電商營銷的“鮮肉”模式
在各種生鮮冷鏈恨不得撈出來就端到用戶面前的氣魄下，在一眾小鮮肉高喊“鮮肉鮮肉，永遠不皺”的口號下，我們走進了拼“鮮”的時代，似乎已經(jīng)到了不鮮不入眼的地步，所以在看膩了各種展示廣告、彈窗提醒的電商營銷紅海，4月11日，在國際電商創(chuàng)新論壇暨艾奇獎頒獎盛典現(xiàn)場，網(wǎng)易營銷群副總經(jīng)理李淼帶來了網(wǎng)易獨具差異化的電商營銷三式，絕對是不注水的“鮮肉”模式。
第一鮮：精準(zhǔn)郵箱直郵
電商平臺的注冊入口帶來了一個龐大的用戶數(shù)據(jù)庫，并且其中超半數(shù)的賬號數(shù)據(jù)都來源于網(wǎng)易郵箱，這時，大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)就可以很好的成為電商營銷的一把利器。天貓雙十一，網(wǎng)易基于13億大數(shù)據(jù)的積累，開啟精準(zhǔn)郵箱直郵。
首先在過億的網(wǎng)易郵箱用戶中甄選核心網(wǎng)購用戶，發(fā)送一封簡單的廣告郵件，目的是引起用戶對心儀商品的提前關(guān)注，在這封廣告郵件中，用戶還可以自發(fā)訂閱感興趣的商品，也可以屏蔽。而下一步，基于用戶訂閱的商品品類，網(wǎng)易將向其推送該品類商品及優(yōu)惠信息，用精準(zhǔn)直郵提升用戶的閱讀興趣，激發(fā)購物欲望。雙十一當(dāng)天網(wǎng)易移動云矩陣，包括易信、網(wǎng)易新聞客戶端、網(wǎng)易云閱讀等移動端也會同時發(fā)出提醒，更進一步吸引用戶。最終統(tǒng)計，有超過300萬的用戶主動訂閱了天貓直郵，網(wǎng)易平臺成功完成了向天貓商城快速高效地引流。
網(wǎng)易“天貓雙十一”精準(zhǔn)訂閱
第二鮮：熱點話題借力
熱點會成為一段時期內(nèi)公眾集中討論的話題點，而所有與熱點有關(guān)的事件，也會基于用戶的興趣，在坊間廣泛傳播，借力熱點進行營銷，可以輕而易舉地引導(dǎo)用戶，將注意力從熱點本身過渡到品牌之上，是一種十分討巧的營銷方式。
2012年底，世界末日說一度盛行，恰逢蘇寧易購雙十二的促銷日，網(wǎng)易為其量身策劃了大型藏寶游戲——末日即將來臨。游戲設(shè)定人類需要移居外星躲避災(zāi)難，并通過轉(zhuǎn)運站運輸七件物品至外太空，以完成自己的末日移居計劃?；顒悠陂g，網(wǎng)易全站之上的五個蘇寧易購廣告位被設(shè)置為“轉(zhuǎn)運站”，其中只有一個是正常工作的站點，所以用戶找到蘇寧易購廣告并正確點擊，之后方可進入當(dāng)天輸送產(chǎn)品的促銷頁面，并獲得優(yōu)惠劵，活動為期七天，集齊七張即可兌換實物獎品。從日漸乏味的優(yōu)惠劵發(fā)放到通過有趣的互動游戲得到優(yōu)惠劵，消費者更容易接受，也更容易轉(zhuǎn)化成消費。
網(wǎng)易“蘇寧易購末日移居計劃”線上活動
第三鮮：三屏游戲互動
當(dāng)電商的廣告越來越多，用戶的購買預(yù)期不是那么強的時候，通過游戲引發(fā)用戶興趣，撬動購買欲也許是一個不錯的嘗試。
2014年雙十一期間，網(wǎng)易與天貓深度合作“喵星追緝令”跑酷游戲。游戲搭載在網(wǎng)易新聞客戶端之上，作為網(wǎng)易移動端的明星產(chǎn)品，網(wǎng)易新聞客戶端聚集了過億數(shù)量的有態(tài)度、愛分享的活躍用戶，天貓跑酷游戲分為三關(guān)，需要用戶與小伙伴分享合作才能完成，而這恰與網(wǎng)易新聞客戶端的用戶屬性不謀而合。
游戲以“喵星人”為主題，三位用戶使用各自的手機，三屏接力才可完成所有關(guān)卡，游戲中，小伙伴的相互互動會使團隊能力倍增，這種游戲機制的引入也產(chǎn)生了一種病毒效應(yīng)，刺激游戲用戶邀請伙伴加入，整個過程中用戶的參與度非常高。所以結(jié)果顯示，當(dāng)廣告模式從展示類型進化為游戲場景的時候，用戶的轉(zhuǎn)化是極其可觀的。
網(wǎng)易“天貓雙十一”游戲營銷
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