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如何在創(chuàng)意性工作中巧妙運(yùn)用橫向思維



來源:99U

編譯:pearl.wu@digitaling.com
(轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來自@數(shù)英網(wǎng) | DIGITALING


假設(shè)你被困在了一個(gè)奇幻的房間里,房間僅有兩個(gè)出口。與第一個(gè)出口連通的是一個(gè)由巨大的放大鏡制成的房間,聚焦的太陽光會(huì)把你炙烤至死;與第二個(gè)出口連通的房間里有一條噴火龍。你會(huì)選擇哪個(gè)出口?

當(dāng)然是第一個(gè)出口了。只需等太陽下山就能出去。
 
這個(gè)問題的答案就是心理學(xué)家所說的“橫向思維”。最優(yōu)雅的解決方法不是正面回答問題,而是從問題的側(cè)面繞過去。雖然給出的是一個(gè)是非選擇題,非此即彼,但是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)此題中自己不必馬上做出行動(dòng),那么最優(yōu)解也就顯而易見了。

(編輯補(bǔ)充:此文受尚恩(Shane)的書《智強(qiáng)捷徑:黑客、創(chuàng)造者以及偶像如何快速成功》啟發(fā)而作,書籍在亞馬遜上有售。)

營(yíng)銷人員就和那個(gè)奇幻的房間一樣,有一種把好東西燒毀的壞習(xí)慣。在商業(yè)中,我們會(huì)去兜售創(chuàng)意和革新,直到它們變得一文不值。剔除那些華而不實(shí)的辭藻后就會(huì)發(fā)現(xiàn),歷史上每一次創(chuàng)造性的突破都有一個(gè)共同點(diǎn):它們是運(yùn)用橫向思維的結(jié)晶。

“我們會(huì)去假設(shè)特定的看法、概念或界限”,“橫向思維”一詞的創(chuàng)造者愛德華·德·波諾(Edward de Bono)解釋道,“橫向思維并不是在擺弄既存的碎片想法,而是嘗試著去改變那些片段?!彼且环N重新構(gòu)建疑問的藝術(shù),要從側(cè)面向問題進(jìn)攻。這是一種黑客會(huì)采取的思考方法。

根據(jù)定義,“突破”只在假設(shè)被打破時(shí)發(fā)生。在創(chuàng)意領(lǐng)域,人們所遵循的某些規(guī)矩其實(shí)并非規(guī)矩,只是慣例而已,當(dāng)你打破這些慣例也就獲得了突破。畢加索改寫了藝術(shù)史,因?yàn)樗鬯榱送敢暦?、色彩、比例的所謂“規(guī)矩”。他的立體派風(fēng)格席卷巴黎,其迅猛程度超過了梵高的印象派等其他各種流派。當(dāng)所有人都認(rèn)為更好的產(chǎn)品意味著更多按鍵、更大容量、更多專業(yè)術(shù)語時(shí),蘋果徹底簡(jiǎn)化了音樂與鼠標(biāo),從而顛覆了科技產(chǎn)業(yè)。如果回顧歷史上所有發(fā)明和難題的解決方法,我們不難發(fā)現(xiàn),它們的出現(xiàn)立即使得之前的東西顯得過時(shí),這種突破一次又一次發(fā)生了。


對(duì)我們大部分人而言,最大的問題在于,即使我們具有創(chuàng)造力,我們的大腦默認(rèn)的還是直線思考,而這種默認(rèn)設(shè)置并非總是有效。下面我將介紹五個(gè)步驟,這五步訓(xùn)練法帶來的任何一點(diǎn)小改變都將有助于你進(jìn)行橫向思維。


1)列出假設(shè)

面對(duì)一個(gè)問題或挑戰(zhàn)時(shí),寫出那個(gè)問題自帶的假設(shè)。比如文章開頭提到的那個(gè)問題,它包含的假設(shè)可能有:
? 你想要從房間中出去
? 你必須從兩個(gè)選項(xiàng)中二選一
? 你必須馬上行動(dòng)
? 從第一個(gè)出口走必死無疑(也許只是想當(dāng)然)

? 從第二個(gè)出口走必死無疑


2)把慣例想法表達(dá)出來

接下來你要問自己,“解決這個(gè)方法典型的做法是什么?”列出那些簡(jiǎn)單而顯而易見的解決方法。然后再思考,“我如果不這么做會(huì)怎樣?”


3)對(duì)問題提出質(zhì)疑

問問你自己,“如果可以重新提問要怎么提?”依照德波諾建議,重組腦中的片段,形成一個(gè)新的場(chǎng)景。在剛剛那個(gè)被困的房間里,問題不再是“你從哪扇門過”,而可以被改寫成“你會(huì)從其中一扇門中走過嗎?”,或“它們真的會(huì)置你于死地嗎?”,或“你真的有必要從其中一扇門走過嗎?”


4)退一步思考

當(dāng)你帶著一個(gè)方案著手解決問題,然后退一步思考,往往思路就顯現(xiàn)出來了。比如你問自己,“隔壁是一個(gè)放大鏡制成的房間,我是怎么被困在這樣一個(gè)房間里的?”像這樣重新構(gòu)建問題,你會(huì)發(fā)現(xiàn)那層迷惑你過度思考(在這個(gè)例子中指你走過兩個(gè)出口之一)的面紗就被揭開了?,F(xiàn)實(shí)生活場(chǎng)景中,問題更有可能諸如此類,“我們?cè)撊绾窝h(huán)使用十焦耳的電?”而不是“我們?nèi)绾巫屵@座城市變得更節(jié)能?”一個(gè)模糊的問題常常導(dǎo)致我們給出直線但無效的答案,比如“讓人們注意隨手關(guān)燈”。


5)轉(zhuǎn)變視角

你知道為什么一個(gè)新手進(jìn)入新的領(lǐng)域容易創(chuàng)新,互不相干的團(tuán)隊(duì)容易碰撞出創(chuàng)意的火花嗎?因?yàn)樾迈r的視角比較容易忽略約定俗成的規(guī)矩,推陳出新。為了推進(jìn)橫向思維,你應(yīng)該盡量把自己假設(shè)成另外一個(gè)人去解決問題。如果你是一位魔術(shù)師、科學(xué)家,或者田徑運(yùn)動(dòng)員,你會(huì)怎么從那個(gè)房間里逃出去?甚至你可以想,讓那條噴火龍來回答這個(gè)問題會(huì)怎樣?

* * * 

地球在成為球體前是平的。在繞著太陽旋轉(zhuǎn)之前,整個(gè)宇宙圍繞著它。在愛因斯坦的相對(duì)論出現(xiàn)之前,我們只有牛頓的萬有引力。每一次諸如此類發(fā)現(xiàn)的進(jìn)步,都需要我們打破腦中根深蒂固且不容置疑的假設(shè)。提出新思路這一過程總是比我們想象中的還要棘手復(fù)雜,盡管最后的解決方法往往比較簡(jiǎn)單。

在現(xiàn)代工作文化中,我們解決問題一般遵循兩個(gè)慣例:1)持續(xù)低頭工作,直到幸運(yùn)自己找上門來;2)投入的精力越少越好。究其根本就是太過懶惰。腦力活動(dòng)比機(jī)械的體力活動(dòng)困難,只不過我們習(xí)慣性地欺騙自己說,體力活動(dòng)更有價(jià)值。事實(shí)上,沒有誰是抄近道改變了世界的。是勤奮工作加上靈活思維,兩者共同作用帶來了創(chuàng)新。

也就是說,盡管兩點(diǎn)之間直線最短,如果那條直道上站的都是墨守成規(guī)的人,那么捷徑也許是直線旁邊那條小路。

你是站在哪條路上的人?

橫向思維消化得怎么樣了?

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