秘密：一段看似美好的流言蜚語(yǔ)

轉(zhuǎn)載贊收藏1 評(píng)論

舉報(bào) 2014-04-16

掃描,分享朋友圈

來(lái)源: 極客公園

沒(méi)錯(cuò)，我要寫的不是糗百的秘密，而是無(wú)覓的秘密。無(wú)覓此前致力于個(gè)性化閱讀，通過(guò)智能算法推薦內(nèi)容，提升閱讀效率和體驗(yàn)。其口號(hào)是智能猜出用戶喜歡的文章。然而在產(chǎn)品反響平平之后，無(wú)覓突然轉(zhuǎn)向匿名社交領(lǐng)域，這不口號(hào)都變了：

來(lái)自朋友圈的匿名爆料

只不過(guò)潛臺(tái)詞沒(méi)說(shuō)出來(lái)：讓世界上的秘密無(wú)處藏身。

前不久朋友圈鋪天蓋地的秘密爆料，一度引發(fā)「混亂」局面。對(duì)此業(yè)內(nèi)人士看法不一，但秘密確實(shí)小火了一把，不過(guò)我對(duì)于這個(gè)應(yīng)用的前景持懷疑態(tài)度。

值得肯定的地方

1.推廣：相信大部分人都是從微信的朋友圈知道秘密的。此前朋友圈也有過(guò)類似的產(chǎn)品推廣案例，如瘋狂猜圖、百度魔圖、魔漫相機(jī)等。相比于其他產(chǎn)品，微信的熟人關(guān)系會(huì)帶來(lái)信任感，更易促使用戶點(diǎn)擊安裝。另外，秘密也讓用戶主動(dòng)加入推廣的行列，查看朋友秘密的前提是要有三個(gè)好友，你可以邀請(qǐng)好友注冊(cè)。

2.定位：秘密定位于熟人關(guān)系的匿名社交，區(qū)別于微信、陌陌。產(chǎn)品差異化會(huì)給秘密帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但著只是從解決了用戶的初步興趣，如何保持用戶粘性，建立完善良性的運(yùn)營(yíng)機(jī)制更為重要。

差異化的匿名社交

某天你和朋友們想找點(diǎn)刺激性的運(yùn)動(dòng)，于是約好來(lái)到了一家「密室脫逃」工作室，開(kāi)始了探秘之旅。密室里有機(jī)關(guān)、幽靈、恐怖音樂(lè)，經(jīng)過(guò)千難萬(wàn)險(xiǎn)你們最終逃脫成功。在逃脫的過(guò)程中你們一定會(huì)互相幫助交流方法策略，這種互動(dòng)會(huì)鞏固朋友間的情誼，讓彼此關(guān)系更加牢固。

人與人的關(guān)系向來(lái)都是因?yàn)椤腹餐?jīng)歷」而使情感加深或者疏遠(yuǎn)，是以事件為中心，行動(dòng)為主線。秘密是以話題為中心、爆料內(nèi)容為主線的延伸討論。不可否認(rèn)爆料是極其吸引焦點(diǎn)的，但是社會(huì)是由關(guān)系組成的網(wǎng)，沒(méi)有社交關(guān)系的產(chǎn)品是偽社交，會(huì)爆發(fā)但不會(huì)持續(xù)。

從用戶的角度來(lái)說(shuō)，中美兩國(guó)有著相當(dāng)大的不同。美國(guó)人喜歡冰球、橄欖球、NBA 這種崇尚身體力量對(duì)抗的粗線條項(xiàng)目，中國(guó)人喜歡乒乓球、羽毛球、體操、跳水這種玩技巧、手感的無(wú)身體直接對(duì)抗的項(xiàng)目；美國(guó)人開(kāi)放、獨(dú)立、樂(lè)于分享，中國(guó)人則相對(duì)保守、含蓄、內(nèi)斂、低調(diào)。所以在面對(duì)一條爆料信息時(shí)，美國(guó)人習(xí)慣把注意力放在爆料內(nèi)容上，中國(guó)人習(xí)慣探究爆料內(nèi)容背后的企圖上。

有人說(shuō)了，這個(gè)弊端正是實(shí)名制惹的禍，匿名之后自然沒(méi)有這些煩惱了，那么請(qǐng)問(wèn)爆料的需求是什么？爆料的需求無(wú)非是獲得關(guān)注、吐槽、探索、分享，匿名解決了身份關(guān)系的問(wèn)題，但是也帶來(lái)了信任感缺失、不易獲得關(guān)注、分享成本大的困擾。國(guó)內(nèi)用戶還是習(xí)慣于圍觀爆料而不是去爆料，制造內(nèi)容的少閱讀內(nèi)容的多，對(duì)于秘密用戶長(zhǎng)遠(yuǎn)性的增長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)。

局限和風(fēng)險(xiǎn)

天涯社區(qū)曾經(jīng)是國(guó)內(nèi)最有影響力的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的更新迭代，人們對(duì)于信息的接收管道變得更豐富，對(duì)即時(shí)性提出更高要求，傳統(tǒng)的社區(qū)和產(chǎn)品機(jī)制已不能滿足用戶的需求。隨后微博取代天涯成為了事件內(nèi)容的集散地，因?yàn)槲⒉┑男畔鞑ナ橇炎兊?、迅速的。微博編織成一張信息的網(wǎng)絡(luò)，微博有大量擁有影響力的人物和機(jī)構(gòu)，所以其內(nèi)容更易被用戶關(guān)注，從而短時(shí)間形成焦點(diǎn)。

秘密和微博不同的是微博上是有用戶基礎(chǔ)的，有影響力的用戶會(huì)促進(jìn)內(nèi)容的擴(kuò)散，完全匿名的秘密則不能與之相比。哪怕爆料內(nèi)容僅秘密上才有，最終還是要被分享到微信、微博或 QQ 上。秘密在下游，微博、微信在上游，下游的流量大小由上游決定。

微博上轉(zhuǎn)發(fā) 500 條可能會(huì)被和諧，誰(shuí)知道秘密點(diǎn)贊 500 會(huì)怎么樣呢？還有，秘密需要通過(guò)手機(jī)號(hào)注冊(cè)，這意味著它會(huì)讀取你的通訊錄。我會(huì)告訴你任何人都可以每天隨意注冊(cè)三個(gè)手機(jī)號(hào)么？在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展的今天，用戶對(duì)于手機(jī)安全的擔(dān)憂一直存在，因?yàn)槭謾C(jī)可能會(huì)被你用來(lái)在網(wǎng)上消費(fèi)，所以無(wú)論是微博、微信我都會(huì)禁止綁定手機(jī)號(hào)。你相信秘密團(tuán)隊(duì)，但是你相信黑客么？近年用戶信息大規(guī)模泄露的事件已經(jīng)發(fā)生多起。

再者，你很難去判斷爆料的人是出于何種目的。這其中隱藏著灰色空間，打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、制造謠言都可能讓秘密淪為公關(guān)陣地。從產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)機(jī)制上來(lái)說(shuō)，秘密還在完善階段，隨著用戶增長(zhǎng)和內(nèi)容增多，如何有效過(guò)濾掉垃圾和虛假信息，盡快在產(chǎn)品功能以及運(yùn)營(yíng)策略上梳理出一套體系來(lái)，將成為秘密是否能良性發(fā)展的關(guān)鍵。

最后不得不吐槽下秘密的 logo：