群邑解讀：中國(guó)電商大時(shí)代

原創(chuàng) 贊4 收藏5 評(píng)論

舉報(bào) 2014-06-20

掃描,分享朋友圈

2014年6月20日，上海——阿里巴巴IPO規(guī)?？赡艹^(guò)Facebook的消息讓全世界的注意力都轉(zhuǎn)向了中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)。2013年，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模首次超過(guò)美國(guó)，達(dá)到1.85萬(wàn)億人民幣，成為全球第一。面對(duì)中國(guó)電子商務(wù)的高速發(fā)展，群邑互動(dòng)和Decision Fuel合作開(kāi)展了一次針對(duì)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的線上調(diào)研，并基于調(diào)研結(jié)果及行業(yè)洞察制作了一支3分鐘的影片《電商大時(shí)代》。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)中國(guó)消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)行為無(wú)處不在。超過(guò)一半的受訪者會(huì)在上班期間進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，而23%的人承認(rèn)曾在廁所進(jìn)行過(guò)網(wǎng)購(gòu)，甚至有5%的人做夢(mèng)時(shí)也會(huì)網(wǎng)購(gòu)。此外，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)不少網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者有網(wǎng)購(gòu)成癮的傾向，網(wǎng)購(gòu)似乎正在成為一種流行病。例如54%的人曾有熬夜網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷，32%因網(wǎng)購(gòu)而成為了月光族，而21%的人甚至因網(wǎng)購(gòu)過(guò)多而影響了與家人或朋友的感情。

“如今網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為許多消費(fèi)者日常生活的一部分，這種與實(shí)體店購(gòu)物截然不同的消費(fèi)體驗(yàn)為廣大的品牌商提供了更多的機(jī)會(huì)?！比阂刂袊?guó)首席數(shù)字官陳建豪說(shuō)：“電商平臺(tái)不再僅是簡(jiǎn)單的銷售渠道，更是品牌展示、與消費(fèi)者溝通以及數(shù)據(jù)管理的重要渠道?！?br/>
伴隨中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，線下實(shí)體店購(gòu)物正面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，特別是一線城市，這些地區(qū)受到人口擁擠、車位緊張、排隊(duì)過(guò)長(zhǎng)、服務(wù)欠佳等眾多負(fù)面因素的影響。而電子商務(wù)可以很好的彌補(bǔ)實(shí)體店購(gòu)物的不足。在調(diào)查中，當(dāng)被問(wèn)及“選擇網(wǎng)購(gòu)的原因”，“更便捷”，“更便宜”和“可以查看他人評(píng)論”成為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者最看重的三個(gè)因素，比例分別達(dá)到81%，77%和51%。而隨著智能手機(jī)的流行，電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)將會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。對(duì)于依賴口碑，但缺乏耐心的中國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，可以經(jīng)常交換購(gòu)物心得并隨時(shí)隨地拿出手機(jī)下單的購(gòu)物體驗(yàn)是非常具有吸引力的。

“2013年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額中已有7.9%來(lái)自于電商平臺(tái)，今年這個(gè)數(shù)字還會(huì)更大?！标惤ê勒f(shuō)：“在未來(lái)的十年內(nèi)，電子商務(wù)勢(shì)必會(huì)成為品牌們不成則敗的必爭(zhēng)之地。因此，品牌們現(xiàn)在就應(yīng)該著手準(zhǔn)備，制定出適合自己的電商策略并開(kāi)展業(yè)務(wù)，憑借先發(fā)優(yōu)勢(shì)建立持久競(jìng)爭(zhēng)力。