專訪Flickr聯(lián)合創(chuàng)始人Caterina Fake：讓藝術(shù)與科技雙軌并行
來源：readwrite
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企業(yè)家、設(shè)計師、藝術(shù)家，擁有這些頭銜的 Caterina Fake 還是互聯(lián)網(wǎng)早期的殿堂級人物。她是第一批在線平面設(shè)計師，以及一個博客人，而在當(dāng)時人們還未意識到在網(wǎng)上公開隱私是件再正常不過的事。
在 Fake 的職業(yè)生涯中，她創(chuàng)造了 Flickr，幫助人們徹底改變分享照片的方式，后被雅虎收購；又創(chuàng)造了決策制定網(wǎng)站 Hunch，后被 eBay 收購。現(xiàn)在則是 Findery，一個發(fā)現(xiàn)身邊藝術(shù)、歷史和著名景點(diǎn)的應(yīng)用。
Findery 目前有網(wǎng)頁、iOS 和 Android 三個版本，用戶可以在地圖上添加標(biāo)注，比如：在某個建筑上分享它的歷史。如果你正好在旅行，或只是在周圍閑逛、探索，F(xiàn)indery 上的標(biāo)注很可能是一般的旅游小冊子上沒有的。Findery 的“標(biāo)注地圖（Notemap）” 功能或關(guān)于某個話題的一系列評論，同樣也可以讓用戶通過圖片、文字、地點(diǎn)信息分享他們的旅程。有用戶曾經(jīng)分享過名為“In Love”的一系列故事，講述他們的浪漫愛情之旅。
Fake 說，她的所有事業(yè)都有一個共同點(diǎn)：將科技與藝術(shù)、社區(qū)結(jié)合，并把人放在首位。手機(jī)、電腦、平板，當(dāng)今我們身邊屏幕已經(jīng)無所不在，但 Fake 不希望人們在科技中迷失自我，希望能幫助人們利用科技呈現(xiàn)身邊的世界。Findery 上現(xiàn)在已經(jīng)有來自 196 個國家的地圖標(biāo)注，下一步，它期待人們通過照片和分享的故事來發(fā)現(xiàn)身邊的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)。
讓產(chǎn)品美觀且實用
Q：你能否跟我們深入分享一下，自己是如何開始開發(fā)兼具藝術(shù)感和科技感的產(chǎn)品的？把兩者聯(lián)系起來，這么做的靈感來自哪里？
A：我畢業(yè)于人文學(xué)科，學(xué)了藝術(shù)和英語，還差點(diǎn)就去讀了文藝復(fù)興時期文學(xué)的研究生。我一直在藝術(shù)家方向上接受訓(xùn)練，曾經(jīng)目標(biāo)成為油畫家，并且一直很喜歡藝術(shù)。我也對電腦很感興趣，在 1994 年以前那個網(wǎng)絡(luò)還未普及的年代里，我已經(jīng)經(jīng)常上網(wǎng)了。曾經(jīng)在紐約是個不錯的畫家，后來我來到了這里（舊金山），卻發(fā)現(xiàn)自己失業(yè)了。但當(dāng)時的我擁有良好的審美能力，也相信它能在網(wǎng)頁設(shè)計上派上用場。這條路多少有點(diǎn)誤打誤撞的感覺。
于是我將這些苗頭繼續(xù)發(fā)展下去，把它們帶到了科技和互聯(lián)網(wǎng)這個全新的領(lǐng)域，并且它成了我這么多年來的事業(yè)。我也是個早期的博客人，早在 1998 年就開始寫博客，后來博客才開始蓬勃壯大。在網(wǎng)上，人們開始講述自己的故事，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)不同的聲音，有了讓人們互相聯(lián)系的方式，我一直覺得這是互聯(lián)網(wǎng)很重要的一部分。我們所專注的、我所從事的，都與此緊密相關(guān)。那些立志做藝術(shù)相關(guān)或故事型的社區(qū)的公司，他們的想法也都一一生效。
勾勒在線產(chǎn)品的框架
Q：你創(chuàng)辦的第一家公司是 Flickr，對嗎？能和我們談?wù)勛约菏侨绾螐漠嫾?、設(shè)計師走向技術(shù)型企業(yè)家的嗎？
A：從很多方面上說，這都是天時地利。
剛開始我做的是 CD-ROM 教育軟件設(shè)計。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起來前，當(dāng)時還是 CD-ROM 的天下。我認(rèn)為自己很幸運(yùn)，因為在紐約，才得以在 90 年代初就在哥倫比亞大學(xué)的計算機(jī)系打零工。當(dāng)時馬賽克瀏覽器（注：互聯(lián)網(wǎng)第一個網(wǎng)頁瀏覽器）剛發(fā)布就有人把它展示給我看了。我當(dāng)時已經(jīng)開始上網(wǎng)，在論壇上很活躍，對迅速發(fā)展的科技也充滿興趣，這就是我所說的“天時地利”。當(dāng)時那個圈子很小，很少有人在那個行業(yè)工作，做網(wǎng)頁設(shè)計的大概只有 300 來人。我經(jīng)常去的在線社區(qū) The Well，也是從那時候慢慢發(fā)展起來的。
我做網(wǎng)頁設(shè)計，自學(xué) HTML，寫一些基礎(chǔ)的代碼，此外還出版雜志，寫博客。我也搭建了自己的網(wǎng)站，用的是 Geocities（注：提供個人主頁服務(wù)的網(wǎng)站）。當(dāng)時有很多類似 Geocities 的優(yōu)秀在線社區(qū)。
在 1995 年，我加入了 Organic，它是最早一批網(wǎng)頁開發(fā)商。這條路在那時看起來并不是那么明確，但有一點(diǎn)可以明確，如果你保持開放的心態(tài)，就可以從身邊找到機(jī)會。不過，我的父母對我剛畢業(yè)后那段時間的工作并不看好。
Q：你們著手做一個圖片分享平臺的時候，有想過它將來會成為最著名的圖片分享網(wǎng)站嗎？
A：我們希望它能成功，但會有多成功我們心里也沒底。我們付出了很多努力，運(yùn)氣也很好，很多事情在互聯(lián)網(wǎng)的力量驅(qū)動下自然而然就發(fā)生了。正好是 10 年前，時機(jī)也很對。在當(dāng)時，寫博客在大部分人眼里還是種怪異、非主流的行為?！盀槭裁匆诰W(wǎng)上發(fā)自己的照片？太詭異了?！辈贿^一切都在變化。在這方面，F(xiàn)riendster（早期社交網(wǎng)站）做了很多嘗試，消除人們公開個人信息的心理障礙在當(dāng)時也是個很新穎的想法。
2004 年，我們上線了 Flickr，也是主流手機(jī)開始配備攝像頭的第一年。 也是從那年開始，50% 以上的家庭安裝了寬帶，于是就能夠下載圖片了。所以 Flickr 的出現(xiàn)是里程碑式的。那段時間發(fā)生了太多事，另一件就是存儲費(fèi)用開始逐年減少了。操縱服務(wù)器本來是件奢侈的事，后來價格開始降低。各種因素神奇地結(jié)合起來，造就了 Flickr 的完美時機(jī)。
再看如今，汽車儀表板、飛機(jī)、Apple Watch、Google Glasss，到處都是屏幕。你大概能看出來，人們已經(jīng)不再像以前那樣互相聯(lián)系了，我們有手機(jī)，但其實是從手機(jī)的聯(lián)系中解放出來了。你知道那種旅行的感覺，科技發(fā)展的可能性也就在這里。
Q：你認(rèn)為是各種利好因素的完美結(jié)合讓 Flickr 大獲成功，對嗎？那么，現(xiàn)在或 10 年之后要想獲得病毒式的傳播是不是更加困難了？
A：某種程度上說，病毒式傳播所面臨的已經(jīng)不再是以前那種困難了。某些方面更難，某些方面也更容易了。
我們擁有各種各樣的設(shè)備，和各不相同的聯(lián)系。一直以來的挑戰(zhàn)都是如何利用社交網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在這方面操作起來簡單了些。但是，社交網(wǎng)絡(luò)有很多種，會有更多發(fā)展的可能性，也多了很多蕪雜信息。從這個角度而言是變得更難了。
定義 Findery
Q：能不能談?wù)劄槭裁?Findery 看起來如此特別，以及你希望用戶如何使用這個 app？
A：我們覺得絕大多數(shù)基于位置的服務(wù)都以評分、點(diǎn)評和推薦為中心，基本上逃不開以下主題，“晚飯去哪里吃好？”“我可以在這里做什么？”我們想要跳出這種套路。我們特別想做一種應(yīng)用，它能告訴人們某個地方的意義、歷史等等，只要是與商業(yè)無關(guān)的東西。我們想把這種旅行的觀念模式本地化。
你肯定記得那個著名的場景，在喬布斯生前的某次發(fā)布會上，他身后的十字路標(biāo)上寫著“科技與人文”。我們感覺自己也站在這樣一個交叉口。一個地點(diǎn)有它的歷史，社會屬性，也帶著人們對它的評論。這就是人們的力量。
我們明確地感知到，自己非常擅長這一塊。回顧這些年我待過的 Flickr、Esty、Kickstarter，不管是以創(chuàng)始人、董事還是投資者的身份，它們都有個共同點(diǎn)：都是與創(chuàng)意相關(guān)的，也很擅長講故事。我們利用了自己的獨(dú)特優(yōu)勢，這也使我們不同于 Yelp 或其他公司。
關(guān)于科技有一點(diǎn)很有意思，也是我們剛創(chuàng)立公司就非常清楚的一點(diǎn)，就是未來是移動端的，我們應(yīng)該為移動端做開發(fā)。可穿戴設(shè)備已經(jīng)成為了現(xiàn)實，在不遠(yuǎn)的將來，你的汽車的儀表盤也會變得智能化。智能屏幕不再僅限于你的手持設(shè)備。屏幕已經(jīng)無所不在，出租車座位后面，飛機(jī)上，在可移動的地方到處都是。試想一下，如果你乘坐的飛機(jī)正經(jīng)過格陵蘭島，屏幕上正好能夠告訴你關(guān)于這個地方信息，是不是很有趣？我們正在努力把所有這些想法都實現(xiàn)。我為我們的團(tuán)隊感到激動，我們正走在移動端開發(fā)這一正確的道路上。
當(dāng)科技遇上人文
Findery 團(tuán)隊
Q：經(jīng)過多次創(chuàng)業(yè)后，你學(xué)到的最重要的經(jīng)驗?zāi)芨覀兎窒硪幌聠?？有沒有把它應(yīng)用到 Findery 上呢？
A：事情總在不斷變化。我不認(rèn)為哪個企業(yè)家可以一直重復(fù)做同一件事。你必須清楚，哪些經(jīng)驗必須帶著前行，哪些要丟下。
保持初學(xué)者心態(tài)，對世界持有開放的態(tài)度，不斷吸納新鮮事物，這對很多人而言都是個極大挑戰(zhàn)。你會厭倦，會懶得再觀察新事物，會開始害怕失敗。開放的心態(tài)和打量世界的好奇心，這些是一個企業(yè)家所必需的，也是一道難以邁過的坎。
Q：你如何看待由雅虎來運(yùn)營 Flickr 這件事？現(xiàn)在 Flickr 的事務(wù)你還有參與嗎？
A：這非常有趣。當(dāng)你的公司被另一家公司收購了，你會在一段時間內(nèi)關(guān)注它、擔(dān)心它，但你必須放手。就像 NASA 和它的航天飛機(jī)的關(guān)系，在發(fā)射前你傾盡全力，對它密切關(guān)注，在它發(fā)射后你所能做的事也到此為止了。我明白自己要對 Flickr 做什么，但我已經(jīng)沒有在運(yùn)營 Flickr 了，從我的角度來看，我像是發(fā)射了一只火箭。接下來要做的就是祈禱自己在發(fā)射前做的所有努力都沒有白費(fèi)。
Flickr 最大的優(yōu)勢就是社區(qū)。只要人們有被支持的需求，這個優(yōu)勢就會持續(xù)發(fā)揮重要作用。
Q：我讀過你的一篇關(guān)于 Biz Dev 2.0 的博文，這些年它被實踐得怎么樣了？如何看待開放 API 給開發(fā)者的公司？
A：我在前面提到過的汽車儀表盤或可穿戴設(shè)備，這些沒有 API 都無法實現(xiàn)。現(xiàn)在，API 的重要性會越來越凸顯出來。我們開發(fā) Flickr 的時候過程還很簡單，在 2006 年我們的產(chǎn)品可出現(xiàn)的平臺也還很少，如今已經(jīng)在成倍增加。到了 Findery，我們開始為網(wǎng)站和移動網(wǎng)站同時做開發(fā)，還有一個 iOS 版，最近又出了 Android 版。較之從前已經(jīng)翻倍了。10 年前我們在一個平臺就投入大量心血，現(xiàn)在已經(jīng)做不到了。
你不能限制在單一平臺，我相信這句話的正確性在將來會愈發(fā)顯現(xiàn)出來。
和全世界面對面
A：Findery 的下一步要怎么走？一個成功的產(chǎn)品是什么樣的？
我們有位實習(xí)生曾說過，F(xiàn)indery 完完全全改變了她體驗世界的方式。當(dāng)她走在路上，她不再低頭看手機(jī)，而是和全世界面對面?？萍伎梢詭覀冸x開身邊的人和地點(diǎn)，我們可以在站在某個建筑前的同時，體驗來到虛擬的互聯(lián)網(wǎng)世界的感覺。
如果我們成功了，我們做的事是帶著人們走近他們身邊的建筑。一般觀念上科技公司該做的事，我們在反其道而行。我們的愿景聽起來雖然有點(diǎn)老套：不要太沉溺于虛擬世界。人們坐公交車，或走在街上；人行道上的線，天氣，希望人們能夠感知這圍繞著自己的一切。
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