前Nike高管Musa Tariq加入蘋果任數(shù)字營(yíng)銷總監(jiān)

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舉報(bào) 2014-08-06

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來(lái)源: 網(wǎng)易科技

據(jù)國(guó)外媒體的報(bào)道，蘋果日前對(duì)公司的社交媒體部門進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng)，聘用穆薩·塔里克（Musa Tariq）出任該部門的主管，塔里克曾是耐克和巴寶莉（Burberry）的社交媒體業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，他在供職耐克時(shí)主要負(fù)責(zé)社交媒體營(yíng)銷和耐克旗下所有產(chǎn)品平臺(tái)的社交媒體合作相關(guān)事務(wù)；而在供職巴寶莉供職，他則主要負(fù)責(zé)公司的社交媒體“戰(zhàn)略和創(chuàng)新”相關(guān)事務(wù)。

目前蘋果正在通過多種營(yíng)銷方法來(lái)推廣自己的產(chǎn)品，但在最近幾年，蘋果在社交媒體營(yíng)銷方面的活動(dòng)一直未能趕上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的腳步。蘋果目前運(yùn)營(yíng)著iTunes和App Store的Facebook主頁(yè)，并為多項(xiàng)iTunes相關(guān)服務(wù)開設(shè)了Twitter賬號(hào)。同時(shí)，包括CEO蒂姆·庫(kù)克（Tim Cook）、安吉拉·阿倫德（Angela Ahrendts）、菲爾·席勒（Phil Schiller）和艾迪·庫(kù)（Eddy Cue）在內(nèi)的蘋果高管的Twitter賬戶也都處于“半活躍”狀態(tài)，除此以外，蘋果在社交媒體營(yíng)銷方面的表現(xiàn)就無(wú)甚亮點(diǎn)了。

塔里克曾通過社交媒體營(yíng)銷幫助耐克提升了產(chǎn)品組合的知名度，并與多個(gè)知名運(yùn)動(dòng)員建立了良好的關(guān)系；同時(shí)，他還幫助巴寶莉在中國(guó)市場(chǎng)上為該時(shí)尚品牌成功搭建了社交媒體營(yíng)銷渠道，還負(fù)責(zé)了巴寶莉年度倫敦時(shí)裝秀的社交媒體營(yíng)銷事務(wù)。業(yè)內(nèi)人士分析稱，在聘用塔里克之后，蘋果在未來(lái)數(shù)月乃至數(shù)年時(shí)間中的社交媒體營(yíng)銷活動(dòng)將會(huì)有所改觀。塔里克本人目前已經(jīng)通過他的個(gè)人Twitter賬號(hào)證實(shí)了入職蘋果的消息，并稱其在蘋果的新職位是“數(shù)字營(yíng)銷總監(jiān)”。

至于蘋果未來(lái)會(huì)利用社交媒體開展哪些營(yíng)銷活動(dòng)，多少可以從塔里克所運(yùn)作過的一些廣為人知的營(yíng)銷活動(dòng)中推斷出來(lái)。塔里克在巴寶莉供職時(shí)曾成功運(yùn)作過一次名為“Tweetwalk”的社交媒體營(yíng)銷活動(dòng)，在這次活動(dòng)中，巴寶莉通過社交媒體分享了其將在倫敦時(shí)裝秀上展出的新品圖片，不過這些新品并不是穿在模特身上，而是以后臺(tái)的形式展現(xiàn)。事后的分析表明，Tweetwalk活動(dòng)大幅提升了巴寶莉產(chǎn)品和倫敦時(shí)裝秀的被關(guān)注度。此外，塔里克還曾發(fā)起過一次名為“Acoustic”的營(yíng)銷活動(dòng)，主要利用YouTube來(lái)展示歌手演唱原聲版流行歌曲的場(chǎng)景。

在耐克的供職的時(shí)候，塔里克曾與一些知名運(yùn)動(dòng)員聯(lián)手發(fā)起過一場(chǎng)社交媒體營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)推廣一款新鞋，當(dāng)時(shí)他制作了一些視頻來(lái)推介這款新鞋，卻在整個(gè)的展示過程中卻并未提及產(chǎn)品的實(shí)際設(shè)計(jì)。2011年當(dāng)塔里克從巴寶莉跳槽到耐克時(shí)，多家媒體都對(duì)此進(jìn)行了報(bào)道，這也在一定程度上提升了塔里克在社交媒體社區(qū)中的名聲。當(dāng)時(shí)許多報(bào)道都認(rèn)為耐克聘用塔里克是一項(xiàng)重大投資，而這對(duì)于巴寶莉來(lái)說(shuō)則是一大損失。

除了在社交媒體領(lǐng)域中擁有豐富的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及具備改進(jìn)蘋果社交媒體營(yíng)銷業(yè)務(wù)的能力之外，塔里克加盟蘋果應(yīng)該還有其他原因。首先，塔里克是從巴寶莉轉(zhuǎn)投蘋果的，而后者前不久剛剛宣布任命同樣來(lái)自巴寶莉的阿倫德為公司的零售及在線商店業(yè)務(wù)的主管。據(jù)稱塔里克在巴寶莉時(shí)曾直接向阿倫德匯報(bào)工作，并與后者聯(lián)手提升了巴寶莉品牌的全球知名度。所以未來(lái)塔里克很可能將與阿倫德進(jìn)行深入合作，來(lái)拓展蘋果的零售業(yè)務(wù)。還有消息稱阿倫德本人很喜歡與塔里克共事。

其次，蘋果聘用塔里克還表明同是耐克董事的蘋果CEO庫(kù)克仍在繼續(xù)為蘋果遴選來(lái)自耐克的高級(jí)人才。在聘用塔里克以前，蘋果已經(jīng)挖走了兩名頗有名氣的耐克FuelBand健身手環(huán)工程師，而塔里克在社交媒體營(yíng)銷方面的工作經(jīng)驗(yàn)很可能還將與蘋果未來(lái)需要開展的iWatch營(yíng)銷工作有著密切的關(guān)系。此外，蘋果還聘用了瑞士高端手表廠商豪雅（Tag Heuer）的營(yíng)銷副總裁來(lái)負(fù)責(zé)即將推出的可穿戴產(chǎn)品的營(yíng)銷工作。此前還有消息稱蘋果已經(jīng)向多個(gè)知名運(yùn)動(dòng)員展示了這一產(chǎn)品。

最后，蘋果聘用塔里克也反映出該公司對(duì)于社交媒體的態(tài)度已經(jīng)發(fā)生了明顯變化。據(jù)稱蘋果可能會(huì)終止與營(yíng)銷公司Media Arts Lab的合作關(guān)系，蘋果高級(jí)營(yíng)銷副總裁菲爾·席勒（Phil Schiller）曾公開對(duì)社交媒體追蹤進(jìn)行了否定，并表示自己一個(gè)人就能搞定這件事情，“我覺得使用那些付費(fèi)的社交媒體追蹤工具毫無(wú)意義，因?yàn)閷?duì)社交媒體進(jìn)行追蹤非常容易，而我自己每天都在做類似的事情，”席勒說(shuō)道，“社交網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)已經(jīng)提供了許多摘要信息流、群組和通知工具，而且這些內(nèi)容和工具都是免費(fèi)的?！?br />
如今看來(lái)，蘋果針對(duì)社交媒體的理念已經(jīng)發(fā)生了變化，未來(lái)我們有望看到蘋果在社交媒體營(yíng)銷上有大的動(dòng)作。