SOCIAL@OGILVY通過整合全球網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變商業(yè)解決方案

原創(chuàng) 贊1 收藏評論

舉報 2012-02-14

掃描,分享朋友圈

奧美集團(tuán)成立跨技能的社交媒體業(yè)務(wù)單元

2012年2月14日，香港——奧美集團(tuán)今日宣布成立全球性業(yè)務(wù)單元Social@Ogilvy，該業(yè)務(wù)單元旨在連接奧美集團(tuán)的每一位社交媒體專家為所有地區(qū)的業(yè)務(wù)提供解決方案。

這項業(yè)務(wù)原本只停留在奧美公關(guān)內(nèi)部，目前已經(jīng)延展到所有的營銷業(yè)務(wù)單元，成為一個由來自奧美大家庭社交媒體專家所組成的活力四射的全球網(wǎng)絡(luò)。Social@Ogilvy將營銷、傳播、客戶關(guān)系管理、銷售促進(jìn)、顧客營銷專家等方面進(jìn)行整合，以提供七大社交解決方案。除了社交媒體營銷和傳播之外，這些方案現(xiàn)在還包括社交購物、社交顧客關(guān)系管理、社交關(guān)懷、社交商業(yè)解決方案、監(jiān)測與分析以及我們的評估模型Conversation Impact?。

Social@Ogilvy 將社交方案轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)的商業(yè)解決方案，使得公司能夠為需求復(fù)雜的客戶提供更高效和具備影響力的解決方案。

“現(xiàn)在，無論客戶通過哪個渠道開始與奧美的合作，他們都有機(jī)會與Social@Ogilvy團(tuán)隊聯(lián)絡(luò)，制定靈活且可評估的解決方案。奧美的社交專才深耕于各個營銷與傳播業(yè)務(wù)單元，通過這個團(tuán)隊可以很好地接觸到他們并得到建議”， Social@Ogilvy全球董事總經(jīng)理John Bell表示：“我們在過去的七年不斷地定義和尋找最好的方式將社交媒體融入到我們的生意。在2012以及之后的時間里，社交媒體的真正力量在于它是全方位的整合方案，而并不是一個獨(dú)立的社交項目。”

Social@Ogilvy團(tuán)隊是利用社交媒體策略提供全球和本土解決方案的最大網(wǎng)絡(luò)，在全球擁有超過550個專注于社交媒體的專家，并擁有另外4000個數(shù)碼專家。Social@Ogilvy的總部設(shè)立于紐約，由奧美全球董事總經(jīng)理John Bell，奧美首席運(yùn)營官Tom DeLuca和Social@Ogilvy亞太區(qū)總監(jiān)唐克文(Thomas Crampton)共同領(lǐng)導(dǎo)。

在亞太區(qū)，Social@Ogilvy延展至15個地區(qū)的23個城市。

“整個亞太區(qū)對于頂級的數(shù)碼和社交媒體解決方案的需求發(fā)展迅速。社交媒體已經(jīng)成為在過去兩年中增長最快的業(yè)務(wù)單元”，奧美集團(tuán)亞太區(qū)首席執(zhí)行官席士博(Paul Heath)表示：“ Social@Ogilvy將我們來自不同地區(qū)的社交媒體專家整合在一個團(tuán)隊，為客戶業(yè)務(wù)的方方面面提供支持?！?br />
2011年，奧美集團(tuán)被The Holmes Report授予年度全球數(shù)碼/社交咨詢代理商殊榮。奧美已經(jīng)為全球的客戶創(chuàng)造廣受褒獎的社交媒體作品，發(fā)展了開創(chuàng)性的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)思想，并且建立了一個橫跨全球的培訓(xùn)部門。IBM、雀巢、聯(lián)合利華和福特等全球客戶正在擴(kuò)大他們社交媒體的使用范圍并有效地進(jìn)行 “企業(yè)社交化“進(jìn)程?！?Social@Ogilvy證明了代理商同樣能夠?qū)⑺臉I(yè)務(wù)“社交化”，并且作為一個有價值的策略合作伙伴，協(xié)助品牌和組織更有效地提高其社交媒體的使用。

Social@Ogilvy亞太區(qū)總監(jiān)唐克文(Thomas Crampton)表示：“在亞洲，奧美在社交媒體方面廣受嘉獎，這足以證明我們是市場里絕對的領(lǐng)頭羊。Social@Ogilvy的成立，使得我們?nèi)虻纳缃幻襟w專家都能為奧美各個業(yè)務(wù)單元的客戶帶來最頂級的社交媒體體驗?！?br />

本文系作者授權(quán)數(shù)英發(fā)表，內(nèi)容為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表數(shù)英立場。
未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載，授權(quán)事宜請聯(lián)系作者本人，侵權(quán)必究。