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用好四大能力,共享包容性生態(tài)紅利

原創(chuàng) 收藏 評(píng)論
舉報(bào) 2024-01-05

回顧2023,當(dāng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境愈加復(fù)雜、流量紅利消退、流量成本激增,“全域經(jīng)營(yíng)”已成為各行業(yè)品牌商家的新共識(shí)。作為“企業(yè)全域經(jīng)營(yíng)伙伴”,騰訊廣告自2018年成立以來(lái),在促進(jìn)廣告貼近交易之路上不斷堅(jiān)實(shí)前行。在過(guò)去五年中“以終為始,步步為營(yíng)”,從流量擴(kuò)容、鏈路簡(jiǎn)化、數(shù)據(jù)匹配,再到商品庫(kù)構(gòu)建、私域陣地沉淀,騰訊廣告不斷優(yōu)化生態(tài)基建,幫助全行業(yè)品牌商家加速數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。

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為幫助多元經(jīng)營(yíng)模式的品牌商家在騰訊全域生態(tài)內(nèi)獲得確定性增長(zhǎng),騰訊廣告在2024騰訊智慧營(yíng)銷峰會(huì)上,圍繞「以效為先·百路皆通」主題,憑借其以客戶為主體的包容性全域生態(tài),實(shí)現(xiàn)對(duì)生意“效果”、“效率”和“效能”的不斷提升,讓來(lái)自各行業(yè)、不同類型的商家在騰訊生態(tài)都能找到適合自己的生意之道,實(shí)現(xiàn)百路皆通!

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全域達(dá)成“效果”:

深耕四大能力重點(diǎn),打造以客戶為主體的包容性生態(tài)

看5年謀3年干1年,以終為始的騰訊廣告在五年中穩(wěn)扎穩(wěn)打,厚積薄發(fā)。騰訊公司副總裁欒娜表示,騰訊廣告持續(xù)建設(shè)“以客戶為主體的包容性全域生態(tài)”,能夠有效助力商家實(shí)現(xiàn)“效果”“效率”“效能”的整合提升,未來(lái)還將持續(xù)深耕四大能力重點(diǎn),為「包容性生態(tài)」提供完善的基建能力,全面滿足各行業(yè)品牌商家從品宣到交易、從用戶到經(jīng)營(yíng)的多元訴求,助力不同類型及體量的商家都能在騰訊全域生態(tài)內(nèi)探尋生意最優(yōu)解。

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豐富交易能力:以視頻號(hào)、小程序、企業(yè)微信為核心錨點(diǎn),騰訊生態(tài)為商家伙伴構(gòu)建了三大交易陣地,無(wú)論是成熟品牌還是產(chǎn)業(yè)帶新客都能在此高效成交、長(zhǎng)效獲客。

視頻號(hào)做交易:隨著視頻號(hào)的高速發(fā)展與流量增長(zhǎng),圍繞視頻號(hào)直播和視頻號(hào)小店打造帶貨閉環(huán)已為各類商家發(fā)掘更多市場(chǎng)新機(jī)會(huì),讓商品種草及交易更加快捷。

小程序做經(jīng)營(yíng):憑借多元形態(tài),并可連接全域觸點(diǎn),小程序已在國(guó)內(nèi)成為了眾多品牌的新移動(dòng)官網(wǎng),承載多種需求與服務(wù),持續(xù)為交易轉(zhuǎn)化注入新動(dòng)能。

企微做用戶:通過(guò)企業(yè)微信連通多元觸點(diǎn)與營(yíng)銷鏈路,完成線索收集及轉(zhuǎn)化,發(fā)掘每一個(gè)觸點(diǎn)下的多種生意可能,讓每一個(gè)終點(diǎn)成為品牌生意的起點(diǎn)。

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發(fā)展?fàn)I銷科學(xué):為了讓廣告主的每分投入都能“如期獲益”,騰訊廣告在大會(huì)上正式發(fā)布了全新的科學(xué)營(yíng)銷體系——騰訊廣告如翼。通過(guò)整合騰訊全場(chǎng)景、全內(nèi)容、全場(chǎng)域,騰訊廣告如翼可基于騰訊全鏈路營(yíng)銷生態(tài),幫助品牌商家看清全盤資產(chǎn)沉淀與流轉(zhuǎn)情況,并提供更加科學(xué)的營(yíng)銷決策與科學(xué)化度量分析,以滿足多元營(yíng)銷訴求,推動(dòng)各行業(yè)投放提效。

騰訊廣告如翼正式發(fā)布

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強(qiáng)化工業(yè)智能:通過(guò)對(duì)廣告系統(tǒng)技術(shù)不斷升級(jí),并借助智能化產(chǎn)品工具為品牌商家提供更加便捷的操作體驗(yàn),讓投放更智能、創(chuàng)意更省心、診斷更全面。

放大品牌效應(yīng):基于全域觸點(diǎn)互聯(lián)、多元場(chǎng)景融通及豐富優(yōu)質(zhì)IP內(nèi)容,騰訊廣告可發(fā)揮生態(tài)整合能力,幫助品牌商家達(dá)成從品到效的多元訴求,提升品宣整合營(yíng)銷能力,并讓廣告更貼近交易。

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此外,為了更好地為各類品牌商家提供營(yíng)銷服務(wù)與支持,騰訊廣告著眼于五大行業(yè)類型——實(shí)體消費(fèi)品、線上泛娛樂(lè)與服務(wù)、長(zhǎng)決策鏈路商品與服務(wù)、本地生活與服務(wù)、平臺(tái)生態(tài)客戶,持續(xù)深化服務(wù)能力,攜手多元客戶共享包容性生態(tài)紅利。

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技術(shù)驅(qū)動(dòng)“效率”:

由底及面技術(shù)升級(jí),讓確定性增效而至

包容性生態(tài)使得品牌貼近交易擁有了更多可能性,面對(duì)更高的天花板,如何實(shí)現(xiàn)“確定性增長(zhǎng)”,成為了廣告主難以回避的話題。如何提升轉(zhuǎn)化效果?如何選擇有效鏈路?如何高效產(chǎn)出創(chuàng)意素材?為幫助廣告主們解決生意增長(zhǎng)的“確定性之痛”,騰訊廣告持續(xù)通過(guò)技術(shù)革新升級(jí),從筑牢路基、探清通路、勇開前路三個(gè)維度,給出全鏈路營(yíng)銷解法,以技術(shù)迭代驅(qū)動(dòng)“效率”提升。

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筑牢路基:從2021年到2023年,騰訊廣告憑借以大模型為代表的技術(shù)基建,實(shí)現(xiàn)了廣告系統(tǒng)的全面升級(jí),驅(qū)動(dòng)“起量”、“成本”和“穩(wěn)定性”三大效果指標(biāo)的高效達(dá)成。此外,騰訊廣告也持續(xù)以投放平臺(tái)和產(chǎn)品工具的整合迭代,為廣告主打造更簡(jiǎn)化、更智能、更結(jié)果導(dǎo)向的投放體驗(yàn),讓效果更具確定性。

探清通路:在復(fù)雜多元的營(yíng)銷環(huán)境下,騰訊廣告針對(duì)廣告主的百種營(yíng)銷訴求給出三大解題通路,圍繞明晰營(yíng)銷目標(biāo)、拆解營(yíng)銷周期、完善營(yíng)銷鏈路給出極具實(shí)操性的解決方案,助力商家實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效率與效果雙升。

在明晰營(yíng)銷目標(biāo)層面,騰訊廣告以“全面商品化”,提升系統(tǒng)對(duì)“貨”和“人”的深刻理解,讓營(yíng)銷回歸生意本質(zhì),實(shí)現(xiàn)“懂人、懂貨、懂匹配”,成就用戶與商品的“雙向奔赴”。

在拆解營(yíng)銷周期層面,以游戲行業(yè)的“游速通”為例,騰訊廣告通過(guò)深入洞察游戲全生命周期下的用戶需求,關(guān)注效果數(shù)據(jù)并及時(shí)上報(bào),幫助系統(tǒng)更快、更好地學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷周期不同階段需求的“百變適配”,為廣告主帶來(lái)穩(wěn)定正向效果提升。

在完善營(yíng)銷鏈路層面,騰訊廣告通過(guò)“廣開口”、“多鏈路”、“長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)”、“提后效”的四步走,全面促成廣告主從“流量”到“留量”的轉(zhuǎn)化,將單次的用戶觸達(dá)轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)線的用戶經(jīng)營(yíng),助力廣告主實(shí)現(xiàn)線索價(jià)值的最大化。

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勇開前路:騰訊廣告也期待在未來(lái)為廣告主提供更多能力和工具,讓提效有“技”可循,讓增長(zhǎng)有據(jù)可依。不論是從底層技術(shù)“重新定義廣告”,還是升級(jí)廣告診斷能力,亦或是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意自動(dòng)化生成,騰訊廣告都將以前沿技術(shù)持續(xù)探索前行,為廣告主的生意創(chuàng)造更大價(jià)值。

伴隨著AIGC等創(chuàng)新技術(shù)能力的加持,騰訊廣告也在會(huì)上正式發(fā)布了一站式AI廣告創(chuàng)意平臺(tái)——騰訊廣告妙思,提升廣告生產(chǎn)及投放效率,讓投放快人一步。

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騰訊廣告妙思正式發(fā)布


生態(tài)釋放“效能”:

把握流量新機(jī)會(huì),發(fā)現(xiàn)增長(zhǎng)新可能

在全域經(jīng)營(yíng)的藍(lán)圖中,生意的增長(zhǎng)離不開對(duì)流量的精耕細(xì)作。騰訊廣告通過(guò)對(duì)廣告場(chǎng)景、形態(tài)及鏈路的不斷探索,以多觸點(diǎn)協(xié)同發(fā)揮全域生態(tài)優(yōu)勢(shì),并借助創(chuàng)新營(yíng)銷玩法,為品牌商家?guī)?lái)更多生意新機(jī)會(huì)與新可能。

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新場(chǎng)景:不斷豐富,發(fā)掘更多優(yōu)質(zhì)流量

隨著視頻號(hào)、搜索等流量場(chǎng)景效能的持續(xù)釋放,騰訊廣告依托生態(tài)多觸點(diǎn)聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)品牌內(nèi)容與用戶需求的緊密連接,并將公域流量引流沉淀至品牌私域,加速用戶轉(zhuǎn)化效率;此外,騰訊廣告還針對(duì)微信看一看、騰訊會(huì)議、騰訊文檔等全新信息展示場(chǎng)景,推出多種廣告形式,全面助力企業(yè)打開生意增長(zhǎng)新格局。

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新形態(tài):創(chuàng)新迭代,助推品牌加深記憶點(diǎn)

創(chuàng)新、有趣的廣告形態(tài)可幫助品牌加深記憶點(diǎn),和用戶建立起更好的情感連接。為此,騰訊廣告圍繞營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)和場(chǎng)景特色,為廣告主帶來(lái)了更多場(chǎng)景下的廣告形態(tài)玩法。針對(duì)節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷,廣告主可通過(guò)多節(jié)點(diǎn)聯(lián)投,配合多場(chǎng)景的多元廣告形態(tài)聯(lián)動(dòng)展示,廣泛觸達(dá)目標(biāo)用戶,深化用戶對(duì)品牌的印象;結(jié)合場(chǎng)景特色,騰訊廣告深度融入騰訊視頻、朋友圈、騰訊優(yōu)量匯等多個(gè)場(chǎng)景,通過(guò)廣告形態(tài)與交互方式創(chuàng)新,提升用戶對(duì)品牌的好感度;對(duì)于即將到來(lái)的2024春節(jié),騰訊廣告全新升級(jí)了“朋友圈煙花社交廣告”形態(tài),并延續(xù)了花式紅包封面及關(guān)鍵詞觸發(fā)表情雨等互動(dòng)方式,幫助品牌營(yíng)造濃厚新年氛圍,建立用戶長(zhǎng)久心智,為廣告主們帶來(lái)了多種創(chuàng)新思路與選擇。

強(qiáng)鏈路:效果優(yōu)化,加速企業(yè)全域經(jīng)營(yíng)

為提升投放效率,騰訊廣告在對(duì)落地頁(yè)原生化及多場(chǎng)景通投進(jìn)行升級(jí)的同時(shí),還重點(diǎn)針對(duì)直播、企微及小程序交易三大鏈路進(jìn)行了鏈路優(yōu)化,以滿足品牌多元生意訴求,實(shí)現(xiàn)用戶長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)。廣告主可基于全新推出的短視頻推直播鏈路提高直播轉(zhuǎn)化率,借助朋友圈廣告實(shí)現(xiàn)流量拓展,還可以聯(lián)動(dòng)搜一搜打造直播大事件;針對(duì)企業(yè)微信私域鏈路,基于微信廣告、騰訊平臺(tái)與內(nèi)容廣告、騰訊優(yōu)量匯幾大流量場(chǎng)景,可引導(dǎo)用戶在全域場(chǎng)景內(nèi)添加企微,形成長(zhǎng)期溝通與運(yùn)營(yíng),加速私域拓客轉(zhuǎn)化;針對(duì)小程序交易鏈路,將小程序與視頻號(hào)、達(dá)人、搜一搜及QQ瀏覽器搜索廣告等多場(chǎng)景打通聯(lián)動(dòng),并通過(guò)對(duì)小程序打開效率持續(xù)優(yōu)化,構(gòu)建多維交易生態(tài),實(shí)現(xiàn)生意快速增長(zhǎng)。

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從最早提出全域經(jīng)營(yíng)概念,到被全行業(yè)認(rèn)可,再到如今成為了當(dāng)下數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的主流模式,騰訊廣告一步一個(gè)腳印,走出一條開放包容的全域經(jīng)營(yíng)之路,讓多元生意模式在騰訊生態(tài)內(nèi)提效增質(zhì),百路皆通。未來(lái),騰訊廣告將繼續(xù)攜手品牌商家揚(yáng)帆啟程,探索全域生意更多可能,并期待各業(yè)態(tài)的品牌伙伴將所有營(yíng)銷玩法來(lái)騰訊生態(tài)再做一次!

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掃碼獲取2024騰訊智慧營(yíng)銷峰會(huì)IN核資料包

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