáng)制下班等“反內(nèi)卷”措施是企業(yè)在反思，那可能要失望了。

歐盟“強(qiáng)迫勞動(dòng)”禁令生效是隱形導(dǎo)火索

12月13日，歐盟《禁止強(qiáng)迫勞動(dòng)法案》正式生效。 這一法案雖然沒有直接規(guī)定“8小時(shí)工作制”，但它援引的國際勞工組織（ILO）第29號(hào)公約，明確將“強(qiáng)迫勞動(dòng)”定義為“以懲罰威脅強(qiáng)加的非自愿勞動(dòng)”，其中超時(shí)加班、限制自由、威脅與懲罰都可能被視為強(qiáng)迫勞動(dòng)。核心影響是什么？ 任何被認(rèn)定涉及“強(qiáng)迫勞動(dòng)”的企業(yè)，其產(chǎn)品都可能被禁止進(jìn)入歐盟市場(chǎng)，甚至影響整個(gè)供應(yīng)鏈的出口。這意味著，“人口紅利”曾支撐中國制造高速發(fā)展的模式，正在被“市場(chǎng)合規(guī)”所取代。

舊的用工模式正在變革

過去，中國制造靠的是“成本控制+高強(qiáng)度勞動(dòng)力”，在全球市場(chǎng)占據(jù)優(yōu)勢(shì)。但如今，全球競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則正在重塑，廉價(jià)勞動(dòng)力已不再是紅利，而成了ESG合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
我國勞動(dòng)法規(guī)定每周工時(shí)不超過44小時(shí)，但現(xiàn)實(shí)中，周均工時(shí)超過49小時(shí)。而全球超過44小時(shí)的國家，只有8個(gè)，大多是印度、伊朗、蒙古等勞動(dòng)力密集型市場(chǎng)。企業(yè)需要承擔(dān)更嚴(yán)格的合規(guī)審查，一旦被認(rèn)定違規(guī)，整條供應(yīng)鏈都會(huì)被波及。即便未被直接制裁，企業(yè)也可能面臨歐美采購商的額外審查，增加合規(guī)成本。全球市場(chǎng)正在向高工資、高福利、高附加值產(chǎn)業(yè)傾斜，低成本競(jìng)爭(zhēng)模式在未來一定難以為繼。

02

畸形內(nèi)卷現(xiàn)狀下，勞動(dòng)者的尊嚴(yán)何在？

“食君之祿，忠君之事，擔(dān)君之憂...”“領(lǐng)導(dǎo)不走，我不敢走”“努力不一定被看見，但休息一定會(huì)被看見...”“現(xiàn)在離職后不太好找工作，空窗會(huì)比較久，還有房租得交...”“現(xiàn)在讓我放假一天，我都心慌慌...”畸形的內(nèi)卷職場(chǎng)文化很殘酷，很多公司并不會(huì)明說“加班是硬性要求”，但職場(chǎng)上的潛規(guī)則已經(jīng)形成：你走得太早，可能意味著“態(tài)度不積極”；你不主動(dòng)多干，可能會(huì)被認(rèn)為“不夠上進(jìn)”。很多人加班到深夜，工作效率卻未必高。甚至有些時(shí)候，大家在辦公室耗著，真正的活兒卻沒做多少?？缇畴娚獭按笮≈堋涡?、被迫額外加班”早成為潛規(guī)則，甚至成為了衡量“忠誠度”和“責(zé)任心”的標(biāo)準(zhǔn)。我們來列舉幾個(gè)現(xiàn)實(shí)存在的例子：

24小時(shí)待命，被動(dòng)淪為「熬夜機(jī)器」

由于歐美市場(chǎng)時(shí)差問題，許多跨境賣家實(shí)行“兩班倒”制度。北美客戶最活躍的晚間8-12點(diǎn)，對(duì)應(yīng)著國內(nèi)凌晨的4-8點(diǎn)。這導(dǎo)致員工長期處于晝夜顛倒的狀態(tài)。神經(jīng)科學(xué)研究表明，持續(xù)晝夜顛倒會(huì)導(dǎo)致前額葉皮層活躍度下降——這正是人類創(chuàng)造性思維的核心區(qū)域。
“老板不讓自動(dòng)化調(diào)整，怕出事，所以還是得熬夜盯盤?！?br/>

“開荒式入職”，新員工壓力巨大

73%的從業(yè)者入職半年內(nèi)未接受系統(tǒng)完整的培訓(xùn)，卻被要求獨(dú)立運(yùn)營、獨(dú)立學(xué)習(xí)以達(dá)成績效目標(biāo)。其實(shí)這一定程度上反映了領(lǐng)導(dǎo)層能力、企業(yè)戰(zhàn)略，管理體系缺失的真相。這種畸形的用人模式，直接導(dǎo)致新人平均在職時(shí)間不足8個(gè)月，也是導(dǎo)致跨境電商人才流動(dòng)性極高的原因之一。
“入職前承諾的老帶新和體系培訓(xùn)，現(xiàn)在還不是得我自己來?！?br/>

績效看不明白，也不想給你看明白

許多公司采用極其復(fù)雜的提成計(jì)算方式，更有甚者以10個(gè)動(dòng)態(tài)系數(shù)決定最終績效收入，主管只認(rèn)"最終解釋權(quán)歸公司所有"。這種所謂“多勞多得”模糊的績效激勵(lì)機(jī)制，使得絕大部分的從業(yè)者無法準(zhǔn)確預(yù)估月度收入?！拔覀冏龅煤?，獎(jiǎng)金不見得高；我們做得差，罰款倒是很準(zhǔn)時(shí)?！?br/>

逼著你快速出結(jié)果，但預(yù)算投入“摳摳搜搜”

許多企業(yè)老板喊著要“出?！?，但在實(shí)際執(zhí)行時(shí)，卻在預(yù)算上斤斤計(jì)較。運(yùn)營部門被要求在最短時(shí)間內(nèi)做出效果，但拿到的廣告預(yù)算、市場(chǎng)投放費(fèi)用卻少得可憐?！耙煲靡阋?，但又不愿意投入，我怎么變出來那么多訂單？” 

總是幻想著低薪資請(qǐng)到全能型運(yùn)營大佬

一些企業(yè)希望用低薪聘請(qǐng)全能型人才，要求運(yùn)營人員既要會(huì)選品、投廣告、搞營銷，還要多語言溝通、協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈、做好物流調(diào)配和數(shù)據(jù)分析。“希望花五六千招一個(gè)全才，但轉(zhuǎn)身又抱怨現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)能力不夠?！?br/>

“選擇性躺平”已成戰(zhàn)略性防御

在這樣的高壓環(huán)境下，許多勞動(dòng)者已經(jīng)學(xué)會(huì)了“戰(zhàn)略性躺平”
不再主動(dòng)承擔(dān)額外工作，只做職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)。面對(duì)不合理加班要求，不配合、不主動(dòng)、不奉獻(xiàn)。只按合同辦事，避免被“責(zé)任心”綁架?！胺凑F(xiàn)在努力也換不來應(yīng)有的回報(bào)，不如學(xué)會(huì)保護(hù)自己。”03

「內(nèi)卷」帶來的惡性循環(huán)，比我們想的更嚴(yán)重！

就業(yè)崗位減少，人才供需失衡

企業(yè)為了提高運(yùn)營效率，減少成本支出，往往采取縮減人力、一人多崗的策略。許多行業(yè)一邊要求員工提高生產(chǎn)力，一邊減少招聘，使得勞動(dòng)力市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。很多求職者即使找到工作，也面臨工作量不斷加大的問題。

消費(fèi)能力下降，經(jīng)濟(jì)增長受阻

長期高強(qiáng)度加班和低薪酬，使得很多勞動(dòng)者的消費(fèi)能力嚴(yán)重受限?！吧钲趻赍X深圳花，一分別想帶回家” 已成為很多打工人的現(xiàn)實(shí)困境。社會(huì)消費(fèi)疲軟直接影響企業(yè)營收，進(jìn)一步加劇市場(chǎng)不景氣，導(dǎo)致企業(yè)裁員，形成惡性循環(huán)。

個(gè)體情緒化嚴(yán)重，滋生社會(huì)矛盾

長期高壓工作環(huán)境，使得許多勞動(dòng)者出現(xiàn)焦慮、抑郁、躁郁等情緒問題。職場(chǎng)內(nèi)卷不僅壓榨了員工的體力，也透支了他們的心理承壓能力。“工作疲憊、收入低迷、晉升無望” 的狀態(tài)，使得許多年輕人產(chǎn)生對(duì)未來的悲觀情緒，甚至影響家庭和社會(huì)關(guān)系。

創(chuàng)新能力缺失，繼續(xù)陷入低水平、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)

高強(qiáng)度工作模式讓企業(yè)和員工都沒有時(shí)間和精力去思考、探索新的增長路徑，導(dǎo)致創(chuàng)新能力下降?！八腥硕荚谄大w力、拼工時(shí)，真正的產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)洞察反而被忽視?！?nbsp;許多企業(yè)陷入低水平同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，錯(cuò)失技術(shù)升級(jí)和品牌建設(shè)的機(jī)會(huì)。

04

個(gè)體反內(nèi)卷的現(xiàn)狀與吐槽

準(zhǔn)點(diǎn)下班有毛病嗎？

準(zhǔn)點(diǎn)下班不是罪！明明合同上寫著“朝九晚六”，但六點(diǎn)整關(guān)電腦，就像做賊一樣？
嘴上說著不強(qiáng)制加班，但就是暗示加班。領(lǐng)導(dǎo)加班，你敢走？同事都留著，你敢走？甚至有些人“裝模作樣”加班，只為做做樣子。

給錢就干事，不給錢啥也別談

“你是來學(xué)經(jīng)驗(yàn)的”“年輕人就該多努力”“這點(diǎn)加班算什么”——用這些PUA話術(shù)是時(shí)候該停止了。憑本事吃飯，不是憑“感恩”吃虧。
很多公司張口閉口“狼性文化”，但實(shí)質(zhì)上就是廉價(jià)壓榨。做一份工作的工資，干三個(gè)人的活兒，升職無望，績效不明，獎(jiǎng)金看運(yùn)氣。員工拼了命干活，最后卻發(fā)現(xiàn)利潤都進(jìn)了股東口袋。

工作上的事情，請(qǐng)?jiān)诠ぷ鲿r(shí)間談

許多員工下班后仍然被工作信息、通話轟炸，甚至被要求在非工作時(shí)間回復(fù)郵件、處理緊急任務(wù)。但健康的企業(yè)工作文化應(yīng)該讓員工在下班后擁有充足的私人時(shí)間，而非全天候待命。

提前惡補(bǔ)勞動(dòng)法，吃虧馬上就走勞動(dòng)仲裁！

在面對(duì)不合理加班、克扣工資或惡意辭退時(shí)，勞動(dòng)者早已提前開始惡補(bǔ)勞動(dòng)法，以免真遇到不合理待遇的時(shí)候，能夠及時(shí)用法律保護(hù)自己。新生代的勞動(dòng)者已經(jīng)對(duì)勞動(dòng)法規(guī)有一定認(rèn)知，比如加班費(fèi)計(jì)算、合同條款、裁員補(bǔ)償?shù)?。仲裁流程、舉證方式等措施已經(jīng)在心里存檔。

結(jié)語

反內(nèi)卷不只是個(gè)體的覺醒

而是群體悲憤的吶喊。

雖然本文討論的內(nèi)容大多聚焦“內(nèi)卷vs反內(nèi)卷”的對(duì)抗敘事，但更深層矛盾在于，現(xiàn)在存在嚴(yán)重的勞動(dòng)價(jià)值計(jì)量體系的失衡。當(dāng)“狼性文化”變成企業(yè)的枷鎖，當(dāng)“彈性工作”異化為全天候待命，跨境電商行業(yè)正在透支的不僅是勞動(dòng)者的健康，更是整個(gè)行業(yè)的未來。出海企業(yè)在戰(zhàn)略層面，必須擺脫低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、海量鋪貨的粗放邏輯，從品牌建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新、供應(yīng)鏈優(yōu)化、團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)等方面進(jìn)行布局，這既是贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵，也是避免內(nèi)部卷入無效同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的根本。勞動(dòng)者也要意識(shí)到，如果所在企業(yè)仍在內(nèi)卷中打轉(zhuǎn)，缺乏突破意愿或能力，那么個(gè)人也會(huì)陷入高壓低回報(bào)的不利局面。唯有持續(xù)提升自己的綜合硬實(shí)力，掌握難以替代的核心技能，并與具備長期戰(zhàn)略的企業(yè)攜手合作，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與勞動(dòng)者共贏和長遠(yuǎn)發(fā)展局面。最后，出海行業(yè)本應(yīng)是技術(shù)賦能、生態(tài)模式創(chuàng)新的試驗(yàn)場(chǎng)，而非畸形勞動(dòng)的重災(zāi)區(qū)。畢竟所有偉大的商業(yè)突破，誕生于從容思考的清晨，而非焦慮中加班的深夜。