2024年品牌數(shù)字營(yíng)銷的5大核心趨勢(shì)

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舉報(bào) 2024-01-02

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歷經(jīng)2023年，市場(chǎng)逐步復(fù)蘇、消費(fèi)者心態(tài)變化以及競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)卷等大環(huán)境都對(duì)品牌營(yíng)銷產(chǎn)生了或多或少的影響。作為企業(yè)發(fā)展中的重要一環(huán)，品牌數(shù)字營(yíng)銷在新一年將會(huì)有何種變化與機(jī)遇？NDN數(shù)字營(yíng)銷專家總結(jié)5大核心趨勢(shì)，助力營(yíng)銷人在龍年順勢(shì)而為。

Trend 1 AI 紅利年數(shù)字市場(chǎng)效率倍增

ChatGPT爆火后，各大中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)與軟件企業(yè)紛紛宣布入局，推出自己的AI模型，如：文心一言（百度）、通義千問（阿里）、訊飛星火（科大訊飛）等。這些生成輔助工具大幅提升了人們的工作效率，更多AI模型與應(yīng)用場(chǎng)景也已運(yùn)用到營(yíng)銷行業(yè)中。

從數(shù)據(jù)收集&分析、廣告投放、人群精準(zhǔn)定向再到內(nèi)容生產(chǎn)，以AIGC為首的技術(shù)革新正在席卷廣告領(lǐng)域，騰訊一站式AI廣告營(yíng)銷創(chuàng)意生成平臺(tái)可以幫助廣告主快速“復(fù)制”好創(chuàng)意，實(shí)現(xiàn)一個(gè)變千個(gè)的產(chǎn)能提效。同時(shí)，AI也為品牌做到了降本增效。去年五一假期，飛豬就已成功嘗試將Idea創(chuàng)意投喂給AI，在短時(shí)間內(nèi)完成1000張海報(bào)用于戶外廣告投放。而針對(duì)肖像權(quán)以及拍攝成本過高的難題，不少品牌也已經(jīng)在嘗試?yán)肁I生成人物與廣告創(chuàng)意直接進(jìn)行結(jié)合。

2024年，營(yíng)銷人員都需要具備AI意識(shí)，擁抱更多創(chuàng)新技術(shù)，提速個(gè)人與品牌的營(yíng)銷效率。

Trend 2 數(shù)字營(yíng)銷更敏捷更精準(zhǔn) 直播、私域依舊活躍

根據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的數(shù)據(jù)，中國(guó)網(wǎng)民用戶規(guī)模已達(dá)10.67億，成為全球最大數(shù)字社會(huì)。用戶在互聯(lián)網(wǎng)的行為軌跡雖高度碎片化，但這一龐大的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者基數(shù)外加我國(guó)先進(jìn)的AI、5G、監(jiān)測(cè)等技術(shù)的快速進(jìn)化，數(shù)字營(yíng)銷在新一年將會(huì)越來(lái)越精準(zhǔn)敏捷。

新一年，平臺(tái)廣告或許會(huì)進(jìn)化為 “一人千面”的個(gè)性化呈現(xiàn)。利用大數(shù)據(jù)標(biāo)簽化相同目標(biāo)人群，進(jìn)行同質(zhì)化分析，將場(chǎng)景化營(yíng)銷更加豐富。如平臺(tái)廣告可以圍繞同一用戶在不同使用場(chǎng)景/興趣場(chǎng)景下推送不同的營(yíng)銷信息，增加曝光記憶點(diǎn)。

直播雖競(jìng)爭(zhēng)日趨飽和，但依舊會(huì)是品牌必爭(zhēng)的兵家之地，因?yàn)橹辈ж浥c本地團(tuán)購(gòu)直播仍將帶來(lái)快速且高回報(bào)的流量與轉(zhuǎn)化。隨著日趨嚴(yán)格的平臺(tái)與法規(guī)監(jiān)管，品牌直播也需更科學(xué)化地打造自身直播矩陣，建立差異化的突圍之路。在公域流量成本上升的大環(huán)境下，私域是無(wú)法背棄的陣地，如何可持續(xù)活化品牌私域流量也是新一年的重點(diǎn)課題。

Trend 3 社交媒體作用更廣多元才能吸睛

根據(jù)微信與小紅書官方公布的數(shù)據(jù)顯示，微信“搜一搜”月活用戶已達(dá)8億，近60%的小紅書日活用戶會(huì)主動(dòng)搜索，日均搜索查詢量接近3億次，成為最高頻的使用行為之一。抖音在雙十一戰(zhàn)報(bào)中也展示，雙十一期間直播間累積直播時(shí)長(zhǎng)達(dá)5827萬(wàn)小時(shí)，掛購(gòu)物車的短視頻播放了1697億次，抖音商場(chǎng)GMV同比增長(zhǎng)119%。這組數(shù)據(jù)都表明超級(jí)社媒APP的多元功能性已被用戶廣泛接納，社交媒體不止是社交，還可以是搜索引擎，是電商，是資訊網(wǎng)站，是游戲平臺(tái)……

互聯(lián)網(wǎng)用戶特別是年輕人轉(zhuǎn)向社交媒體的主要原因在于其提供了更具真實(shí)、吸引力與個(gè)性化的體驗(yàn)。依托于算法，每個(gè)用戶都能匹配到與他們偏好一致的內(nèi)容與商品，它們更值得信賴與產(chǎn)生興趣。

因此，品牌在新一年的社媒運(yùn)營(yíng)中，也需要注意產(chǎn)出多元且真實(shí)的內(nèi)容以應(yīng)對(duì)這一趨勢(shì)。建議品牌將更多預(yù)算增加在KOS（Key Opinion Sales）與 KOC（Key Opinion Consumer）營(yíng)銷矩陣中，因?yàn)槠湓鷦?chuàng)意更真實(shí)接地氣，貼近普通消費(fèi)者，更有共鳴。同時(shí)，在短視頻媒體上，KOS與KOC的內(nèi)容創(chuàng)作對(duì)比官方將更具性價(jià)比。

Trend 4 不安全感加劇消費(fèi)者與品牌互相支持

氣候變化、經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定、地域戰(zhàn)爭(zhēng)等大環(huán)境，都讓消費(fèi)者充滿不安全感和消極情緒，進(jìn)一步影響他們的心理健康與消費(fèi)需求。同樣，消費(fèi)者信心不足也會(huì)影響到營(yíng)銷與銷售，將寒冬傳遞給品牌。

2024年，消費(fèi)者將迫切地希望在不確定性的環(huán)境中找到一些有意義的正向反饋，能給予消費(fèi)者安全感的品牌將擁有更多機(jī)會(huì)。在產(chǎn)品營(yíng)銷上，品牌可以提供更加落地的產(chǎn)品服務(wù)，并從“利他”角度出發(fā)，重點(diǎn)宣傳實(shí)在利益點(diǎn)，讓消費(fèi)者毫不猶豫為其買單。在內(nèi)容營(yíng)銷上，建議品牌分享實(shí)用建議與真誠(chéng)的人文關(guān)懷，讓消費(fèi)者感受到品牌溫度，提升好感度。消費(fèi)者對(duì)品牌與產(chǎn)品感到踏實(shí)放心，品牌也才更有底氣應(yīng)對(duì)不確定性。

Trend 5：健康與可持續(xù)話題仍是消費(fèi)者關(guān)注重點(diǎn)

隨著大家對(duì)健康的關(guān)注度不斷提高，健康將成為 2024 年重要消費(fèi)趨勢(shì)之一。品牌可以借助這波紅利風(fēng)口，結(jié)合自身產(chǎn)品與品牌進(jìn)行健康營(yíng)銷，從而占領(lǐng)消費(fèi)者心智。同樣，可持續(xù)理念也已成為共識(shí)。據(jù)Mazars中審眾環(huán)的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，近九成中國(guó)消費(fèi)者愿意在未來(lái)三年增加可持續(xù)消費(fèi)，其中近四成受訪者的可持續(xù)消費(fèi)計(jì)劃比重甚至超過80%。致力于可持續(xù)的品牌可嘗試結(jié)合體驗(yàn)型消費(fèi)，更加多元化地吸引年輕消費(fèi)者在該方向上的注意。

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