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深度聊聊情緒消費與塑料信仰

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舉報 2025-06-18

深度聊聊“情緒消費”與“塑料信仰”

撰文:顯微鏡,編輯:SCity Team,首發(fā):感性城市SCity

這是一種人造的稀缺性,以及群體共識,這玩法不可恥,但也不稀奇。

最近POP MART很火,但對商業(yè)從業(yè)者來說,這不新鮮,它在商場里早就火了很多年。

最近,隨著創(chuàng)始人王寧成為“河南首富”,
隨著泡泡瑪特在曼谷,在首爾排隊打卡拿貨的熱潮,
也隨著品牌旗下獨立珠寶品牌popop在上海港匯恒隆廣場一層開店,
某種流量密碼又被激活,把這個品牌再度推向臺前。

幾乎一瞬間,大家都在聊情緒消費,聊這種“塑料信仰”。

而作為從業(yè)者,我們在討論行業(yè)熱點話題的同時,更應(yīng)該去理解:當下人有100元,到底會怎么花的問題,這關(guān)乎消費趨勢,這才是關(guān)鍵。

情緒消費,IP
圖源小紅書s.

再回到我們這個行業(yè),不得不說,在現(xiàn)在,商場依然有服務(wù)于新品牌,抬身價的功能,所以popop(泡泡瑪特獨立珠寶品牌),作為新品牌,會選擇港匯恒隆廣場這種重奢場就很好理解,但是未來更多的“泡泡瑪特”,就未必還一定要開在購物中心。

我們扒開來談一談這種消費熱潮。


一、情緒消費產(chǎn)品四大核心

一點小邪惡
一點幽默感
激發(fā)創(chuàng)作靈感
“精神保健”功效


1、一點小邪惡

當下最火的LABUBU,以及逐漸趕上的CRYBABY,我們會發(fā)現(xiàn),人們喜歡的搪膠玩具或形象,都需要一點“小邪惡”的個性,可能是搗蛋、可能是委屈、也可能是輕蔑、可能是倔強。

這種卡通形象爆火的鼻祖,其實最著名的應(yīng)該是日本漫畫家奈良美智的作品。

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(上)奈良美智筆下的女孩、(下)SOOYA盲盒
圖源小紅書jinni、拾玖兒Lively

我們仔細去看幾個奈良美智筆下的女孩、Sooya、CRYBABY甚至之前的MOLLY,這些形象的特點,都是類似世人對蒙娜麗莎的誤讀,感覺他們不世故又知世故,看著你,能讀懂你,然后可以承載你投射的更多情緒。

其實這是有trick的,天真靈巧的外表,與復(fù)雜社會的真實內(nèi)心掛鉤,必然是值得細細品味和互動的。

情緒消費,IP
泡泡瑪特人氣IP?圖源小紅書momno


2、一點幽默感

還是玩具和IP的部分。

從儀式感拉滿,生活用品創(chuàng)作無瓶頸的Jellycat,到“川沙妲己”各種表情包的玲娜貝兒(LinaBell),再看回到LABUBU,真不算新鮮。

事實上,他們和脫口秀是一種類型的情緒消費,核心就是調(diào)侃生活的痛苦。

新時代的格局穩(wěn)定后,我們不再那么激烈的反抗,頭破血流的非黑即白,但我們守住自己的小天地,小關(guān)系,小熱愛里,通過段子、表情包、毛絨娃娃去“抗爭”這個世界的煩惱。

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Jellycat和玲娜貝兒
圖源小紅書Jellycat、進擊中的Ringo

情緒消費的本身,不一定是治療,因為我們沒有病,只是有很多不喜歡的規(guī)則,以及被輕松搪塞的表達欲望。

這就是為什么,每個人的表情庫里,一定有LABUBU、或者玲娜貝兒、或者HelloKetty、或者貓和老鼠、或者熊貓等一些萌系形象,在真實世界的辦公室發(fā)瘋的奇妙組合。

當我們可以用荒誕和幽默去調(diào)侃生活,發(fā)出一個表情包,掛上一個LABUBU,我們似乎在那一刻就得到了一個并肩擁抱的伙伴和力量。

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不同熱門IP的表情庫
圖源小紅書西紅柿沒事、瑪卡巴卡、momo、右手一只鴨


3、激發(fā)創(chuàng)作靈感

一個產(chǎn)品的成功,一定是可以延展,圍繞它,開啟更多消費生態(tài)的。汽車和自行車是一些人的玩具,毛絨和搪膠是另一些人的玩具。

最核心的價值,是你總是處于一種發(fā)現(xiàn)新大陸和感覺自己還可以不斷鉆研的快樂。

交流和互動的機會,很多時候是源于存在延展、創(chuàng)造的空間,而非被框定死的標準。

最近,有一個專門做盲盒玩具配套的品牌,杭州、上海、深圳都發(fā)展很快,名字叫咕秋GoChill。

不仔細看會覺得就是一個普通的DIY串珠和手工店,但仔細看他們的裝修格子,這個公司專門培育了一批創(chuàng)作者,就是圍繞主流的IP玩具,進行延伸的裝飾創(chuàng)作。


咕秋GoChill,圖源小紅書季得住jwq

從LABUBU的家,到度假的Molly,到手鏈裝飾,只有自己想象力的局限,沒有故事的盡頭。

這是不是也有一點樂高愛好者起家的影子?世間大部分的消費類創(chuàng)業(yè),確實是類似的模式,放在不同的新行業(yè)、新故事、新觀念中。

這和當下很多人會偏愛買手串做各種串珠一個道理,商場里也多了很多這樣的品牌,不再說結(jié)繩記的老牌傳統(tǒng),還有福錄、Cat By CatOups!......不同性格的串珠品牌,圍繞個性、平安、占卜展開的愿望,也是提供了足夠的一種情緒價值。

但他們共同點,就是本身不具備過多的材質(zhì)和原始價值。

只有拋開這種材質(zhì)價值,人們才能第一時間去看內(nèi)容,去考慮他的創(chuàng)意是否值得買單,反之,如果是一個黃金產(chǎn)品,人們的想法就復(fù)雜了。

復(fù)雜了,就不好做決定了。


Cat By Cat和Oups!
圖源小紅書你的_大馨er、Yi


4、“精神保健”的功效

保健品是什么?吃了感覺有用,但不治病也不會出大問題。

很多時候,我們評判這個產(chǎn)品是否能提供情緒價值的標準,是在于一種期待,這可能是當代人的一種消費慣性,希望通過消費去直接得到結(jié)果。

比如,我們買了書,即使不看,也感覺漲了知識,這里的書就是提供了情緒價值。

同理,LABUBU本身99的價格,我們可能去吃一頓99元的飯,并不會得到更多食物的快樂,也有的人會覺得99元去跳一節(jié)超級猩猩可能更快樂,本質(zhì)上都是追求一種即時反饋。


LABUBU怪味便利店(上海)
圖源小紅書上海靜安嘉里中心JAKC

這種反饋是“輕”的需求。

過去很多商家去創(chuàng)作內(nèi)容,會很焦慮實質(zhì)性的功能突破,但回頭看,這十年來年輕人最大的消費變化,是對功能“要求不高”,但跳出傳統(tǒng)功能,會更期待某種類似保健品的情緒價值。

你可以說這種“描述”是某種程度的高溢價和不值得,但也要理解到,保健品之所以一直存在,就是因為人總是有這樣的夢想。

就像年輕人去買各種凍干粉、減肥酸奶、無脂零食,本質(zhì)上都是一種情緒消費,當我們從這個范疇重新看這些生意,就不會覺得奇怪和吐槽了。

99元的塑料玩具和99元的護膚小氣泡,都只是情緒的快樂。


LABUBU怪味便利店(上海),圖源小紅書上海靜安嘉里中心JAKC


二、“塑料信仰”的本質(zhì)
是去功能、去主流價值
重新找到自我話語權(quán)

大家都聽過一句話,每一代人都有自己的“茅臺”。

不展開說,但核心我們能理解,人們通過消費、言語、打扮的表達,都是在爭奪某種功能當下的話語權(quán)。


奢侈品包的LABUBU掛件,圖源小紅書

POP MART的爆火,實際上不只是類似過去的暴力熊,也類似于比特幣、奢侈品包包、鉆石這些本身不具備稀缺性,卻又不斷在強調(diào)稀缺性的商品。

我們?nèi)フ務(wù)摱壥袌龅慕灰變r值,去談?wù)撋缃灰饬x的背后,必須看到這是一種人造的稀缺性,以及群體共識,這玩法不可恥,但也不稀奇。

因為每個時空里,當人們無法在現(xiàn)有規(guī)則下獲取最大的資源和發(fā)展時,都會有人創(chuàng)造出新的領(lǐng)域,去把上一代人的資源和話語權(quán),流動到下一代人的手上。


LABUBU薄荷色款,圖源睿禾是什么河

或許,之前的鉆石、奢侈品包到現(xiàn)在的潮玩、球鞋、球星卡......都是人類千年不變的把戲,只是有的內(nèi)容因為沉淀了幾代人看起來更加solid,而有的故事剛開始講,還有很多質(zhì)疑。

我們說“塑料信仰”,
一方面是講搪膠玩具本身確實是不值錢的塑料,就像我們追求過的鉆石也是碳、培育珍珠也是珍珠,并沒有褒貶;
另一方面,也是本質(zhì)上,我們開始對客觀價值,有了顛覆性的認知和判斷。

這種判斷和選擇,絕不是廉價的進步。

對于經(jīng)濟周期的每個人來說,我們都會陷入“我值錢嗎?”這樣的社會賦予的定價標準思考里,是HR說我值錢?是公司說我值錢?還是客戶說我值錢?

個人與平臺、與社會的價值定義在這個時代會更多的困擾成長中的人。

你越想奮斗,越覺得迷惑。


巴厘島的數(shù)字游民,圖源小紅書李黛麗

為什么越來越多的人選擇自由職業(yè),當“主理人”這個詞被濫用之后,我們忘記了,個體戶變成主理人的那一刻,其實是時代的寬容,以及代際的覺醒。

我們不再因為沒有單位,沒有伙伴和平臺而對自己產(chǎn)生偏見,一個人做的事情本身,才是衡量社會能量流動的標準。

當我們在公司里上班,疑惑這是指點還是PUA的時候,不妨從這個角度去思考一下,對方是誰不重要,對方說什么也不重要,重要的是,你做了什么。


背著LABUBU的LAGOGO,圖源小紅書

當99元的LABUBU流行起來的時候,22元的LAGOGO也火了起來,這到底是盜版、非正版,還是另一種原創(chuàng)呢?

原創(chuàng),本就是另一種,通過創(chuàng)意和供應(yīng)鏈的方式去實現(xiàn)財富流動。

過去的國潮服裝、國潮香氛、國潮首飾品牌,不都是這條路嗎?

你我皆凡人,怎么就分貴賤了?為什么要那么“嫌貧愛富”?


三、除了開店和IP合作
線上商業(yè)可以學習情緒價值
以及人造稀缺性

任何品牌火了,就可以開在很好的位置,因為商業(yè)的本質(zhì)依然是賣貨,賺租金。

什么是low?是給不起租金?還是做不出好的審美?相信不同的商業(yè)人,會有不同或者企圖兼容的回答。

這些年商業(yè)地產(chǎn)嚴重過剩,商場的競爭一方面圍繞頭部的業(yè)態(tài)和品牌展開,另一方面也為內(nèi)容提供了很多延伸、模仿、共存的生態(tài)。

在零售、餐飲、體驗更多的維度里,都有LABUBU不去的城市,LAGOGO愛你。


云貴川Bistro,圖源小紅書桃酥愛喝咖啡、是卓卓不是桌桌

正是這樣的競爭和發(fā)展,讓商場生存進一步惡化了。

如果我找不到這個品牌的頭部,那我就退而求其次找一個同樣類型的品牌吧,從玩具到零售服裝到餐廳,一切皆可“平替”。

最后,發(fā)展好的品牌和商業(yè)各為地方諸侯,但很難大會師,沉淀全國發(fā)展,這本身其實是不利于抗爭更高維度的品牌入市。

所以,也有更多樣設(shè)計的商業(yè)空間在努力,公園商業(yè)、街區(qū)商業(yè)、工業(yè)改造的商業(yè)、辦公改造的商業(yè),能抓住我們的,仍然是通過設(shè)計和空間,表達了一種情緒的價值。

可能是接納、可能是叛逆、可能是溫暖,可能是無所謂得隨你怎么都行。


成都REGULAR源野、成都SKP、上海瑞安新天地鴻壽坊
圖源小紅書LLingXi、隨便發(fā)發(fā)、Iiirisgunbabe、Bettermia-

帶著情緒價值的角度,我們再去看大家常說的一些新商業(yè):

比如成都REGULAR源野,提供的是自然綠色呼吸的情緒,是有一點潮和距離感的情緒;

比如SKP,提供的是應(yīng)有盡有,買不起也可以逛一逛開開眼界,能買的總是能高效用錢解決問題的各取所需;

比如上海瑞安鴻壽坊,提供的是一種精致生活方式習慣了之后,又仍然向往市井的想象。

我們一定要理解,高級商業(yè)滿足的,不是客觀需求,是激發(fā)主觀偏愛。


黃油小熊(上海)、LABUBU怪味便利店(廣州)
圖源小紅書上海港匯恒隆廣場、廣州天環(huán)ParcCentral

所以,IP是否一定是商業(yè)必須合作的內(nèi)容?又或者,是不是我們一定要把最好的位置給到當下流行的潮牌?

從收入的角度,或許容易有答案,但從商業(yè)發(fā)展的角度看卻不一定。

商場的常規(guī)操作,例如四季不同的風景,限時的主題集市或者折扣活動,方便寫字樓和地鐵人群各種的無縫動線,或者巨大的露臺與公園......這些和“塑料信仰”去制造的都是某種稀缺性。

不同的是,這種稀缺性容易被消解、取代,或者本身并不真的有關(guān)聯(lián)的稀缺性。


圖源小紅書iamcarina

為了保持這種高度,玩具、鉆石、奢侈品包,他們可以忍著長期去培育這種饑餓感,但商業(yè)不行,商業(yè)是日復(fù)一日的經(jīng)營和積累,仍然需要一種老實人干活。


四、后記

最后,我們突然發(fā)現(xiàn),不吸煙的人,還是沒存到錢買蘭博基尼。

美甲和按摩、吃喝和運動、買衫和買書,愛好其實不分貴賤。而大眾去傳播和建立標準,就是在幫助一群人和另一群人搶生意而已。


圖源攝影師Can Dag?arslan?

讀萬卷書和行萬里路、談一百個客戶和堅持做一百期視頻、看一百部電影和買一百個LABUBU,本質(zhì)上都是投入時間和金錢,能換來收獲。

我們可能太在乎成功的唯一標準,才忽略了人生處處是失之東隅,收之桑榆。當我們沒有預(yù)定的成功軌道,人生才是曠野。

當我們在貨幣、權(quán)力、節(jié)奏之外,只剩下情感和自我,當代人正在真正開始學著,按照自己的意愿過一生。


作者公眾號:感性城市Scity(ID:zoffzuo)
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