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尊尼獲加×擎朗智能:PHD助力百年品牌的科技敘事

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舉報(bào) 2025-10-13

當(dāng)智能化浪潮重塑消費(fèi)服務(wù)場(chǎng)景,百年品牌如何在堅(jiān)守核心價(jià)值的同時(shí),與前沿科技達(dá)成深度共鳴?作為尊尼獲加與擎朗智能跨界合作的促成者,PHD始終相信,智能時(shí)代的品牌傳播并非單純的“技術(shù)疊加”,仍要以消費(fèi)者體驗(yàn)為核心,讓創(chuàng)新的場(chǎng)景成為連接品牌傳統(tǒng)與未來(lái)的橋梁。

百年品牌的珍貴,在于其沉淀多年的人文價(jià)值與情感共鳴——尊尼獲加從麥芽甄選到橡木桶陳釀的工藝堅(jiān)守,從傳統(tǒng)侍酒的儀式感到品牌傳遞的“Keep Walking”精神,都是不可復(fù)制的品牌資產(chǎn)。基于對(duì)“品牌資產(chǎn)活化”與“智能服務(wù)趨勢(shì)”的雙重洞察,PHD認(rèn)為,高科技智能機(jī)器人的加入,不應(yīng)當(dāng)成為“傳統(tǒng)體驗(yàn)的替代者”,而是通過(guò)悉心的場(chǎng)景設(shè)計(jì),精準(zhǔn)承接尊尼獲加的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓消費(fèi)者與機(jī)器人互動(dòng)時(shí),仍能感受到品牌百年不變的匠心與溫度。

實(shí)現(xiàn)絲滑體驗(yàn)的另一關(guān)鍵是技術(shù)托舉。作為全球商業(yè)化落地規(guī)模最大的通用及專用人形機(jī)器人公司,擎朗智能以其自研的全球首個(gè)針對(duì)服務(wù)行業(yè)的VLA模型:KOM2.0(KEENON Operator Model2.0)走在機(jī)器人技術(shù)研發(fā)與場(chǎng)景融合的前沿。擎朗為餐飲、酒店、商超等具體場(chǎng)景進(jìn)一步打造了“垂域模型”KEENON ProS,為具體服務(wù)崗位提供深度專業(yè)化模型,相當(dāng)于為機(jī)器人注入專業(yè)崗位技能,有效提升適用性和效率。這推動(dòng)擎朗“崗位化”理念的快速落地——即機(jī)器人像一名標(biāo)準(zhǔn)化的員工,工作流程可精確描述,工作結(jié)果可量化評(píng)估。

2025年7-8月的世界人工智能大會(huì)(上海)及世界機(jī)器人大會(huì)(北京)上,PHD助力尊尼獲加和擎朗智能共同打磨了“迷你酒館餐吧”場(chǎng)景?,F(xiàn)場(chǎng),擎朗XMAN-R1機(jī)器人擔(dān)任“侍酒師”工作,顛覆傳統(tǒng)調(diào)酒方式,以技術(shù)探索“不可能”的體驗(yàn)。從動(dòng)作設(shè)計(jì)到服務(wù)流程的閉環(huán)搭建,每一個(gè)技術(shù)細(xì)節(jié)都經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲:不僅要精準(zhǔn)完成取酒、加冰、調(diào)配的基礎(chǔ)動(dòng)作,更要復(fù)刻尊尼獲加傳統(tǒng)侍酒中的“儀式感”——取酒時(shí)的穩(wěn)定節(jié)奏、加冰時(shí)的精準(zhǔn)分量,與消費(fèi)者互動(dòng)時(shí)的信息傳達(dá),確保智能服務(wù)與品牌匠心的傳承無(wú)縫銜接。

機(jī)器人“侍酒師”吸引了大量觀眾駐足體驗(yàn),“百年工藝+智能服務(wù)”的反差與融合,讓觀眾產(chǎn)生了“傳統(tǒng)而不陳舊,創(chuàng)新而不疏離”的全新認(rèn)知,重塑了人、技術(shù)與品牌之間的情感聯(lián)結(jié)。這種“科技適配品牌”的設(shè)計(jì)邏輯,完美體現(xiàn)了技術(shù)提升品牌價(jià)值的核心邏輯,尊尼獲加以“Keep Walking”的精神,在每個(gè)時(shí)代引領(lǐng)行業(yè)的創(chuàng)新,展現(xiàn)了追求卓越與突破的品牌精神。

此次合作并非只為一場(chǎng)展會(huì)的亮眼表現(xiàn),更是探索智能時(shí)代的品牌傳播路徑,為更多的PHD客戶提供“可復(fù)制的樣本”。擎朗扎實(shí)持續(xù)推動(dòng)具身智能在真實(shí)商業(yè)環(huán)境中的規(guī)?;瘧?yīng)用,未來(lái)可進(jìn)一步延伸至線下門店、品鑒會(huì)、高端定制服務(wù)等品牌場(chǎng)景。交融共生的智能傳播路徑,讓百年品牌在時(shí)代進(jìn)步中保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。

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