如何抓住暑期黃金時段，在小紅書實現(xiàn)文旅營銷的轉(zhuǎn)化口碑雙爆發(fā)？
正值暑期旅游旺季，畢業(yè)旅行、家庭出游等多種出游方式都迎來了大爆發(fā)。根據(jù)環(huán)球旅訊發(fā)布的《2024年Q1中國旅游消費趨勢洞察報告》，小紅書已經(jīng)成為用戶規(guī)劃旅行攻略的新寵。從小紅書發(fā)布的《2024年小紅書文旅行業(yè)5月月報》來看，小紅書出行用戶的主要為居住于一二線城市的年輕女性，用戶消費水平集中在中高檔位，高凈值特征明顯。文旅品牌如何抓住時機，利用好小紅書平臺，在如此火爆的旅游市場中分得一杯羹，實現(xiàn)轉(zhuǎn)化口碑雙爆發(fā)？
NDN營銷團隊總結(jié)過往小紅書文旅項目運營經(jīng)驗，總結(jié)貫穿文旅種草全周期的三大營銷策略。
定制科學(xué)模式，觸達目標(biāo)人群
小紅書聚集了大量年輕、時尚、追求品質(zhì)生活的用戶，這些用戶往往更加注重個性化和體驗化，單一同質(zhì)化的營銷很難打動他們。因此，NDN營銷團隊選擇為客戶量身定制適合品牌的BKSF組合營銷方式，利用小紅書進行精準(zhǔn)的文旅營銷。所謂BKSF組合營銷方式，是一種綜合性的營銷策略。其中B代表“官號矩陣”（Brand Account Matrix），K代表“達人矩陣”（KOL/KOS/KOC），S代表“精準(zhǔn)投放”（Selective Targeting），F(xiàn)代表“信息流投放”（Feed Advertising）。通過結(jié)合官方賬號矩陣的權(quán)威性、達人賬號的影響力、精準(zhǔn)投放的針對性和信息流投放的廣泛覆蓋性，以此來實現(xiàn)品牌信息的快速傳播，有效觸達文旅目標(biāo)用戶。還能通過用戶的口碑傳播，再次提高文旅品牌的知名度和美譽度，實現(xiàn)良性循環(huán)。
旺季前置種草，放大節(jié)點優(yōu)勢
在文旅行業(yè)，節(jié)假日、旅游旺季、重要活動等都是重要的營銷節(jié)點。憑借對客戶品牌的深入了解與深耕小紅書多年的運營經(jīng)驗，NDN營銷團隊會提前規(guī)劃好針對性的節(jié)點前置營銷策略。簡而言之就是：平峰持續(xù)種草，旺季加大預(yù)算，放大節(jié)點優(yōu)勢。要打動注重個性化和體驗化的小紅書用戶，時機與內(nèi)容缺一不可。整合官號矩陣與達人矩陣，提前發(fā)布與節(jié)點相關(guān)的個性化內(nèi)容，激發(fā)用戶的興趣和期待。在時機上，選擇合適時機發(fā)布適配內(nèi)容。例如在節(jié)假日前發(fā)布旅游攻略和優(yōu)惠信息，引導(dǎo)用戶選擇；在重要活動前發(fā)布活動預(yù)告和福利活動，提高活動的曝光度和參與度。
在內(nèi)容上，將“有趣有料的官方內(nèi)容”與“真實體驗的達人創(chuàng)作”結(jié)合，通過順應(yīng)趨勢的多元化內(nèi)容，讓用戶感受到文旅目的地的魅力和溫度。比如NDN營銷團隊在某次營銷過程中，敏銳洞察到目標(biāo)人群對“深度游”“小眾游”等旅行風(fēng)潮的興趣，順勢推出相關(guān)內(nèi)容，最后獲得了遠超預(yù)期KPI的營銷成果。同時研究小紅書的搜索算法和用戶搜索習(xí)慣，確定合適的關(guān)鍵詞和標(biāo)簽。注意關(guān)鍵詞的合理布局和標(biāo)簽的精準(zhǔn)選擇，提高內(nèi)容在搜索結(jié)果中的排名和曝光度。
優(yōu)化投放配比，高效贏得關(guān)注
做好自身種草內(nèi)容的同時，可以輔助小紅書的投放廣告功能，通過付費方式提高內(nèi)容的曝光度和點擊率。NDN營銷團隊為客戶做的，就是優(yōu)化投放配比，高效利用預(yù)算，通過放大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，贏得更多的關(guān)注。
在每次營銷活動開始之前，NDN營銷團隊都會根據(jù)每次營銷目標(biāo)的不同，分配精準(zhǔn)投放與信息流投放配比。同時實時監(jiān)測投放效果，調(diào)整投放策略，提高投資回報率。如此一來，既能精準(zhǔn)定位諸如喜歡旅行、關(guān)注時尚生活方式的目標(biāo)用戶群體，根據(jù)用戶的行為、興趣、地域等信息進行定向投放，提高當(dāng)下轉(zhuǎn)化。又能利用信息流廣泛覆蓋的優(yōu)勢，實現(xiàn)人群拓展，擴散自然口碑，層層破圈。
從出行之前的“種草攻略”，到旅行途中的“搜索引擎”，再到旅游之后的“口碑紅黑榜”，小紅書正在成為貫穿文旅種草全周期的重要分享平臺。NDN期待與各個文旅品牌一起，以三大營銷方略覆蓋文旅種草的每個階段，抓住行業(yè)機遇，實現(xiàn)轉(zhuǎn)化口碑雙爆發(fā)。
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