廣告通關(guān)手冊(cè)② | 英訊嘉德的經(jīng)驗(yàn)分享——如何從源頭規(guī)避審核雷區(qū)

讓您的品牌內(nèi)容一次過審
在上一期手冊(cè)中,我們拆解了官媒審稿的“慢邏輯”——每一步流程都是對(duì)公信力的堅(jiān)守。但我們深知,對(duì)于企業(yè)而言,“時(shí)間就是商機(jī)”:錯(cuò)過行業(yè)熱點(diǎn)、延誤品牌活動(dòng)宣傳,都會(huì)造成隱性損失。
與其被動(dòng)等待審核結(jié)果,不如主動(dòng)從內(nèi)容源頭規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。這一期,我們將提供一份“可落地、可執(zhí)行”的通關(guān)指南,幫您避開《廣告法》紅線、官媒敏感詞庫與版權(quán)陷阱,讓稿件自帶“過審基因”。
第一章
廣告法的“紅線”與“雷區(qū)”
官方審核的“基礎(chǔ)門檻”
《中華人民共和國(guó)廣告法》是所有商業(yè)宣傳內(nèi)容的“底線規(guī)則”,官媒對(duì)廣告法的執(zhí)行尤為嚴(yán)格——任何觸碰紅線的稿件,都會(huì)在“一審”階段被直接退回。我們梳理了企業(yè)、品牌方最易踩坑的三類雷區(qū),并提供“替代方案”,幫您既合規(guī)又傳遞核心價(jià)值。
1.絕對(duì)化用語:從“禁用”到“替代”
絕對(duì)化用語是官媒審核的“零容忍項(xiàng)”,也是大家最易疏忽的點(diǎn)。根據(jù)《廣告法》第九條,“最、第一、唯一、獨(dú)家、頂級(jí)、最高級(jí)、最佳、頂級(jí)、極致、百分百、馳名商標(biāo)”等詞匯,均屬于禁用范疇。(先分享一個(gè)快速查詢新廣告法禁用詞的工具:https://stool.chinaz.com/vabkeywords/ 不客氣,如果可以給我們發(fā)點(diǎn)廣告費(fèi),嘻嘻~)
我們整理了“高頻禁用詞與替代方案對(duì)照表”,幫您快速替換:

關(guān)鍵提醒:有些企業(yè)、品牌會(huì)用“變相絕對(duì)化用語”(如“Top 1”“No.1”“天花板”)規(guī)避審核,但官媒對(duì)這類表述同樣認(rèn)定為違規(guī),需徹底避免。
2.功效性宣稱:“有證據(jù)”才能說
對(duì)于醫(yī)療、保健品、化妝品、食品等行業(yè),官媒對(duì) “功效性宣稱” 的審核標(biāo)準(zhǔn)堪稱 “嚴(yán)苛”——任何沒有權(quán)威證據(jù)支撐的功效描述,都會(huì)被判定為違規(guī)。
醫(yī)療/保健品行業(yè):嚴(yán)禁使用 “治療、治愈、根治、消除、預(yù)防疾病” 等醫(yī)療術(shù)語(如“治愈糖尿病”“預(yù)防高血壓”);若需提及功效,必須提供《醫(yī)療器械注冊(cè)證》《保健食品批準(zhǔn)證書》或國(guó)家級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的臨床研究報(bào)告,并在稿件中注明 “功效因人而異,請(qǐng)遵醫(yī)囑”。
化妝品行業(yè):嚴(yán)禁宣稱 “美白、祛斑、祛痘、抗皺”等特殊功效(除非獲得國(guó)家藥監(jiān)局頒發(fā)的《特殊用途化妝品注冊(cè)證》);常規(guī)化妝品只能描述 “保濕、清潔、舒緩” 等基礎(chǔ)功效,且需避免“速效”“長(zhǎng)效”等絕對(duì)化表述。
食品行業(yè):嚴(yán)禁宣稱“保健功能”(如“增強(qiáng)免疫力”“養(yǎng)胃”),除非是獲得 “藍(lán)帽子” 標(biāo)志的保健食品;普通食品只能描述“口感、成分、工藝”(如“富含膳食纖維”“非油炸工藝”)。
3.數(shù)據(jù)使用:“真實(shí)+來源”缺一不可
官媒對(duì)數(shù)據(jù)的“真實(shí)性”和“溯源性”要求極高 —— 模糊的數(shù)據(jù)、無來源的數(shù)據(jù),都會(huì)被認(rèn)定為“虛假宣傳”。
數(shù)據(jù)真實(shí):盡量避免使用“大概”“約”“近”等模糊表述(如“服務(wù)近 1000 家企業(yè)”→“服務(wù) 1000余家企業(yè)”,需確認(rèn)具體數(shù)字);嚴(yán)禁夸大數(shù)據(jù)(如“市場(chǎng)占有率 30%”需有第三方機(jī)構(gòu)報(bào)告支撐,不能主觀臆斷)。
注明來源:所有引用的數(shù)據(jù),必須標(biāo)注權(quán)威來源,如 “根據(jù)中國(guó)XX行業(yè)協(xié)會(huì)《2025年行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示”“據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2025年1-3月數(shù)據(jù)”“企業(yè)2024年年度財(cái)報(bào)顯示”。
時(shí)效性:優(yōu)先使用近 1-2 年的數(shù)據(jù),避免使用5年以上的 “過期數(shù)據(jù)”(如 2025 年的稿件,引用 2020年的市場(chǎng)數(shù)據(jù),會(huì)被認(rèn)為“缺乏參考價(jià)值”)。
第二章
比廣告法更嚴(yán)的“官媒敏感詞庫”
隱性風(fēng)險(xiǎn)的“重點(diǎn)排查項(xiàng)”
除了《廣告法》的通用規(guī)則,官媒還有一套 “內(nèi)部敏感詞庫”,審核標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)高于商業(yè)媒體。這些敏感詞往往與 “輿論導(dǎo)向”“社會(huì)穩(wěn)定” 相關(guān),若不提前排查,很可能導(dǎo)致稿件 “卡審”。我們將其分為三類,并提供 “自檢要點(diǎn)”:
1.政治敏感類:“絕對(duì)準(zhǔn)確”是唯一標(biāo)準(zhǔn)
官媒對(duì)政治表述的審核最為嚴(yán)格,任何 “偏差” 或 “杜撰” 都會(huì)直接導(dǎo)致稿件被拒。核心自檢要點(diǎn):
國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人姓名、職務(wù)、講話內(nèi)容必須準(zhǔn)確(如引用國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的講話,需核對(duì)原文出處,避免 “斷章取義”);
政策名稱、文件編號(hào)必須完整(如 “《“十四五” 規(guī)劃綱要》” 不能簡(jiǎn)寫為 “《十四五規(guī)劃》”,“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”不能漏寫“戰(zhàn)略”二字);
涉及國(guó)家主權(quán)、領(lǐng)土完整的表述必須嚴(yán)謹(jǐn)(如 “臺(tái)灣是中國(guó)不可分割的一部分” 不能省略,“香港、澳門” 需注明 “中國(guó)特別行政區(qū)”);
避免使用 “網(wǎng)傳”“據(jù)說” 等不確定的表述提及政治相關(guān)內(nèi)容(如 “網(wǎng)傳某政策將調(diào)整”→“根據(jù)官方發(fā)布的某政策調(diào)整通知”);
稿件中出現(xiàn)人物、事件是否有輿情。
2.社會(huì)敏感類:“謹(jǐn)慎表述” 是核心原則
涉及民族、宗教、民生、社會(huì)負(fù)面現(xiàn)象的內(nèi)容,官媒會(huì) “從嚴(yán)審核”,避免引發(fā)公眾誤解或情緒對(duì)立。核心自檢要點(diǎn):
民族相關(guān):避免使用可能引發(fā)民族誤解的表述(如 “某民族擅長(zhǎng) XX”,需改為 “部分 XX 民族群眾在 XX 領(lǐng)域有傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)”);
宗教相關(guān):嚴(yán)禁宣傳宗教教義或宗教活動(dòng)(除非是官方批準(zhǔn)的宗教文化宣傳,且需注明 “尊重宗教信仰自由政策”);
民生相關(guān):涉及教育、醫(yī)療、住房等民生話題,避免 “抱怨式” 或 “批判式” 表述(如 “教育資源緊張”→“行業(yè)正探索優(yōu)化教育資源分配的路徑”);
社會(huì)負(fù)面:避免過度渲染負(fù)面事件(如 “某行業(yè)亂象頻發(fā)”→“某行業(yè)正通過規(guī)范管理改善發(fā)展環(huán)境”)。
3.商業(yè)詆毀類:“不對(duì)比、不貶低” 是底線
作為一個(gè)優(yōu)質(zhì)的品牌,需要優(yōu)質(zhì)的背書,一定是要懂得什么是優(yōu)質(zhì)的流量可以碰,什么是錯(cuò)誤的流量不能碰。官媒倡導(dǎo) “良性競(jìng)爭(zhēng)”,任何直接或間接貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表述,都會(huì)被認(rèn)定為 “商業(yè)詆毀”。核心自檢要點(diǎn):
嚴(yán)禁直接對(duì)比(如 “比 A 企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量更好”“價(jià)格比 B 企業(yè)低 30%”);
嚴(yán)禁間接貶低(如 “市場(chǎng)上有些產(chǎn)品偷工減料,而我們的產(chǎn)品……”,這種表述會(huì)被認(rèn)為 “影射競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”);
若需提及行業(yè),應(yīng)使用 “行業(yè)內(nèi)部分企業(yè)”“行業(yè)常見現(xiàn)象” 等中性表述,避免指向特定品牌。
【實(shí)用工具:官媒發(fā)稿內(nèi)容自檢清單】
為了幫您快速排查敏感點(diǎn),我們?cè)O(shè)計(jì)了一份 “自檢清單”,在稿件提交前,可對(duì)照以下維度逐一核對(duì):
□ 是否包含《廣告法》禁用的絕對(duì)化用語?
□ 功效性宣稱是否有權(quán)威證據(jù)支撐?
□ 所有數(shù)據(jù)是否注明權(quán)威來源?
□ 政治表述(領(lǐng)導(dǎo)人、政策、主權(quán))是否絕對(duì)準(zhǔn)確?
□ 是否涉及民族、宗教、民生的敏感表述?
□ 是否存在對(duì)比或貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的內(nèi)容?
□ 是否有 “網(wǎng)傳”“據(jù)說” 等不確定的表述?
□ 內(nèi)容是否有過或者正在發(fā)生的負(fù)面輿情、或者輿情人物
第三章
版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的“隱形炸彈”
容易被忽視的“審核死角”
很多企業(yè)認(rèn)為 “內(nèi)容合規(guī)就行”,卻忽略了版權(quán)問題——官媒對(duì)圖片、字體、肖像權(quán)的版權(quán)審核極為嚴(yán)格,若使用侵權(quán)素材,不僅稿件會(huì)被退回,還可能面臨法律風(fēng)險(xiǎn)。我們梳理了三類高頻版權(quán)陷阱及解決方案:
1. 圖片版權(quán):“免費(fèi)≠可商用”
企業(yè)最易踩坑的是“百度圖片隨意下載”—— 大部分百度圖片屬于 “非商用版權(quán)”,未經(jīng)授權(quán)使用會(huì)構(gòu)成侵權(quán)。解決方案:
免費(fèi)可商用圖庫:優(yōu)先使用明確標(biāo)注“可商用”的免費(fèi)圖庫,如Unsplash(https://unsplash.com/)、Pexels(https://www.pexels.com/)、Pixabay(https://pixabay.com/),這些圖庫的圖片無需付費(fèi),但需遵守“署名要求”(部分圖片需注明攝影師姓名);
付費(fèi)圖庫:若需要行業(yè)特定圖片(如醫(yī)療設(shè)備、工業(yè)場(chǎng)景),可選擇圖蟲創(chuàng)意(https://stock.tuchong.com/)、視覺中國(guó)(https://www.vcg.com/)等付費(fèi)圖庫,購(gòu)買后獲得完整商用授權(quán);
企業(yè)自有圖片:最佳選擇是使用企業(yè)自己拍攝的圖片(如工廠實(shí)景、產(chǎn)品實(shí)拍、員工活動(dòng)),需確保拍攝時(shí)已獲得相關(guān)人員的肖像授權(quán)(如員工、客戶)。
2. 字體版權(quán):“系統(tǒng)字體≠免費(fèi)商用”
很多企業(yè)習(xí)慣使用 “微軟雅黑”“方正楷體” 等系統(tǒng)字體,但這些字體的 “商業(yè)使用權(quán)” 需要付費(fèi) —— 若在官媒稿件(尤其是配圖文字、視頻內(nèi)文字)中使用未授權(quán)字體,會(huì)被認(rèn)定為侵權(quán)。推薦免費(fèi)商用字體:
思源黑體(Adobe與Google聯(lián)合開發(fā),支持多語言,適合正文和標(biāo)題);
站酷快樂體(適合輕松風(fēng)格的配圖文字,需注明“站酷免費(fèi)商用字體”);
阿里巴巴普惠體(阿里巴巴開發(fā),免費(fèi)商用,字體樣式豐富)。
3. 肖像權(quán)與名譽(yù)權(quán):“使用即需授權(quán)”
肖像權(quán):若稿件中使用人物肖像(如明星、KOL、客戶、員工),必須提前獲得《肖像使用授權(quán)書》,明確授權(quán)范圍(如 “用于官媒報(bào)道”“使用期限 1 年”);嚴(yán)禁使用 “街拍圖片”“網(wǎng)絡(luò)截圖” 中的人物肖像;
名譽(yù)權(quán):提及其他企業(yè)或個(gè)人時(shí),需使用 “客觀、中性” 的表述,避免 “主觀評(píng)價(jià)”(如 “某企業(yè)發(fā)展不佳”→“某企業(yè)正面臨轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)”);若涉及合作企業(yè),需提前與對(duì)方確認(rèn)表述內(nèi)容,避免引發(fā)糾紛。
第四章
提升“媒商”(Media Quotient)
讓內(nèi)容自帶“過審基因”
避開雷區(qū)只是 “基礎(chǔ)要求”,要讓稿件快速過審并獲得好的傳播效果,還需要提升 “媒商”—— 理解官媒的內(nèi)容偏好,讓稿件從 “企業(yè)宣傳” 升級(jí)為 “有價(jià)值的內(nèi)容”。核心策略有三點(diǎn):
1. 價(jià)值導(dǎo)向:從 “自賣自夸” 到 “行業(yè) / 社會(huì)價(jià)值”
官媒更愿意傳播 “有公共價(jià)值” 的內(nèi)容,而非單純的企業(yè)廣告。您可以從三個(gè)角度挖掘價(jià)值:
行業(yè)價(jià)值:將產(chǎn)品 / 服務(wù)升級(jí)為 “行業(yè)解決方案”(如 “某企業(yè)的智能工廠系統(tǒng)”→“智能工廠系統(tǒng)如何推動(dòng)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”);
社會(huì)價(jià)值:突出企業(yè)的社會(huì)責(zé)任(如 “某企業(yè)捐款”→“某企業(yè)通過公益項(xiàng)目助力鄉(xiāng)村教育,惠及 XX 名學(xué)生”);
知識(shí)價(jià)值:普及行業(yè)專業(yè)知識(shí)(如 “某企業(yè)的環(huán)保產(chǎn)品”→“環(huán)保材料如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)‘雙碳’目標(biāo)?專家解讀”)。
2. 標(biāo)題擬定:從 “標(biāo)題黨” 到 “平實(shí)有高度”
官媒標(biāo)題的核心要求是 “準(zhǔn)確、客觀、有高度”,避免夸張、懸念式的 “標(biāo)題黨”。對(duì)比示例:

擬定技巧:標(biāo)題中可包含“行業(yè)關(guān)鍵詞”“價(jià)值關(guān)鍵詞”(如“創(chuàng)新”“轉(zhuǎn)型”“責(zé)任”“趨勢(shì)”),讓審核人員一眼看到稿件的核心價(jià)值。
1. 內(nèi)容結(jié)構(gòu):從“混亂堆砌”到“邏輯清晰”
官媒稿件的結(jié)構(gòu)偏好“總分總”,且論據(jù)需充分支撐觀點(diǎn)。推薦結(jié)構(gòu):
開頭:點(diǎn)明核心價(jià)值(如 “近日,某企業(yè)發(fā)布的 XX 技術(shù),為制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了新路徑”);
中間:分點(diǎn)闡述(如 “技術(shù)優(yōu)勢(shì):XX 參數(shù)領(lǐng)先行業(yè);應(yīng)用案例:某工廠使用后效率提升 XX%;行業(yè)意義:推動(dòng)行業(yè)從 XX 向 XX 升級(jí)”);
結(jié)尾:升華價(jià)值(如 “未來,該企業(yè)將繼續(xù)深耕技術(shù)研發(fā),為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量”)。
關(guān)鍵提醒:避免大段文字堆砌,可適當(dāng)使用 “小標(biāo)題”“數(shù)據(jù)圖表”(需確保數(shù)據(jù)來源權(quán)威)提升可讀性,但圖表樣式需簡(jiǎn)潔(避免花哨設(shè)計(jì))。
做好“準(zhǔn)備工作”,才能“快速通關(guān)”
官媒發(fā)稿的 “快”,不是靠“催促審核”,而是靠“提前規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”——吃透《廣告法》紅線、排查官媒敏感詞、規(guī)避版權(quán)陷阱、提升內(nèi)容價(jià)值,每一步準(zhǔn)備工作,都是在為“一次過審”鋪路。
掌握以上經(jīng)驗(yàn),您的品牌內(nèi)容已經(jīng)具備了“過審基礎(chǔ)”。但官媒傳播是一個(gè)“系統(tǒng)工程”:如何根據(jù)企業(yè)行業(yè)選擇最合適的官媒矩陣?如何在審核過程中及時(shí)跟進(jìn)反饋?如何讓發(fā)布后的內(nèi)容獲得更好的傳播效果?
這些“進(jìn)階問題”,我們將在第三期手冊(cè)中為您解答,帶您了解專業(yè)團(tuán)隊(duì)如何幫您打通官媒傳播的“最后一公里”。同樣,本文有任何問題或者遺漏,歡迎各位媒體老師、行業(yè)同僚批評(píng)指正。
**英訊嘉德原創(chuàng)內(nèi)容,轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系歪脖我思服務(wù)號(hào)后臺(tái)**
轉(zhuǎn)載請(qǐng)?jiān)谖恼麻_頭和結(jié)尾顯眼處標(biāo)注:作者、出處和鏈接。不按規(guī)范轉(zhuǎn)載侵權(quán)必究。
未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系作者本人,侵權(quán)必究。
本文禁止轉(zhuǎn)載,侵權(quán)必究。
授權(quán)事宜請(qǐng)至數(shù)英微信公眾號(hào)(ID: digitaling) 后臺(tái)授權(quán),侵權(quán)必究。




評(píng)論
評(píng)論
推薦評(píng)論
暫無評(píng)論哦,快來評(píng)論一下吧!
全部評(píng)論(0條)