閑魚開發(fā)者大會：沒有程序員，全是“神人”
坊間用戶早有傳聞“人類對閑魚的開發(fā)不足1%”，但其實(shí)007認(rèn)為，甚至可能不足0.0001%。
因?yàn)槟愀鞠氩坏剑e魚用戶下一秒又將開發(fā)出哪些閑魚新用法：
今天有人為520瘋狂下單，明天就有人在閑魚撿漏分手后的愛情遺產(chǎn)；
有人在閑魚賣閑置電子產(chǎn)品，而有人已經(jīng)開始賣“遠(yuǎn)程電子產(chǎn)品維修”服務(wù)；
有人在閑魚求鑒定家傳“商周古董”，也有人把“上周”挖到的青銅奧特曼變身器擺上閑魚
……
別的平臺絞盡腦汁開發(fā)新業(yè)務(wù)，尋求新的增長曲線。
而閑魚全靠用戶腦洞拿下MVP——憑借用戶們自主“開發(fā)”的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，在各個領(lǐng)域都混得風(fēng)生水起。
不止如此，最近，閑魚還順勢而為，想進(jìn)一步激活全網(wǎng)用戶的“業(yè)務(wù)開發(fā)熱情”：6.19-7.3，閑魚app將在站內(nèi)舉辦「神魚開發(fā)者大會」，誠邀廣大用戶繼續(xù)開拓閑魚“神奇新用法”。
在激活用戶熱情的背后，這次閑魚到底又在玩什么？
一次鄭重的重新介紹
“神奇的閑魚”不止是閑置
在用戶們諸多“創(chuàng)新業(yè)務(wù)”的開發(fā)下，閑魚早就不是大家最初認(rèn)識的那個閑魚了。
從「神魚開發(fā)者大會」這個命名就不難看出，“神奇的閑魚”更完整地描述了當(dāng)下閑魚在廣大用戶心中的定位：“神奇”是指閑魚早已“超出想象”，不再局限于傳統(tǒng)的閑置交易，而向著腦洞大開的方向發(fā)展，更全方位地“創(chuàng)造并滿足著”多樣的、個性化的需求。
在開發(fā)者大會正式開啟前，閑魚還通過展示用戶交易案例，全方位演繹了這種“神奇”能力。
正如這支創(chuàng)意宣傳視頻所示，在吃喝玩樂、吃谷追星、賺錢省錢、娛樂互動、解決問題等大眾日常生活、工作、學(xué)業(yè)和娛樂興趣相關(guān)的各個領(lǐng)域，“干啥都先上閑魚”早就成為了一種群體共識。因?yàn)殚e魚用戶們總能提供“啥都能辦成”的創(chuàng)意解決方案：
搞科研急需海外數(shù)據(jù)時，找留學(xué)全球狂撒調(diào)查問卷，才是高效操作。不只如此，在許多“時間緊任務(wù)重”的關(guān)鍵情境下，大家也總能找到“江湖救急”的閑魚用法：急需安慰失戀姐妹，趕緊閑魚下單“高情商嘴替”，主打一個治愈；臨近生日又想留下不一樣的回憶，立刻下單春晚同款機(jī)器人表演炫酷開場；畢業(yè)在即根本不愁返鄉(xiāng)快遞，用閑魚寄大件行李便宜還保價。
你以為閑魚上匯集一批古玩大咖鑒寶已經(jīng)夠神奇了。但其實(shí)，別管是科研界、追星界、游戲圈、網(wǎng)文圈，只要你能想到的圈子人脈都能在閑魚找到，并依托他們的技能形成神奇交易。“娛樂互動”時先上閑魚，總能找到讓你感嘆“有點(diǎn)兒東西”的新驚喜。
在閑魚，要說大熱圈子，“吃谷追星”必占一席。明星粉、IP粉們用閑魚約谷美、收小卡成了圈內(nèi)日常。更神奇的是，看演唱會用閑魚找同擔(dān)存行李，上閑魚應(yīng)聘綜藝群演“帶薪追星”正逐漸成為圈內(nèi)新流行。
如果說上閑魚買優(yōu)惠券、拼會員，已經(jīng)成了這屆理性消費(fèi)的年輕人“吃喝玩樂”必備技能，那么在閑魚找旅游搭子、找人代排網(wǎng)紅餐廳，升級酒店客房等等，通過閑魚交易進(jìn)一步升級消費(fèi)體驗(yàn)，就已經(jīng)屬于進(jìn)階技能了。
既有好體驗(yàn)，還不用擔(dān)心多花錢——既能撿漏、拼單省錢，還能將自己的職場、興趣等專業(yè)技能迅速變現(xiàn)。從當(dāng)HR改簡歷到上崗減肥監(jiān)督員，“省錢賺錢”一直是閑魚用戶們的初心。
這些聚焦不同創(chuàng)新象限的宣傳長圖，不僅以真實(shí)閑魚用戶案例再度夯實(shí)了閑魚的“神奇”認(rèn)知，同時也起到了“教學(xué)”作用——面向更廣的閑魚用戶傳播各個領(lǐng)域的新玩法，從而帶動平臺交易新流行。而在這些流行玩法背后，閑魚的“興趣陣地”“社交圈子”“技能變現(xiàn)市場”等多功能標(biāo)簽，也將持續(xù)深入人心。
更進(jìn)一步來看，此次神奇閑魚開發(fā)者大會通過視頻、長圖，演示與傳播這些“神奇用法”，還不僅面向大眾鄭重介紹了閑魚的神奇一面，更借此展示了閑魚變得“越來越神奇”的核心驅(qū)動力。那就是根植于閑魚獨(dú)特的社區(qū)氛圍——一種鼓勵用戶自發(fā)探索、創(chuàng)造和分享新玩法的交互氛圍。
一直以來，閑魚都通過提供相對開放、低門檻的交易與互動工具，例如海鮮市場、帖子、興趣圈子，以及多樣化的商品發(fā)布形式等，來弱化純粹交易目的的社區(qū)文化，從而更有效地激發(fā)了用戶群體的創(chuàng)造力與參與熱情。
在創(chuàng)造與互動參與中，用戶也不再僅僅是商品的買賣雙方，更成為了新玩法的“開發(fā)者”和“布道者”。他們基于自身興趣、技能或生活需求，不斷嘗試、碰撞、迭代出諸如創(chuàng)意性的“虛擬服務(wù)”、“技能交換”、“同好交友”、“創(chuàng)意定制”、“游戲交易”等等。
在007看來，這種“自下而上，由用戶倒推平臺進(jìn)步”的創(chuàng)新活力，正是“神魚開發(fā)者大會”所致敬的精神內(nèi)核——平臺提供舞臺與基礎(chǔ)規(guī)則，而真正定義“神奇”并推動平臺邊界不斷拓展的，正是擁有無限創(chuàng)造力的用戶社群本身。閑魚成功的關(guān)鍵，正在于構(gòu)建并維系了一個允許并激勵用戶成為“共創(chuàng)者”的生態(tài)，讓“神奇”得以自然生長。
一次全網(wǎng)神人規(guī)?；矂?chuàng)
繼續(xù)開發(fā)神奇的千萬種玩法
為了擴(kuò)大這種鼓勵用戶創(chuàng)造的社區(qū)氛圍，繼續(xù)放大對“神奇”創(chuàng)新精神的致敬，這場開發(fā)者大會還落地了一場全網(wǎng)“神人”共創(chuàng)大戲。
神魚開發(fā)者大會一開啟，閑魚就在站內(nèi)上線了一個「神魚來了」板塊，邀請“神人”用戶們來暢聊自己的“神奇玩法”。
大家“發(fā)帖”分享閑魚玩法后，只要被官方收錄，就能獲得限量勛章，如果玩法登上“閑魚神榜TOP100”，還有機(jī)會瓜分百萬獎勵。
活動一上線，這種“活人感氛圍”讓人瞬回神帖頻出的“天涯”、“豆瓣”時代，感受著過去全網(wǎng)“神人”主動貢獻(xiàn)智慧的網(wǎng)絡(luò)氛圍。
閑魚廣邀用戶的同時，同步向“大神”們廣發(fā)英雄帖，天涯豆瓣古早大神、頂流明星與商業(yè)大佬和互聯(lián)網(wǎng)各路神人……主打一個包羅萬象，人均爆梗，自帶話題熱度。
另一方面，閑魚也是好起來了，更高調(diào)聯(lián)合某權(quán)威學(xué)類平臺，一邊發(fā)起了“1000個年輕人的智慧-神奇閑魚用法”的跨平臺征集，一邊還通過聯(lián)合投放，向更多人傳授各種閑魚神奇用法。這讓不少網(wǎng)友感嘆：“我宣布這才是真正的青年大聯(lián)學(xué)”。
閑魚這一番跨領(lǐng)域、跨平臺的“神操作”，還真炸出了一批神人神帖。
用戶們在閑魚“成功打入lo圈，“找登山鼓勵師”，“在國外點(diǎn)外賣”，“給自家寵物相親脫單”，把平臺用法玩出了花。
不只用戶中的“神人”積極下場，各個領(lǐng)域的“大神”們也紛紛加入進(jìn)來。
唐國強(qiáng)、孫楊、于正等各領(lǐng)域名人陸續(xù)入駐閑魚，并在「神魚來了」板塊發(fā)布他們的閑魚神奇用法，還順便玩起了自己的“人設(shè)梗”。例如最近在綜藝?yán)锉鸬摹罢D職場七旬老漢”唐國強(qiáng)，就發(fā)帖宣稱自己將用閑魚化身“早九晚五監(jiān)督員”。越來越多的明星、名人、大V都在用閑魚，成為閑魚用戶生態(tài)的特色部分。
一路看下來，這套開發(fā)者大會共創(chuàng)傳播組合拳，不僅炸出了一批高質(zhì)量神奇UGC，還處處踩中了出圈秘笈：首先就是通過與用戶共創(chuàng)神奇閑魚用法，營造閑魚更強(qiáng)的社區(qū)歸屬感與用戶創(chuàng)作熱情，加持社區(qū)原生創(chuàng)作活力；
再就是，通過和權(quán)威學(xué)類APP的跨圈層整合與價值背書，實(shí)現(xiàn)破圈傳播同時，為大家的“神奇玩法”賦予了主流認(rèn)同感和更高價值感；
此外，活動結(jié)束后的百大神奇玩法榜單發(fā)布以及勛章、百萬獎勵等，還有望憑用戶參與感、自豪感撬動自傳播。最后，源于用戶的神奇玩法得以沉淀為平臺寶貴資產(chǎn)，并有望催生更多新興交易。
一場可持續(xù)的開發(fā)者大會
把用戶腦洞變成平臺護(hù)城河
在007看來，閑魚這場聚焦“神奇”的開發(fā)者大會，絕非只著眼于短期熱點(diǎn)炒作，而早就瞄準(zhǔn)了長期價值。
就如文初所說，對于“神奇的閑魚”開發(fā)，其實(shí)一直都存在于平臺用戶交易中。換言之，在日常運(yùn)營中，閑魚其實(shí)一直在舉辦一場“可持續(xù)的開發(fā)者大會”。
而此次，閑魚通過開發(fā)者大會，規(guī)?；丶钣脩舫蔀椤吧袢恕辈⒎窒硗娣?，其實(shí)就是在原有的社區(qū)氛圍基礎(chǔ)上，更廣泛地明確、拓寬“用戶也是平臺開發(fā)者、共創(chuàng)者”的認(rèn)知，從而鼓勵更多用戶在日常的創(chuàng)新交易中構(gòu)建“創(chuàng)造-展示-獲益-再創(chuàng)造”的正向循環(huán)。這正是平臺獲得可持續(xù)用戶創(chuàng)新力和忠誠度的源動力。
最后，站在整個行業(yè)視角來看，閑魚開發(fā)者大會深刻揭示一種發(fā)展原理：平臺的核心壁壘并非僅由代碼鑄就，更是由用戶鑄就。
以“神奇”為精神紐帶，閑魚正在變?yōu)椤叭巳私钥蓜?chuàng)造新玩法”的“養(yǎng)成系平臺”。 長遠(yuǎn)來看，閑魚將借助這種“養(yǎng)成”關(guān)系，持續(xù)激勵用戶的神奇創(chuàng)意，催生更多創(chuàng)新交易并以此構(gòu)建更強(qiáng)的平臺差異化壁壘。當(dāng)用戶能夠主動以需求和解決方案不斷“投喂”平臺，往往就能使平臺進(jìn)化出遠(yuǎn)超設(shè)計邊界的生命力，持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展新形態(tài)。
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