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所有的網(wǎng)站都沒教你如何與丙方打交道

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舉報 2019-03-26

 一、什么是丙方?

一個項目的完成,大多數(shù)會涉及到多方合作,在這個過程中,必然會按需求順序出現(xiàn)甲乙丙丁方。

在活動中,甲方是品牌需求方,乙方是活動直接承接方,丙方則一般是直接資源提供方。比如說互動道具、演藝供應(yīng)、燈光舞美搭建、安保人員等等。

評估一個活動的好壞,活動的現(xiàn)場效果必然是重中之重。

因此,丙方的工作至關(guān)重要。

那么,為什么很少會出現(xiàn)丙方這個詞呢?

 

二、丙方與乙方

所有的丙方都是乙方。

乙方就是丙方的甲方,丙方就是乙方的乙方(請用普通話流暢念出此段繞口令)。

遇到問題需要解決,各自找上下方,就清晰明了了。

然而事情會這么簡單嗎?

當(dāng)然不!

活動的一大特點就在于它的不確定性,這也是活動的魅力所在。

在這個過程中,作為乙方,如何完美地溝通好甲方和丙方,和丙方打好交道,就顯得至關(guān)重要了。

 

三、高效溝通

多方溝通最大的困難在哪里?

一是保證信息傳達(dá)準(zhǔn)確;

二是促進高效執(zhí)行。

這兩者是在溝通中最容易產(chǎn)生分歧和誤解的地方,也是在多方協(xié)作中最值得注意的點。

那么,該如何解決呢?


首先,針對信息傳達(dá)這一問題,重點在于直接準(zhǔn)確地傳達(dá)信息內(nèi)容:

1、  拒絕多人多線交流,專人固定溝通,避免信息過時、信息不通等情況。

2、  提取關(guān)鍵信息,盡量貼合原意,避免過度解讀。

3、特殊情況下,為確保信息及時到位,可以三方一起進行商談討論。

 

其次,在操作過程中,有幾個關(guān)鍵點需要注意:

1、  甲方需求的可執(zhí)行性。

在活動抽獎環(huán)節(jié)中,甲方要求的抽獎方式是丙方現(xiàn)有技術(shù)無法達(dá)到的,那應(yīng)該怎么做?

拒絕甲方嗎?還是按照甲方需求去要求丙方?

都不是!

正確的做法應(yīng)該是這樣的:

充分了解丙方可以實現(xiàn)哪部分要求,不能實現(xiàn)哪部分要求,以及是否有其他方法可以達(dá)成要求。

然后根據(jù)實際情況,告訴雙方對事情的觀察結(jié)果,并且提出切實可行的建議。


2、  個體工作情緒。

情緒高低對于工作效率的影響是毋庸置疑的,帶有負(fù)面情緒去工作,同時還會降低印象分,影響到雙方長期合作。

在雙方交流時,不是“我”和“你”,而是“我們”,讓丙方有共鳴感,愿與你共進退,才能激發(fā)正能量,提高工作效率。

在這里,也向大家推薦一本書籍,就是馬歇爾·盧森堡的《非暴力溝通》。溝通在人們看來是一件再平常不過的事情,但是有效溝通,卻沒那么容易。

 

三、維持長期良好關(guān)系

在多方合作中,乙方作為產(chǎn)業(yè)鏈條上的資源整合者的角色,而供應(yīng)商其實就是非常有力的資源。

所以和丙方供應(yīng)商維持良好關(guān)系,其實也是建設(shè)乙方的競爭力。

如何在日常中維持良好關(guān)系呢?

1、  尊重供應(yīng)商的每一位員工,這是基本要求。

2、  不管是否達(dá)成合作,大家都耗費了大量心力與時間,都需要表示感謝。

3、  在項目結(jié)束后,需要發(fā)送感謝郵件,并將活動中的亮點與不足簡單總結(jié)出來,表達(dá)出高度的重視與真誠。

4、  以戰(zhàn)略合作協(xié)議、合作單位、顧問單位、走訪學(xué)習(xí)、分享培訓(xùn)等多種方式,綁定優(yōu)秀的供應(yīng)商,共同發(fā)展和進步。

不管在工作還是生活中,學(xué)會如何和各方人員打交道,也是高效合作的推力器,是受用一生的技能!

 


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