被大廠看不起的小品牌,正在悄悄干翻整個(gè)市場(chǎng)!
很多做品牌的朋友最近幾年都發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題——傳統(tǒng)大廠做個(gè)新品,好像越來越容易撲街。反倒是一些聽都沒聽過的小品牌,一出手就爆。以前覺得風(fēng)口一到,大廠資源多、廣告牛,就能碾壓全場(chǎng)?,F(xiàn)在越看越迷。
先說我的觀點(diǎn)——大廠輸在“用戶細(xì)分”這場(chǎng)變革,拼不過小眾品牌,是必然的。原因如下:
一、共性思維,正在悄悄變成企業(yè)包袱
以前做品牌,啥都講“面向大眾”,“最大公約數(shù)”都是基本功。拿寶潔、聯(lián)合利華、康師傅當(dāng)榜樣,產(chǎn)品就得讓所有人都能用,廣告覆蓋7歲到70歲。做了那么多年,確實(shí)賺到錢??墒乾F(xiàn)在這個(gè)時(shí)代變了。
看下身邊95后,00后,買東西情況極端挑剔。洗臉的、喝的、用的,每一樣都要找能表達(dá)自我認(rèn)同的。別人用蘋果,他們偏掃小眾牌子;衣服非要日系設(shè)計(jì);連咖啡喝的口味都要我都沒聽過。在他們看來,大廠的都太“普通”了。
市場(chǎng)實(shí)際也很清楚。95后、00后不再是一個(gè)標(biāo)簽,他們可以被劃分成無數(shù)個(gè)興趣部落、生活審美、消費(fèi)理由。你要還在想著取悅所有人,結(jié)局一定是誰(shuí)都不取悅。
大廠做事講求流程、講求效率。新品要通過N道審批、市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)算盤點(diǎn),弄個(gè)SKU真不是十天半月能定下來。這樣產(chǎn)品一端出來,就像被洗了幾十次的牛仔褲,啥都合適但一點(diǎn)個(gè)性都沒有。
再看那些小眾品牌,他們根本沒這個(gè)累贅。只服務(wù)一類人,好在哪痛點(diǎn)就掐哪。苦的是主流不搭理你,爽的是用戶愿意自來水傳播。其實(shí)業(yè)內(nèi)都發(fā)現(xiàn)了,做品牌最大的紅利,就是能服務(wù)某個(gè)“極致群體”,哪怕人少,轉(zhuǎn)化也能拉滿。
二、品牌敢表達(dá),“中性形象”正在被淘汰
大廠品牌形象,四平八穩(wěn),中性安全。用官方話說:叫“權(quán)威、可靠、值得信賴”。咱們做營(yíng)銷的都明白,這背后其實(shí)是不敢賭博,怕說錯(cuò)話。
但Z世代消費(fèi)者根本不吃這一套?,F(xiàn)在厲害的小眾品牌,帶著很強(qiáng)的人設(shè)。舉幾個(gè)例子:
觀夏,主打東方美學(xué),內(nèi)容做得像詩(shī)一樣,粉絲一堆文藝青年。
蕉下,主打“防曬”概念,把原本媽媽輩的市場(chǎng)做成了年輕人的新潮流。
泡泡瑪特不講潮玩本身的功能,直接賣個(gè)性,打造潮流圈層IP。
大廠要是敢這樣說話,估計(jì)光內(nèi)審都能拖癱瘓??尚∑放凭褪沁@么“朋克”,敢說敢懟,反而成了年輕人心中的代表。
這不是偶然,是時(shí)代變了。品牌不是誰(shuí)家都能“裝大哥”。敢表達(dá)的品牌命更長(zhǎng),跟用戶黏得更牢。
三、從“小圈子”起爆,“圈層打法”自帶流量
這些年,最有體會(huì)的就是內(nèi)容裂變的魔力?,F(xiàn)在社交平臺(tái)上,流量分的細(xì)得離譜。
我觀察過幾個(gè)爆品的起勢(shì)軌跡,清一色都是“先打爆一個(gè)小圈子”。
完美日記最先就是小紅書、B站的學(xué)生群體、帶貨達(dá)人們先熱。
元?dú)馍志褪恰敖∩砣Α薄盁o糖控糖”人群先火,再帶動(dòng)全渠道擴(kuò)散。
泡泡瑪特那更鮮明,盲盒潮玩從死忠粉開始,坐著火箭飛升。
這些小眾品牌根本不急著面向所有人,抓住一兩個(gè)核心圈層后,內(nèi)容、場(chǎng)景、話題推起來,流量很快就反撲主流市場(chǎng)。啥廣告都比不上圈層自傳播這一招。
大廠很難這么玩。原因特別現(xiàn)實(shí)——內(nèi)容調(diào)性難把控,怕出錯(cuò),流程多,創(chuàng)新慢一個(gè)拍。等審批都下來了,社交圈的熱點(diǎn)早過氣了。
四、創(chuàng)新機(jī)制決定結(jié)果,小公司速度就是命
我認(rèn)識(shí)不少大廠產(chǎn)品經(jīng)理,天天吐槽,說“我有頭部資源,也有人才,做不出爆款”。為啥?流程真的把人折磨夠嗆。新品上會(huì)、評(píng)審,找N個(gè)部門背合同,想點(diǎn)創(chuàng)新方案逐級(jí)匯報(bào)。
而小公司的項(xiàng)目推進(jìn)速度神快,甚至老板親自帶隊(duì),選方向賭風(fēng)口,迅速給市場(chǎng)試錯(cuò)。一個(gè)小爆品,宣傳內(nèi)容當(dāng)天下午能上新聞,隨用戶反饋隨時(shí)變。這樣玩出來的東西就是接地氣,平臺(tái)算法都喜歡。
我就見過一個(gè)新銳內(nèi)衣品牌,老板身兼產(chǎn)品經(jīng)理,第一批樣品出來,直接拉場(chǎng)社區(qū)快閃賣,數(shù)據(jù)不好立刻砍掉,好的爆款立馬加大投入。幾個(gè)月做到行業(yè)前列,很多大廠看著都羨慕。
有一回,我接觸過一個(gè)初創(chuàng)女裝品牌。創(chuàng)始人很年輕,只鎖定“微胖女生”,不搞大而全。她堅(jiān)信微胖女生時(shí)尚需求被無視,所以主打“藏肉不臃腫”這個(gè)點(diǎn),樣衣一出,圈子里自來水口碑滾起來,我親歷了她們?nèi)绾瓮ㄟ^社群曬穿搭、達(dá)人轉(zhuǎn)發(fā),實(shí)現(xiàn)極短時(shí)間的爆發(fā)。后來她們甚至成了相關(guān)體型女生的身份象征。
反觀某大廠新品,花大價(jià)錢請(qǐng)明星,鋪貨進(jìn)商場(chǎng),結(jié)果渠道反饋寥寥。我給他們寫反饋,說再打一次品類細(xì)分試試,內(nèi)部一圈會(huì)議,最后不了了之。
我的結(jié)論很簡(jiǎn)單——勇敢細(xì)分,敢為小眾用戶服務(wù),反而能贏得市場(chǎng)。市場(chǎng)太大,不能什么都想做!
五、怎么做讓“小眾變大眾”的超級(jí)產(chǎn)品?
下面幾點(diǎn)完全是我多年項(xiàng)目里踩坑、破局得出的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),不一定適合所有人,但對(duì)很多中小品牌真的很有用。
1. 鎖定一個(gè)你自己相信的、容易起共鳴的人群
別貪,哪怕只做一個(gè)很小的興趣圈子、一個(gè)小眾的生活方式。產(chǎn)品設(shè)計(jì)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、社交話題都圍著他們轉(zhuǎn)。你要是真的懂他們,用戶肯定知道。
2. 產(chǎn)品體驗(yàn)必須極致
小品牌起步,產(chǎn)品不夠極致別上市。樣品多和目標(biāo)用戶測(cè)、痛點(diǎn)多收集、有口碑先養(yǎng)著。小眾群體轉(zhuǎn)換快速,打不動(dòng)他們,不會(huì)有自傳播。
3. 內(nèi)容帶節(jié)奏,圈層玩裂變
別只會(huì)打廣告,想盡辦法讓圈子里的人玩起來。搞社區(qū)打卡、達(dá)人共創(chuàng)、話題挑戰(zhàn)都行。只要有人玩起來,傳播力比你投多少流量都有效。
4. 場(chǎng)景創(chuàng)新才有記憶點(diǎn)
別老宣傳功能,多講場(chǎng)景和故事。別人說“雪糕好吃”,你說“鐘薛高十點(diǎn)半的幸福夜宵”。喝飲料不是解渴,是表達(dá)健康生活姿態(tài)。場(chǎng)景帶情緒最容易記住你。
5. 爆了再精細(xì)擴(kuò)張
別著急剛開始就全渠道鋪,先圈定小眾,等一個(gè)點(diǎn)爆了再做延伸。小眾帶動(dòng)大眾,大眾反哺品牌。這招我親試多次,好用。
6. 做所有決策都快一點(diǎn),膽子大一點(diǎn)
市場(chǎng)變得快,不敢試、不敢砍,只會(huì)拖死自己。小公司優(yōu)勢(shì)是試錯(cuò)成本低,別等行業(yè)風(fēng)口都過去。
我一直覺得,中小品牌其實(shí)機(jī)會(huì)比大廠更大,現(xiàn)在比的是敢不敢細(xì)分、愿不愿意和用戶真交心。只要落地用戶需求、跑通內(nèi)容裂變路徑,每個(gè)小眾都能變出個(gè)爆款來。
不要再糾結(jié)“我要做中國(guó)的XX品牌”,要想“我能不能為一群人做‘最懂他們’的品牌”。營(yíng)銷就是一場(chǎng)和小圈子的深度交流,圈子打透、內(nèi)容走心,爆品就藏在這里面。
小眾品牌不小,抓好了就是未來。比資源、比渠道、比預(yù)算,中小企業(yè)拼不過大廠,只能在“人性細(xì)分”上下狠招。
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