高光加冕 | BU藍(lán)昊長城獎?wù)?/h1>
10月24-26日，2025中國廣告業(yè)大獎-長城獎頒獎典禮在北京舉辦。
長城獎成立于1982年，是被認(rèn)可的國家級廣告獎項(xiàng)，作為中國廣告業(yè)商業(yè)廣告領(lǐng)域的最高獎項(xiàng)，被業(yè)內(nèi)人士譽(yù)為“廣告之巔看長城”。
歷經(jīng)四十余載的不斷發(fā)展和積淀，長城獎已發(fā)展成為廣告行業(yè)權(quán)威賽事活動，參與報送主體多，作品征集數(shù)量大，參賽作品質(zhì)量高。每屆征集廣告作品萬余件，獲獎作品代表國內(nèi)廣告最高水平。
BU藍(lán)昊為螞蟻公益基金會創(chuàng)作的案例《銀發(fā)符號指南》憑借對數(shù)智助老公益命題的深度洞察與落地，在一眾優(yōu)秀作品中脫穎而出，成功斬獲 ESG 營銷賽道唯一金獎。
這份榮譽(yù)，不僅是對我們作品的認(rèn)可，更是對我們攜手深耕銀發(fā)群體公益事業(yè)的肯定。
從聚焦數(shù)智助老、深耕 ESG 領(lǐng)域，到探索“科技公益+社會協(xié)同”的實(shí)踐路徑，我們始終堅(jiān)信，公益的力量源于多方同心的踐行。
我們將對銀發(fā)群體的關(guān)切轉(zhuǎn)化為可落地的助老行動，讓 ESG 的核心價值真正融入對人的關(guān)懷，讓更多人看見科技賦能公益、溫暖銀發(fā)群體的實(shí)際價值，感受到善意與行動結(jié)合的力量。
有力量的ESG作品從不是憑空的創(chuàng)意構(gòu)想，而是源于對社會議題的深度共情與實(shí)地洞察?！躲y發(fā)符號指南》之所以能成為連接數(shù)字世界與銀發(fā)群體的橋梁，正因?yàn)樗钠瘘c(diǎn)，是一個讓人始終難忘的真實(shí)事件。
獲獎案例展示
《銀發(fā)符號指南》
源起：一個真實(shí)的案例
“藍(lán)馬甲行動”的誕生源于一位老人的提問。4 年前，支付寶客服接到了一位老人的電話，表示自己找不到支付寶入口。客服教他將手機(jī)退回桌面，但不理解“手機(jī)桌面”意思的老人站到了自家桌子旁邊。
我們的習(xí)以為常，卻是很多老人的“數(shù)字鴻溝”，這樣的真實(shí)案例其實(shí)還有很多。
這個電話促成了藍(lán)馬甲一項(xiàng)專門的助老服務(wù)——“暖洋洋熱線”，這條熱線有專人接聽 65 歲以上老人的電話，用他們“聽得懂”的語言答疑解惑。
洞察：那些似曾相識的符號
“我不會用手機(jī)”，這是許多老年人常有的感慨。在互聯(lián)網(wǎng)時代的今天，銀發(fā)的他們，好像停留在了舊版本的世界里，就連生活中那些年輕人一看就懂的數(shù)字符號，都變得似曾相識，但又難以理解。
正是這份對銀發(fā)群體真實(shí)需求的共情，螞蟻公益基金會希望立足于老年人數(shù)字包容議題發(fā)起藍(lán)馬甲行動，以人服務(wù)人、手把手的形式，幫助他們跟上數(shù)字時代的腳步。
請查收這份《銀發(fā)符號指南》
我們深入洞察老年群體中容易被忽視的日常習(xí)慣，發(fā)掘出傳統(tǒng)符號和數(shù)字APP符號之間的關(guān)聯(lián)性，以他們熟知的圈圈、橫線等日常符號入手，展現(xiàn)銀發(fā)族在藍(lán)馬甲的幫助下，逐步融入數(shù)字世界的生活場景。
把日歷簿上做標(biāo)記的那“一圈”延伸成一鍵查詢的“搜一搜”，讓記賬本上原本只能一筆一劃的那“一橫”演變成便捷支付的“掃一掃”......
用最樸素的關(guān)聯(lián)，幫老人看懂、會用，真正感受到數(shù)字生活的便捷。
期待更多藍(lán)馬甲，續(xù)寫溫暖的符號故事
藍(lán)馬甲的志愿者們來自不同的地方：公益組織、醫(yī)院、物業(yè)、銀行、愛心企業(yè)等等，如今這個隊(duì)伍還在不斷茁壯成長，圍成了一個堅(jiān)固的同心圓。
他們走進(jìn)公園里、社區(qū)課堂里、城市的大街小巷中，從線下講座到手把手教學(xué)，從創(chuàng)新互動展覽到賦能科普的數(shù)字體驗(yàn)館，讓一系列數(shù)字符號在老人之間傳遞，幫助更多的銀發(fā)人群跨越數(shù)字鴻溝，跟上這個數(shù)字狂飆的年代。
在現(xiàn)實(shí)中，藍(lán)馬甲行動已經(jīng)走過全國150個城市，開展5.5萬場活動，超4.5萬名志愿者線下服務(wù)老人超165萬人次。
未來希望有更多社會力量加入，共同關(guān)注銀發(fā)群體的精神世界，一齊續(xù)寫這份《銀發(fā)符號指南》，正如一路遠(yuǎn)行的公益大篷車，讓數(shù)智助老真正融入平凡生活當(dāng)中。
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