好奇心周報(bào)丨從二次元到AI，解碼“數(shù)字人”營(yíng)銷的生意經(jīng)

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舉報(bào) 2025-11-24

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好奇心周報(bào)：劇星傳媒原創(chuàng)專欄，關(guān)注營(yíng)銷行業(yè)話題，不裝逼，不套路，帶著一顆好奇心，撥云見日，探究底層邏輯。

布置精美的直播間內(nèi)，AI驅(qū)動(dòng)的數(shù)字員工24小時(shí)不間斷播報(bào)、答疑、帶貨；而另一邊，身著二次元虛擬形象的“中之人”在屏幕前談笑風(fēng)生，與粉絲建立深厚情感聯(lián)結(jié)。二者共同構(gòu)成了繁榮的虛擬內(nèi)容生態(tài)，也代表著不可忽視的數(shù)字人營(yíng)銷市場(chǎng)。

來源：vista看天下

B站阿薩Aza

iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，2024年數(shù)字人帶動(dòng)市場(chǎng)規(guī)模為4785.3億元，預(yù)計(jì)2030年為10468.6億元。面對(duì)這樣的市場(chǎng)機(jī)遇，進(jìn)一步理解數(shù)字人的內(nèi)部劃分，也能更好地理解背后的商業(yè)邏輯。

目前，按驅(qū)動(dòng)模式劃分，數(shù)字人主要分為兩類：一類是“真人驅(qū)動(dòng)”，由幕后演員通過動(dòng)作捕捉與表情捕捉實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)；另一類則是“算法驅(qū)動(dòng)”，以人工智能為核心，具備自主學(xué)習(xí)、推理與決策的能力。在營(yíng)銷領(lǐng)域，這兩種數(shù)字人有著不同的營(yíng)銷定位和商業(yè)表現(xiàn)。

數(shù)字人差異探究
以“AI”為本的效率工具

由AI驅(qū)動(dòng)的數(shù)字人，靈魂根植于“算法”。它通過自然語言處理、語音合成與深度學(xué)習(xí)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)自主交互，核心價(jià)值在于標(biāo)準(zhǔn)化、高效率與可復(fù)制性。它們的目標(biāo)是替代或輔助人類完成重復(fù)性工作，或作為人類的數(shù)字分身延伸能力邊界。從央視的AI手語主播到直播間的數(shù)字主播，這些典型代表提供的是穩(wěn)定可靠的服務(wù)，它們更像是精心打造的數(shù)字員工，在降本增效的軌道上穩(wěn)步前行。

以“人”為本的情感經(jīng)濟(jì)

相比之下，虛擬主播（Vtuber）的魅力依賴于幕后的“中之人”。其商業(yè)模式的核心，建立在情感投射與社群共建之上。從Live2D到3D建模，所有技術(shù)進(jìn)步都是為了更好地服務(wù)于“中之人”的表演，讓真實(shí)的人格魅力通過虛擬形象得以充分展現(xiàn)，而非取代他/她。B站、抖音上的眾多虛擬主播，如A-SOUL等，其粉絲追隨的正是通過虛擬形象展現(xiàn)的真實(shí)個(gè)性與才華。

Vtuber-絆愛

商業(yè)模式解構(gòu)

基于本質(zhì)的差異，兩者的商業(yè)模式也走向了不同的道路。由真人驅(qū)動(dòng)的虛擬主播已經(jīng)形成了成熟的商業(yè)閉環(huán)：打賞與會(huì)員訂閱依賴粉絲的情感聯(lián)結(jié)和直接支持；品牌聯(lián)動(dòng)與廣告合作則利用其獨(dú)特的“人設(shè)”吸引力；周邊衍生與IP授權(quán)進(jìn)一步挖掘虛擬形象的價(jià)值，將其拓展至實(shí)體商品、游戲、音樂等領(lǐng)域。此外，虛擬主播進(jìn)入品牌直播間帶貨，也成為一種常見合作形式。

AI數(shù)字人則沿著另一條路徑探索商業(yè)化：作為“數(shù)字員工”，它們通過7×24小時(shí)不間斷的直播帶貨承擔(dān)夜間工作、簡(jiǎn)單講解和重復(fù)回答，成本僅為真人團(tuán)隊(duì)的幾分之一；在財(cái)經(jīng)播報(bào)、客服答疑等領(lǐng)域提供標(biāo)準(zhǔn)化信息播報(bào)與問答服務(wù)；品牌還可定制永不“塌房”的數(shù)字代言人，形象穩(wěn)定，行為可控；或通過“IP即服務(wù)”的租賃模式，打造明星和企業(yè)家的數(shù)字分身，同時(shí)服務(wù)于多個(gè)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)IP價(jià)值的無限復(fù)用。

風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)：技術(shù)與人的不確定性

虛擬主播的風(fēng)險(xiǎn)高度集中于“中之人”——幕后真人的任何負(fù)面新聞或言行不當(dāng)都會(huì)直接摧毀虛擬形象；“中之人”的健康問題、合約糾紛（如畢業(yè)、休眠）可能導(dǎo)致IP終止；技術(shù)上的模型穿模、音畫不同步等問題也會(huì)破壞沉浸感。

AI數(shù)字人的風(fēng)險(xiǎn)則更多源于“技術(shù)與管理”：AI對(duì)話內(nèi)容的不可控易觸碰監(jiān)管紅線，導(dǎo)致直播間被“秒封”；深度偽造技術(shù)可能被惡意用于創(chuàng)建名人數(shù)字分身進(jìn)行欺詐；當(dāng)前的數(shù)字人若未能實(shí)現(xiàn)情感化突破，極易讓用戶產(chǎn)生“機(jī)械感”和審美疲勞，難以建立長(zhǎng)期粘性。

未來展望

虛擬主播與AI數(shù)字人并非簡(jiǎn)單的替代關(guān)系，而是滿足不同市場(chǎng)需求的平行賽道。展望未來，虛擬主播將更深入地耕耘“情感與社群”，成為垂直領(lǐng)域的新型KOL，其價(jià)值在于不可替代的人格化內(nèi)容。而虛擬數(shù)字人將作為普惠技術(shù)，隨著成本持續(xù)下降，成為中小企業(yè)乃至個(gè)人都可使用的標(biāo)準(zhǔn)工具，深入電商、教育、政務(wù)等各行各業(yè)，承擔(dān)起“數(shù)字基建”的職責(zé)。

在技術(shù)、內(nèi)容與商業(yè)模式深度融合的行業(yè)深化期，我們也看到越來越多的交叉探索：例如由真人“中之人”負(fù)責(zé)核心互動(dòng)與情感表達(dá)，AI數(shù)字人則作為輔助搭檔，承擔(dān)資料查詢、簡(jiǎn)單問答等任務(wù)，既保留靈魂，又拓展能力邊界。另一方面，更先進(jìn)的AI技術(shù)正試圖讓數(shù)字人無限逼近真人交互體驗(yàn)，具備記憶、情感與個(gè)性——盡管目前仍有“機(jī)械感”，但這正是技術(shù)公司努力突破的方向。隨著AI持續(xù)降低創(chuàng)作門檻，普通人也有機(jī)會(huì)快速打造具備影響力的虛擬IP，這些真實(shí)、垂直的內(nèi)容創(chuàng)作者，為品牌合作開辟出新的可能。

究竟是追求深度的情感共鳴，還是廣度上的效率覆蓋？答案并非二選一。認(rèn)清數(shù)字人的本質(zhì)，將幫助我們?cè)谔搶?shí)交織的內(nèi)容新紀(jì)元中，做出更清醒的決策。

本內(nèi)容為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表數(shù)英立場(chǎng)。
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