微信所有數(shù)據(jù)都可以造假!

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舉報 2014-07-29

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來源: 南七道弘毅無線創(chuàng)始人

上周，微信在部分公眾賬號測試文章閱讀量和點贊量功能后，在本周已經(jīng)全面的開放了該功能。該功能一經(jīng)推出，在草根營銷大號、自媒體界引發(fā)了軒然大波，多篇文章進行了討論：“微信忽然公開閱讀數(shù)，新指揮棒把自媒體導向何方？”“微信公眾賬號試驗公開閱讀數(shù)和支持點贊：這是要微博化的節(jié)奏？”“閱讀數(shù)戳穿微信自媒體的泡沫”······各種聲音不一而終。

叫好的人認為，微信公開數(shù)據(jù)有利于透明化，刺破了營銷的泡沫。這點確實不可否認，相信這也是騰訊反營銷的措施之一，之前的很多包裝華麗的大號被無情地揭開真相：號稱有20多萬粉絲的草根大號，一天下來閱讀量竟然只有幾百個。號稱有數(shù)百萬粉絲的小米手機，一篇7.22發(fā)布的文章，截止到7.27下午15點，點擊率為74367，和海量粉絲比起來，這個數(shù)據(jù)讓人很意外，遠低于之前的宣傳和造勢。與之對比的羅永浩7.24發(fā)布的“后會無期”，這篇文章截止到7.27下午15點，點擊率高達65722。

與之相反的人認為，這個數(shù)據(jù)是可以造假的，遲早會成為一個擺設(shè)，據(jù)說淘寶已經(jīng)有了刷量的服務(wù)，這個數(shù)據(jù)指標后期不會有任何意義。但是很快，騰訊公司出面辟謠，騰訊云平臺部總經(jīng)理陳磊向騰訊科技說，騰訊已經(jīng)有相應(yīng)技術(shù)手段應(yīng)對，微信無法刷量：

“防刷的技術(shù)有一種是校驗碼，通過校驗碼與刷虛假數(shù)據(jù)的行為進行對抗。陳磊介紹，騰訊在校驗碼的技術(shù)儲備上是非常強的，會不斷的創(chuàng)新字體。另外，后臺會不停的改變防作弊算法。雖然反作弊算法本身是有限的，但是由于每隔十分鐘算法會發(fā)生變化，而刷數(shù)據(jù)的人要破解算法需要很多時間，因此可以有效的防止作弊行為?！?

“關(guān)于公共賬號的閱讀次數(shù)顯示數(shù)量，雖然后臺會把所有用戶的打開采集下來，但是后臺會對一些數(shù)據(jù)進行頻次控制，比如一個賬號在幾秒鐘內(nèi)做很多操作，或者同一個設(shè)備號、同一個用戶重復(fù)訪問，這些數(shù)據(jù)會被判斷為無效，從總的打開數(shù)量中刨除，只提取有效數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的真實性?！敝坝凶悦襟w磚家說周圍有人不斷用手機刷量，提高數(shù)據(jù)，顯然這位磚家沒搞清楚微信閱讀率的計算機制，只需要用手機實際測試一些就明白了。真正的計算機制是：“每個微信 ID 每天可以貢獻 5 個閱讀數(shù)，但只有 1 個贊。連續(xù) 5 次打開文章，也沒問題，閱讀數(shù)會增加，再多就不算了。過晚上12點后，打開文章又可以增加 5 個閱讀數(shù)”。

但是，這個閱讀率和點贊數(shù)據(jù)到底能不能刷呢，淘寶上的刷量服務(wù)是不是真實的呢？到底是不是像騰訊官方表示的那樣無懈可擊？如果真能刷量，這個指標還有意義嗎？南七道為了驗證信息真?zhèn)?，親自做了測試：

首先，找一個粉絲很少的公眾賬號，粉絲數(shù)據(jù)為201個，于7.27上午11：34發(fā)布了一條群發(fā)信息，標題是我的最近的一篇文章《微信營銷大師裝逼指南》。

接著，在淘寶上搜索相關(guān)微信服務(wù)的商家，為了驗證刷量技術(shù)的普及率，分別找了不同的商家來刷閱讀率和點贊數(shù)，點贊是4毛錢一個，我花了20元錢買了50個，送了2個；閱讀率是10元1000個，我花了10元錢買了1000個，對方很豪爽的贈送600個,店家說目前微信的這些數(shù)據(jù)都是可以刷的，一般10分鐘內(nèi)可以全部搞好：

以下是點贊前后的對比，大家可以看下圖片右上角的時間對比，從7.27上午11：34發(fā)布了一條群發(fā)信息，截止到12：06分，點贊量只有1個，但到12：33時，點贊已經(jīng)漲到53個，對比微信大號的文章，小米手機的“不銹鋼金屬邊框全球最快小米4開賣”有76280的閱讀量，只有1111個點贊，所以對于只有201個粉絲的帳號來說，這個點贊數(shù)據(jù)只有一種可能，是刷上來的：

接著看看閱讀量前后的對比，大家可以看下圖片右上角的時間對比，從7.27上午11：34發(fā)布了一條群發(fā)信息，截止到12：33分，閱讀數(shù)量只有66，但到12：40時，閱讀量已經(jīng)漲到1694個，所以對于只有201個粉絲的帳號來說，這個數(shù)據(jù)也只有可能是刷上來的：

淘寶還可以提供微信什么服務(wù)：

在店家提供完服務(wù)后，我看了公眾帳號后臺，粉絲在內(nèi)的數(shù)據(jù)沒有任何變化。多位店家介紹，從微信公眾帳號注冊、快速加粉、自動添加好友、微信圖文數(shù)據(jù)閱讀量、微信好友分享轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)、微信原文閱讀數(shù)據(jù)、微信朋友圈點贊、微信公眾帳號投票、微信資質(zhì)認證、微信第三方投票、微信號轉(zhuǎn)手交易、微信公眾帳號信息回復(fù)等等。凡是涉及到微信的都可以刷量和操作，也就是說，之前被很多企業(yè)奉為營銷利器的微信平臺，幾乎沒有數(shù)據(jù)不可以造假刷量。騰訊高管言之鑿鑿的反舞弊技術(shù)，不過是一條中看不中用的馬奇諾防線。唯一不能造假的恐怕只有成交量了，因為這是要真金白銀的，沒人會干這種傻事。

什么人在用刷量服務(wù)：

基本上有兩種人:

一種是營銷帳號，包括草根的廣告號還有自媒體帳號，為了抬高自己的價格，不斷的制造神話般完美的數(shù)據(jù)，不同的數(shù)據(jù)意味著不同的價格，這個目前基本上沒有辦法防止（后期也許會有技術(shù)更新，但道高一尺，魔高一丈），唯一的辦法就是轉(zhuǎn)化率，包括購買率或報名率等。奉勸所有迷信微信營銷神效的廣告主和企業(yè)主，冷靜的思考下，多渠道來推廣，別花了錢還被人忽悠，更重要是時間成本損失。與此同時，針對一些專業(yè)性較強或者細分領(lǐng)域、原創(chuàng)類的帳號，單純用數(shù)據(jù)來判斷帳號質(zhì)量也是不全面、不科學的。之前就聽說只有600個粉絲的公眾帳號，給別人的廣告報價是1萬，因為他的粉絲基本上是金融類的高管和負責人，還真有人買單。

另外一種造假的就是各個企業(yè)里面做微信的負責人，一般是公關(guān)總監(jiān)或者其它總監(jiān)，這些人為了完成KPI、討老板歡心，用僵尸粉絲等各種數(shù)據(jù)忽悠老板，這次公開公開閱讀等數(shù)據(jù)，任何人都可以看到，本來是可以實實在在的考驗傳播效果的好事。忽悠的總監(jiān)們舒服的日子即將變得有些坎坷，不過這么快出現(xiàn)新的造假方法，總監(jiān)們又可以高枕無憂了。要么被外面的大師忽悠，要么被自己的總監(jiān)忽悠，苦逼的中小企業(yè)主是不是該花點心思想想這是咋回事?。?？

微信從一開始就抵制和打擊營銷性的向?qū)В乾F(xiàn)在的各種營銷大師、各種造假、各種舞弊現(xiàn)象繁榮昌盛的局面來看，一味打擊恐怕不解決問題，還是要及時性加強引導和提供更好更全面的服務(wù)。單純想依靠技術(shù)解決人的問題，恐怕手段太單一了點，不過從現(xiàn)在的情況來看，連技術(shù)也需要好好完善下。長期以往，微信恐怕會變成像之前大家調(diào)侃的那樣“只能微信，不能全信”！

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