微信團(tuán)隊(duì)成員啃餅分享:《微信，是怎么過來的 (2010-2015) 》

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舉報(bào) 2015-02-09

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微信團(tuán)隊(duì)的成員啃餅在他的公眾號(hào)里分享了《微信，是怎么過來的（2010-2015）》，以較長的篇幅闡述了微信這5年的變化和成功之道，我嘗試用輕單重新整理一下，或許大家閱讀起來會(huì)更爽。

轉(zhuǎn)載：清單 / 不輕松的熊

這篇輕單，可能是中國互聯(lián)網(wǎng)近年來最好的「小成本測試」-->「尋找突破點(diǎn)」-->「大規(guī)模擴(kuò)散」-->「謹(jǐn)慎商業(yè)化」的案例。

1. 2010：小成本探索

一切都從小成本試錯(cuò)開始。

1.1 騰訊廣州研發(fā)部遇到了瓶頸，需要尋找新的產(chǎn)品思路

2010年后，騰訊廣州研發(fā)部的發(fā)展到了一個(gè)瓶頸期，因?yàn)猷]箱的布局已經(jīng)相當(dāng)完善，閱讀空間也已到了強(qiáng)弩之末，團(tuán)隊(duì)要發(fā)展，必須尋找新方向。團(tuán)隊(duì)嘗試做一些新的產(chǎn)品，4個(gè)產(chǎn)品里，只有1個(gè)有移動(dòng)端。

1.2 看到了 Kik Messenger，看到了新方向

2010年10月，Kik 發(fā)布，因其極簡的跨平臺(tái)架構(gòu)，專為移動(dòng)而生，幾乎不花任何力氣就在很短的時(shí)間基于手機(jī)通訊錄建立起自己的關(guān)系鏈，這對(duì)于很多web2.0時(shí)代的sns應(yīng)用來說，是不可能做到的。張小龍看到了Kik，認(rèn)為這是個(gè)正確的方向，于是他寫信給馬化騰，并定了要做微信。

1.3 騰訊迅速模仿 Kik，開發(fā)了微信

當(dāng)時(shí)10個(gè)人的微信團(tuán)隊(duì)在沒有任何經(jīng)驗(yàn)的情況啟動(dòng)了這個(gè)試錯(cuò)項(xiàng)目-微信，并且是三個(gè)平臺(tái)（iOS、Android、塞班）同時(shí)進(jìn)行。小團(tuán)隊(duì)文化使得廣研微信團(tuán)隊(duì)在不到4個(gè)月時(shí)間里，迅速開發(fā)出第一個(gè)版本。

1.4 1.0版本發(fā)布時(shí)，內(nèi)部看好微信的人并不多

雖然在11年初的春節(jié)期間，當(dāng)馬化騰第一次使用微信并給出“體驗(yàn)很贊”的評(píng)價(jià)，但，此時(shí)，廣研的很多同事卻并不看好這個(gè)體驗(yàn)簡單到有些簡陋的手機(jī)應(yīng)用。

2. 2011：尋找突破點(diǎn)

產(chǎn)品的上升期，需要有突破點(diǎn)。

2.1 張小龍把注意力完全投入到微信

這一年，張小龍把精力投入到了微信的產(chǎn)品上。

2.2 參考 Talkbox 加入語音功能

運(yùn)營數(shù)月后，微信的用戶數(shù)據(jù)都不太理想，當(dāng)時(shí)有一款通信 app 名為 Talkbox，功能是讓用戶在手機(jī)上用留言來聯(lián)系。微信也加入了這個(gè)功能，瞬間捕獲了大量的用戶。

2.3 壓縮用戶的流量消耗

張小龍判斷用戶對(duì)手機(jī)流量是很敏感的，所以他要求語音數(shù)據(jù)要壓縮到極小的容量，以節(jié)省用戶流量。

2.4 「尋找附近的人」功能

語音奠定了微信的基礎(chǔ)，但真正讓外界感受到微信強(qiáng)大的，是「附近的人」這個(gè)功能。當(dāng)附近的人發(fā)布的時(shí)候，很多人有這樣的驚嘆：微信原來有這么多人在用??！

2.5 「搖一搖」功能

在「附近的人」后推出的「搖一搖」，更是讓微信的地位無法在被撼動(dòng)。

3. 2012-2013：平臺(tái)化擴(kuò)散

突圍之后，產(chǎn)品將進(jìn)入平臺(tái)期，需要有平臺(tái)化功能。

3.1 朋友圈是個(gè)必然的產(chǎn)物

文字、圖片、語音和群是微信作為通訊工具的基礎(chǔ)，附近的人和搖一搖則進(jìn)一步拓展了通訊的范圍，向社交演進(jìn)。這個(gè)時(shí)候，微信是移動(dòng)端上網(wǎng)聊天的主場景，用戶在移動(dòng)端的主要活動(dòng)聚集地，它天然的適合做社交。

所以，微信有朋友圈是必然的，也將使微信更平臺(tái)化。

3.2 公眾號(hào)是個(gè)偉大的發(fā)明

在朋友圈，只能看到好友的分享，顯然這樣的社交是不足夠的，于是就有了公眾號(hào)，解決了信息來源豐富性的問題。

4. 2013-2014：謹(jǐn)慎探索商業(yè)化

在有了大量的用戶后，商業(yè)化的探索必須是謹(jǐn)慎的，微信花了2年的時(shí)間，一直在探索合適的商業(yè)模式。

4.1 微信商業(yè)化的三層架構(gòu)

最底層是微信的社交平臺(tái)，它聚集了海量的用戶，這是商業(yè)化的養(yǎng)分；

第二層是開放公眾平臺(tái)，它連接所有的主體（服務(wù)和內(nèi)容提供方），這是商業(yè)化的土壤；

第三層是業(yè)務(wù)，包括游戲、支付業(yè)務(wù)、廣告、O2O、電商、企業(yè)、硬件等，這是商業(yè)化的收成。

4.2 以產(chǎn)品的方式進(jìn)行商業(yè)化

百度強(qiáng)于技術(shù)、阿里強(qiáng)于商業(yè)、QQ強(qiáng)于運(yùn)營，而微信強(qiáng)于產(chǎn)品，這就必然導(dǎo)致幾大平臺(tái)走出不同的商業(yè)化道路，在微信的商業(yè)化決策中，一直還是以產(chǎn)品需求為導(dǎo)向的。張小龍和團(tuán)隊(duì)討論任何的商業(yè)化項(xiàng)目，主題一直是圍繞著用戶的需求展開。

4.3 打飛機(jī)是個(gè)關(guān)鍵切入點(diǎn)

游戲是第一個(gè)商業(yè)化項(xiàng)目，也是目前最成功的一個(gè)商業(yè)化項(xiàng)目。2013年的飛機(jī)大戰(zhàn)打響了微信商業(yè)化的第一槍。

4.4 確保微信是用戶的

微信內(nèi)的信息是和用戶相關(guān)的，不是系統(tǒng)推送的，這是張小龍定下的商業(yè)化準(zhǔn)則。用戶打開微信，期待看到的是自己關(guān)注的信息，自己好友的消息，而不是系統(tǒng)推薦的不痛不癢的信息。

5. 總結(jié)：微信成功的關(guān)鍵

5.1 產(chǎn)品邏輯始終保持

連接一切，是微信一直以來的產(chǎn)品邏輯，不管是人與人的連接，還是人與公眾號(hào)、與信息等對(duì)象。微信最早的版本，分別有4個(gè)功能：對(duì)話、通訊錄、找朋友和設(shè)置，這4個(gè)核心功能，一直沒有變過。

5.2 有正確的方向

找準(zhǔn)了方向，一直朝著正確的方向去打磨。

5.3 有足夠的團(tuán)隊(duì)激情

5.4 小團(tuán)隊(duì)文化

5.5 自上而下的激勵(lì)

馬化騰、張小龍等人對(duì)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)尤其重要。

5.6 彈性工作制度

大公司里，彈性工作制度其實(shí)是很少見的。

5.7 用戶需求導(dǎo)向

微信的每一步，都是用戶的需求導(dǎo)向，并非市場或運(yùn)營導(dǎo)向。