我是設(shè)計師!
來源:LOGO大師
我是設(shè)計師?
電商大門洞開,越來越多的設(shè)計師同行抱怨被客戶當(dāng)做美工甚至機(jī)器對待,今天趕緊寫了篇文章和大家分享,題目是“我是設(shè)計師...嗎?,為什么特意加個疑問,看完你才心里清楚!有些客戶一上來和我們溝通就會特別自信的說:“我的這個項(xiàng)目已經(jīng)確定好了,畫個草圖給你們,你幫忙做出來就可以了,很簡單的!”(自從客戶懂得畫手稿,設(shè)計師們就開始苦逼了)
這時候美工和設(shè)計師的差別就出來了!
美工:好的,需要什么顏色?XX元半個小時一定幫您搞定!
合格的設(shè)計師會怎么說?
先認(rèn)真聽客戶說完后提出疑問,請問你是設(shè)計什么公司的LOGO?是新成立的公司還是需要公司形象提升?有貴公司的網(wǎng)站和一些簡單的介紹嗎?我想先看看你發(fā)的草圖了解下你的這個項(xiàng)目再和你繼續(xù)溝通。
為什么設(shè)計師會這樣回答?
一、意識
因?yàn)樵谶@個環(huán)節(jié)中,不經(jīng)意間設(shè)計師做了幾個分析:
行業(yè)屬性
公司規(guī)模目前的問題
公司文化
發(fā)展方向
顧客喜好
設(shè)計預(yù)期
草圖是否偏離或同質(zhì)化嚴(yán)重
這樣的信息接受和處理,已經(jīng)不是簡單的“樣板加工”,美工和設(shè)計區(qū)別的第一步(至于溝通技巧下次LOGO大師再給大家做專題分享)
那么第二步的差異在哪里?
二、辨別與處理
設(shè)計師確認(rèn)合作關(guān)系后,應(yīng)該做的不是評個人經(jīng)驗(yàn)立馬動手,而是基于三個方面去考慮:
1. 現(xiàn)階段行業(yè)logo的普遍性
2. 迎合市場和公司背景是否跟隨同質(zhì)化處理,還是標(biāo)新立異(以現(xiàn)階段消費(fèi)者迫切需求為主)3. 設(shè)計的LOGO能否鋪墊未來公司發(fā)展所延伸的品牌故事與文化
代表性案例
米其林輪胎人充滿激情的個性暗示了該品牌輪胎是堅(jiān)固耐用、強(qiáng)韌有力的
這張2005年發(fā)布的LOGO,很巧妙的運(yùn)用公司名字的縮寫表達(dá)了他們販?zhǔn)鄱嗌俜N口味的冰激凌(31種).
聯(lián)邦快遞為什么會在一個英文字母中這么巧妙的植入一個箭頭?答案就是快
索尼電腦的這張LOGO很好的表現(xiàn)了他們品牌對數(shù)字科技和象形物體的整合."VA"被設(shè)計成一個波浪的形狀,而"IO"看上去像是二進(jìn)制算法中的"1"和"0",專業(yè)又大氣。
(此處省去1萬個案例)三.“死性不改”
很多美工在這塊特別神勇,只要客戶說要修改就會有求必應(yīng),一個稿下來修改了十多次甚至幾十次,卻不知道為什么顧客越來越不滿意?明明是顧客的意思,卻發(fā)現(xiàn)客戶電話一個接一個口氣越來越兇,甚至最后全盤否定?(有同感過的點(diǎn)贊)
這個就是關(guān)于一個成熟設(shè)計師和成熟美工的差別,
成熟的美工特別有忍耐力,逆來順受,只要是客戶不滿意就會埋頭拼了命的滿足要求,這點(diǎn)是我們非常欽佩的地方。
但是一個成熟的設(shè)計師會怎么做?
我們工作室通常在提交2-3次的時候還沒有滿足到客戶的想法和預(yù)期就會立馬停下來,重新和客戶溝通,看看之前所提到的互相的理解是不是一致?(千萬別盲目被客戶主導(dǎo),不然你會做出四不像,因?yàn)轭櫩徒裉炜吹降膮⒖及咐赡芎兔魈斓牟灰粯樱侀_之前方案的胡同重新跳出來想想是不是一開始顧客表達(dá)和想法一致(這里要包容客戶的非專業(yè)意見,最離譜的客戶把哥特式和歐式田園風(fēng)搞混)
這點(diǎn)為什么我特意強(qiáng)調(diào)來講,因?yàn)楦母迨呛馁M(fèi)設(shè)計師精力和自信的一點(diǎn),所以你改你得明白為什么而改,是自己執(zhí)行不夠?設(shè)計思路混亂?還是自以為是的明白了客戶需求?
四、呈現(xiàn)期待
為什么寫這篇文章是想幫設(shè)計師們做一個溝通,因?yàn)楹芏鄡?yōu)秀設(shè)計師莫名其妙總被簡單粗暴的對待,外部對設(shè)計師與美工的誤會也很大,客戶到底是設(shè)計師還是美工?你想做一名設(shè)計師還是一名美工?拿到操蛋的工資還天天被責(zé)備,你覺得冤么?
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