這一次，AI終于不騙打工人了
1
這幾年很魔幻，AI給打工人上強(qiáng)度了。
以前上班，痛苦是很純粹的。
無(wú)非是坐在格子間里，干著低效重復(fù)的活，拿著不夠體面的錢(qián)，熬著一眼望不到頭的日子。
但現(xiàn)在，AI讓這種痛苦進(jìn)化了。
老板覺(jué)得有了AI你就該一個(gè)頂仨，但你手里的AI連個(gè)順口溜都寫(xiě)不利索。
那種感覺(jué)，就像你想拿鉗子擰螺絲，結(jié)果鉗子有了自己的想法，反手給了你一下。
怪不得英語(yǔ)里失敗叫fail，囚禁叫jail，痛苦叫pain。
共同點(diǎn)是什么？
這里面都有ai，都是ai鬧的。
2
但這次飛書(shū)搞的“AI效率先鋒大賽”，讓我看到了一個(gè)很有意思的新解法。
甚至可以說(shuō)，這是一個(gè)極具“打工人復(fù)仇爽感”的洞察。
以往的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，都是老板拍腦袋，自上而下地壓任務(wù)：我們要上系統(tǒng)，我們要搞中臺(tái)。
員工怎么想？員工只想罵娘，因?yàn)槟鞘墙o老板看的報(bào)表，只會(huì)增加我的工作量。
但這次大賽不一樣。
我發(fā)現(xiàn)大量的參賽案例，其實(shí)是普通員工的“自救”。
誰(shuí)最痛苦，誰(shuí)就在用AI解決問(wèn)題。
業(yè)務(wù)里的槽點(diǎn)，只有干活的人最清楚。
比如電商運(yùn)營(yíng)。
就拿渝歐跨境的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，誰(shuí)最煩報(bào)表？不是老板，是每天要盯著十幾張表看到眼瞎的運(yùn)營(yíng)。
以前沒(méi)轍，只能硬熬。
現(xiàn)在有了飛書(shū)這個(gè)工具，他們自己動(dòng)手搭了個(gè)AI助手。
既然人找數(shù)據(jù)會(huì)眼瞎，那就讓數(shù)據(jù)自己跑過(guò)來(lái)。
競(jìng)對(duì)偷襲了什么、庫(kù)存哪里告急了、昨天的投產(chǎn)比怎么樣，AI每天早上準(zhǔn)時(shí)推送到群里。
這不是老板逼著做的，這是運(yùn)營(yíng)為了讓自己少加點(diǎn)班、少掉幾根頭發(fā)，主動(dòng)搞出來(lái)的。
這就是我說(shuō)的一線(xiàn)員工的“反殺”。
3
這種“哪里不爽改哪里”的實(shí)用主義，貫穿了整個(gè)大賽。
再看個(gè)大家都有共鳴的例子：寫(xiě)日?qǐng)?bào)。
假設(shè)閣下是華熙生物的銷(xiāo)售，白天跑客戶(hù)累得半死，晚上還得面對(duì)空白文檔憋160篇日?qǐng)?bào)，還得背那幾T的產(chǎn)品資料。
這事兒不僅廢銷(xiāo)售，也廢經(jīng)理。
經(jīng)理看著那堆流水賬日?qǐng)?bào)，想死的心都有。
怎么解決？
不是靠行政命令，而是直接用飛書(shū)的語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字加AI總結(jié)。
銷(xiāo)售不用動(dòng)筆，對(duì)著手機(jī)把今天的事兒說(shuō)了，AI自動(dòng)生成條理清晰的日?qǐng)?bào)；經(jīng)理也不用爬樓，AI自動(dòng)把幾十人的日?qǐng)?bào)濃縮成一頁(yè)重點(diǎn)。
這一套流程下來(lái)，沒(méi)有高大上的戰(zhàn)略意義，只有樸素的愿望：
大家都早點(diǎn)下班，別在無(wú)效的流程上互相折磨。
4
所以，飛書(shū)這場(chǎng)大賽最大的意義，不是展示了什么炸裂的黑科技。
而是撕掉了AI那層虛幻的包裝紙，讓你看到：
真正的AI應(yīng)用，是長(zhǎng)在“槽點(diǎn)”上的。
看看羅萊，店員煩透了每天被督導(dǎo)催陳列、催儀容檢查照片，于是用AI搞了個(gè)“智能找茬”，拍個(gè)照AI直接打分，把管理變成了玩游戲。
還有能源企業(yè)鵬飛集團(tuán)，安全員怕死了去高危場(chǎng)所肉身排雷，于是設(shè)計(jì)了一套AI全維監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，把風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)管起來(lái)。
這些案例里，沒(méi)有一個(gè)是“為了用AI而用AI”。
全是“受夠了這個(gè)破事，我要用AI把它干掉”。
這才是AI該有的樣子。
它不該是老板畫(huà)的餅，它應(yīng)該是打工人手里的錘子。
用來(lái)錘碎那些低效的、無(wú)意義的、消磨人熱情的爛工作。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，也不需要你的AI像孫子兵法一樣神機(jī)妙算，只需要它能像個(gè)靠譜的實(shí)習(xí)生，把該算的賬算對(duì)，該報(bào)的表填好，該預(yù)警的雷排掉。
這就夠了，真的夠了。
5
有一個(gè)畫(huà)面，讓我印象特別深。
鵬飛集團(tuán)的那位巡檢員，比完賽準(zhǔn)備回山西。
在虹橋機(jī)場(chǎng)安檢口，他停下了腳步。
面前是巨大的機(jī)場(chǎng)海報(bào)，上面沒(méi)有流量明星，沒(méi)有上市公司CEO，但這卻是飛書(shū)專(zhuān)門(mén)為這群“普通人”設(shè)計(jì)的排面。
他沒(méi)有激動(dòng)得手舞足蹈，只是平靜地站在海報(bào)前，和“自己”合了個(gè)影，然后轉(zhuǎn)身去登機(jī)口。
落地之后，他又要回到廠(chǎng)里。
但這一刻，技術(shù)不再是冷冰冰的代碼，它變成了一種尊嚴(yán)。
它告訴所有人：一個(gè)普通的、在一線(xiàn)摸爬滾打的打工人，只要能用好工具解決實(shí)際問(wèn)題，就值得被掛在虹橋機(jī)場(chǎng)，接受人流的注視。
6
最后算個(gè)實(shí)在賬。
坦誠(chéng)點(diǎn)講，咱們普通人，沒(méi)指望靠AI這就實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由。
但我們至少可以指望，用好工具，別讓那些無(wú)意義的瑣事把我們吸干。
把寫(xiě)流水賬的時(shí)間省下來(lái)，把手動(dòng)扒數(shù)據(jù)的時(shí)間省下來(lái)，把反復(fù)溝通確認(rèn)的時(shí)間省下來(lái)。
哪怕你工資沒(méi)漲，職位沒(méi)升，但你“單位時(shí)間的痛苦密度”降低了，這也是一種變相的加薪。
飛書(shū)提供的其實(shí)是一套低門(mén)檻的“技能書(shū)”。
全網(wǎng)都能查到教程，無(wú)數(shù)同行在分享怎么用，你稍微動(dòng)動(dòng)手，就能把單機(jī)游戲玩成聯(lián)機(jī)模式。
這次大賽，飛書(shū)聯(lián)合37家企業(yè)發(fā)起了AI年終獎(jiǎng)倡議。
這事兒挺好，讓那些愿意嘗鮮、愿意動(dòng)腦子優(yōu)化自己工作流程的人，不僅能省力氣，還能拿點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的獎(jiǎng)金和榮譽(yù)。
別把飛書(shū)想成什么救世主，它就是個(gè)趁手的兵器，有點(diǎn)像游戲里的“風(fēng)靈月影”修改器。
以前你得一刀一刀砍怪，現(xiàn)在你能開(kāi)個(gè)倍速，開(kāi)個(gè)自動(dòng)拾取。
兵器擺在那，你拿起來(lái)練兩手，砍掉的是工作的荊棘，留給自己的是生活的余地。
咱們打工人，務(wù)實(shí)一點(diǎn)，給自己減點(diǎn)負(fù)，過(guò)個(gè)好年。
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