天蓬談品牌:低價值中式滋補品,重回高端市場
在傳統(tǒng)滋補品市場,我們會發(fā)現(xiàn)像阿膠、燕窩隨便幾百克就要成百上千,是大家心中一致認同的高端滋補品。但同樣是養(yǎng)生干貨,銀耳卻在幾十塊錢一斤的低端市場。大家認知中的銀耳,價值價格都不高。也就是在這低廉的銀耳行業(yè),現(xiàn)在卻跑出了一個高端銀耳品牌——金燕耳。
金燕耳,2017年創(chuàng)立,專注本草銀耳系列產(chǎn)品。從2018年3月正式啟動淘寶企業(yè)店,金燕耳僅8個月就在淘寶雙11沖破高端銀耳類目前三,9月份問鼎小紅書滋補類目銷量第一;2019年5月上線天貓旗艦店,金燕耳僅一個月就斬獲天貓銀耳滋補品類目TOP1,同年獲得天貓雙11高端銀耳類目第一。到現(xiàn)在,金燕耳已經(jīng)連續(xù)27個月天貓銀耳類目銷量TOP1,全網(wǎng)累計熱銷300萬+罐,成為高端銀耳代表品牌!
金燕耳到底是怎么突破低價值品類認知的呢?在和金燕耳董事長陳總、吳總及團隊深度合作交流后,我和大家分享一下這個傳統(tǒng)滋補品類崛起的成功案例。
01產(chǎn)品先行:基于消費者痛點,顛覆性產(chǎn)品創(chuàng)新
銀耳的食用場景一直存在痛點,這點金燕耳品牌創(chuàng)始人陳清華體驗很深刻。
2016年底,他4歲的兒子得了慢性支氣管炎,經(jīng)常需要去醫(yī)院治療。醫(yī)生告訴他經(jīng)常吃銀耳對治療支氣管炎有好處。于是為了兒子的健康,他買來各種各樣的銀耳。
但他很快就發(fā)現(xiàn),市面上的銀耳質(zhì)量都很差,不僅泡煮要好幾個小時,煮出來還沒什么膠質(zhì),口感味道不好,小孩子吃了一口就不吃了。
直到他找到一種在實驗室用中藥材培育出來的本草銀耳。
這種銀耳形狀很像燕窩,煮制比較方便,膠質(zhì)口感也很好,氣味清香,和市場上的銀耳有天壤之別。小孩子吃了一個多月慢性支氣管炎好了很多,太太跟著吃,皮膚氣色也變得越來越好。
為什么這種銀耳和市面上的差異如此之大?
培植銀耳專家介紹說,市場上的銀耳一般采用棉籽殼、麥麩、石灰粉做培養(yǎng)基來培育。這樣生產(chǎn)的銀耳雖然成本低、產(chǎn)量大,但是品質(zhì)較差。
而實驗室培育的銀耳,用的是蓮子、淮山等等中藥材做培養(yǎng)基,所以營養(yǎng)價值比較高,品質(zhì)甚至可以超過野生銀耳。只是這種實驗室培育的銀耳,培植難度大,成本高,產(chǎn)量也少,很難量產(chǎn)推出市場,所以只是在實驗室少量培植。
陳清華認為,銀耳消費市場是存在痛點和機會點的,消費者值得吃上更好的銀耳,而銀耳的價值也需要一個品牌和企業(yè)來幫助它重新回歸。所以他放下原來的事業(yè),毅然選擇了銀耳這個品類賽道。
選擇“銀耳”這個賽道以后,怎么去切入?
不好的銀耳爛大街,但是在“好銀耳”和“食用場景痛點”之間,陳清華把“便捷”作為品牌頂層戰(zhàn)略設(shè)計的核心關(guān)鍵。
在過去,包括銀耳在內(nèi)的很多中式滋補食材,給到消費者的印象都是吃起來非常麻煩。消費者常常不知道要怎么挑選,食材泡發(fā)要很久,燉煮也要很久,總之會是一個麻煩費時的過程。
這是消費者在食用傳統(tǒng)滋補品最核心、也是最容易感知的痛點。
而品牌戰(zhàn)略將會決定品牌的核心競爭力、未來的競爭壁壘。因此陳清華確定品牌戰(zhàn)略為「讓養(yǎng)生化繁為簡」,進一步指導了金燕耳在產(chǎn)品創(chuàng)新及研發(fā)中的選擇,最終構(gòu)建品牌差異化競爭的核心優(yōu)勢。
創(chuàng)立銀耳品牌,他解決了兩個難題:
首先是找到中國著名銀耳專家“銀耳之父”姚淑先合作共創(chuàng),解決本草銀耳量產(chǎn)的問題。
第二為了解決“便捷”的問題,他們有一項重要的技術(shù)創(chuàng)新——就是創(chuàng)新「縮孢破壁技術(shù)」,通過打破銀耳細胞壁,讓銀耳在燉煮的過程中更加迅速地釋放銀耳的營養(yǎng)膠質(zhì),也讓銀耳更容易被人體吸收。并在2018年1月初,推出他們第一款產(chǎn)品——一款可以在30分鐘內(nèi),完成從泡發(fā)到煮制的銀耳。
這個產(chǎn)品大大減少了銀耳熬制時長,也極大方便消費者的食用。可以說幾乎顛覆了傳統(tǒng)銀耳食用場景,也顛覆了消費者對銀耳滋補品食用的認知。

產(chǎn)品誕生,他們?yōu)槠放迫×艘粋€很好的名字叫「金燕耳」。
金燕耳的原點人群,是一群有美容養(yǎng)顏需求、會燉銀耳吃的女性用戶——她們對美容養(yǎng)顏的滋補品都有一定認知。其中,燕窩是大部分女性公認的“美容圣品”。
而“燕耳”和“銀耳”發(fā)音相近,又和高端補品“燕窩”同“燕”,可以同時和高端滋補品燕窩產(chǎn)生聯(lián)想。所以,你會發(fā)現(xiàn)品牌也會用“媲美魚翅燕窩”相關(guān)表達去做宣傳;此外,“燕耳”前面加上“金”,不僅和黃色曬干的銀耳有關(guān)聯(lián),而且還可以利用“黃金”聯(lián)想,拉高品牌及產(chǎn)品的調(diào)性。不僅如此,金燕耳的宣發(fā)內(nèi)容,還常常會用品牌詞“金燕耳”代替品類詞“銀耳”去表述,用一種類似新概念、新昵稱的方式打破消費者對銀耳的傳統(tǒng)認識。這不僅有利于重新建立消費者對銀耳及品牌的印象,還有助于品牌建立“銀耳=金燕耳”的認知。于是,品牌及產(chǎn)品誕生后,2018年,金燕耳在小紅書上做了一波種草推廣,憑借超預期的產(chǎn)品創(chuàng)新,金燕耳一年不到,就在9月問鼎小紅書滋補類目銷量第一,11月就在淘寶雙11突破高端銀耳類目前三。而金燕耳產(chǎn)品的面世,也標志著本草銀耳成功量產(chǎn)推廣,開創(chuàng)了銀耳市場新品類。可以說,金燕耳初出茅廬就取得突破的關(guān)鍵,就是在銀耳食用這件事上,“把簡單留給消費者,把復雜留給自己”。在這之后,金燕耳也圍繞「讓養(yǎng)生化繁為簡」的品牌戰(zhàn)略,不斷創(chuàng)新研發(fā)技術(shù),打造營養(yǎng)更便捷的產(chǎn)品:
· 比如「去冰箱化」銀耳存儲技術(shù)創(chuàng)新。
金燕耳洞察到銀耳常常需要保持低溫冷藏,因為常溫保存的銀耳容易氧化,導致出膠變少。但是很多消費者要么放在冰箱忘記吃,要么不放冰箱也需要趕在兩個月期限內(nèi)吃完,很麻煩。而這個痛點,行業(yè)一直沒有人去解決,也沒有人愿意去解決,因為高精技術(shù)意味這大量設(shè)備和資金的投入,成本太高。
金燕耳聯(lián)合農(nóng)科院專家和技術(shù)工程師,攻克了瞬時滅菌、離子鮮風低溫烘干、負壓低溫生物破壁三大困擾銀耳行業(yè)的制備技術(shù),在2022年5月推出「去冰箱化」金燕耳產(chǎn)品。這不僅解決了產(chǎn)品必須冷藏的問題,讓銀耳在常溫陰涼的情況下也能保存12個月;而且在保證營養(yǎng)的前提下,燜煮時間進一步縮短,只需要煮10分鐘或燜20分鐘。還有「沖泡即食」銀耳食用技術(shù)的創(chuàng)新。
金燕耳發(fā)現(xiàn)行業(yè)不少商家只是簡單地把銀耳切碎或研粉來充當“沖泡即食”的銀耳產(chǎn)品。但想讓銀耳真正實現(xiàn)沖泡即食,不僅在于出膠速度,還在于出膠含量。所以為了更快更好地出膠,金燕耳聯(lián)合特色食用菌繁育與栽培國家地方聯(lián)合工程研究中心、福建省農(nóng)業(yè)科學院食用菌研究所科研專家以及產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)專家一起,開展連續(xù)40多天的“項目會診”,用了將近1年的時間,研發(fā)“5分鐘·鎖鮮速沖核心專利”技術(shù)。讓銀耳遇到開水后,能在5分鐘內(nèi)迅速熟軟出膠,即使是飲水機80℃的開水,也只需要10分鐘,真正將銀耳即食帶進“沖泡時代”。
除此之外,金燕耳還以“去繁就簡”為核心,根據(jù)職場、旅行等不同場景和人群需求,開發(fā)出更多輕量規(guī)格的系列產(chǎn)品:· 2018年7月,針對辦公白領(lǐng)人群,推出較為輕便的3.5g白領(lǐng)裝?!?2019年8月,針對即食需求,推出25.8/碗的金燕耳即食花膠,滿足更多人“口袋式養(yǎng)生”的需求?!?2021年8月,針對食譜搭配麻煩的痛點,推出更小份量、更佳組合的干杯銀耳系列吃朵彩云等等...
總的來說,沒有好產(chǎn)品,再好的營銷和商業(yè)模式都等于0。
金燕耳針對用戶真正存在的痛點,給出真正高質(zhì)量、便捷的產(chǎn)品解決方案,也是幫助銀耳中式滋補產(chǎn)品及品牌跑出來的核心支撐。
02
高價值塑造:在低價值品類中,打造高端品牌勢能
在打造高端銀耳品牌的過程中,必然會遇到兩個問題:
為什么銀耳在大眾認知中如此低廉?怎么解決銀耳高端高價值塑造的問題?
其實銀耳在中國的食用歷史也有一千多年了,在明清時期銀耳還被用作宮廷貢品,被譽為滋陰圣品。
但是現(xiàn)在整個銀耳行業(yè),沒有人注重銀耳的價值。
回顧銀耳產(chǎn)業(yè)的發(fā)展史。我們會發(fā)現(xiàn)在1977年,姚淑先發(fā)明銀耳代料高產(chǎn)栽培技術(shù)并無償教授之后,銀耳開始走入尋常百姓家。而銀耳也是在走向?qū)こ0傩占視r,慢慢遺失了它的價值。
早期,由于當時中國農(nóng)藥化肥的過量使用,銀耳培養(yǎng)基的原材料遭受嚴重污染,導致培植出來的銀耳,不僅農(nóng)藥殘留超標,營養(yǎng)價值也大大折扣。銀耳產(chǎn)業(yè)一落千丈,銀耳也成為便宜賤賣也沒人要的農(nóng)產(chǎn)品。
現(xiàn)在,銀耳生產(chǎn)端大多都是些小作坊,衛(wèi)生條件惡劣,銀耳加工方式也很粗放,生產(chǎn)的銀耳品質(zhì)不高;再加上市場惡性競爭,大打價格戰(zhàn),也讓銀耳一直處于低廉的價格帶內(nèi)。
低價、競爭導致惡性循環(huán),而行業(yè)門檻低,缺乏市場監(jiān)管,有些商人為了追求利潤,投機取巧,導致銀耳品質(zhì)越做越差到毫無質(zhì)量可言,甚至出現(xiàn)食品安全危機,產(chǎn)出了“硫磺熏白的毒銀耳”。
在品牌戰(zhàn)略指導下,金燕耳是怎么讓銀耳價值重新回歸的?
和爛大街的銀耳相比,金燕耳從培養(yǎng)基、種植環(huán)境、生產(chǎn)制造到管理方式,幾乎是把銀耳重新做了一遍。
在培養(yǎng)基用料上,一般的銀耳小作坊,用棉籽殼、麥麩做培養(yǎng)基。而金燕耳精選鹽膚木、芝麻、蓮子、淮山、枸杞嫩芽等十幾種藥食同源的滋補中草藥培育。

在加工方式上,市面流通的普通銀耳,一般為了求快求量,生產(chǎn)方式非常粗放,比如:
· 銀耳放在普通菇房內(nèi)無節(jié)制培植
· 加工時也只是剪去表面蒂頭
· 到清洗銀耳,用的水可能一周都只更換1-2次
· 再用80℃高溫,直接烘干8小時,導致大量營養(yǎng)流失等等...


普通銀耳小作坊式生產(chǎn)但是,金燕耳自建現(xiàn)代化標準工廠,加工制作過程中全部采用科學有機種植標準:
· 金燕耳只選擇在春秋兩季,一年培植2次,需要60天超長培植期
· 培植全程不施加農(nóng)藥化肥,并通過了SGS509項檢測,證明無硫無重金屬及農(nóng)藥,孕婦和寶媽都可以放心食用
· 工作人員會減掉全部蒂頭和不好的部分,優(yōu)中選優(yōu),最后只留下1/3的優(yōu)質(zhì)銀耳耳瓣進一步加工。每一朵100克的金燕耳也只能加工出6克干品,因此量少而珍貴。
· 清洗工序就有四道,用的也是國家標準飲用水,確保干凈衛(wèi)生。
· 破壁之后,采用16小時「低溫烘干技術(shù)」,最大程度保留銀耳的營養(yǎng)。


金燕耳現(xiàn)代化標準工廠
可以說,金燕耳早期在生產(chǎn)端上的投入,造就了金燕耳的高品質(zhì),這也成為打造高端銀耳品牌的核心支撐。

高端品牌打造,需要匹配強勢媒體來凸顯價值,傳播品牌的高端認知。金燕耳也一直在為品牌打造勢能。
首先,金燕耳通過“銀耳之父”姚淑先,為產(chǎn)品及品牌樹立信任狀。
之后,金燕耳也不斷通過各種官方媒介及渠道,打造品牌背書:
· 2019年登上廣東衛(wèi)視公共頻道DV現(xiàn)場、東方衛(wèi)視《本草中華》第二季;
· 在 2021年,得到“中國食用菌之都”福建省古田縣政府的認可,當選為首屆“中國食用菌協(xié)會銀耳分會”理事會副會長單位等等...在政企合作背景下,金燕耳建設(shè)了占地30畝的“金燕耳銀耳產(chǎn)業(yè)園”優(yōu)質(zhì)銀耳培植實驗示范基地。
· 不僅如此,金燕耳還與福建省農(nóng)業(yè)科學院共建“康億達銀耳產(chǎn)業(yè)研究院”,從金燕耳的菌種、培養(yǎng)基、配置環(huán)境要求、配置流程、品質(zhì)控制、存儲到精深加工流程標準化以及產(chǎn)品開發(fā)等進行全方位的合作,打造高品質(zhì)銀耳全生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。
到2022年,金燕耳已經(jīng)擁有2個高山生態(tài)菇棚基底+1個示范基底,2個銀耳加工廠包括新建年產(chǎn)100噸有機銀耳干品的標準合資工廠和全資的年產(chǎn)60噸的百萬級無塵工廠。年產(chǎn)鮮銀耳可達1500噸。
有意思的是,金燕耳在勢能打造上,除了縱向完成產(chǎn)業(yè)鏈整合之后,在橫向渠道上也給了一些新的思路。
比如,面向B端,金燕耳為華為食堂、仟福粥點、深圳拉伽瑜伽連鎖機構(gòu)提供金燕耳本草銀耳;還與高端品牌餐飲店,如四季椰林等多個椰子雞品牌連鎖店合作,強強聯(lián)合。既拓展銀耳食用場景,同時借用渠道打開品牌知名度,塑造高端品牌形象。
面對C端。金燕耳,在2018年7月,獨創(chuàng)全國首家養(yǎng)生膠原飲品店“花源·金燕耳”,又在2019年5月,開了深圳首家銀耳主題飲品店“山妍·金燕耳”。他們不僅擴大消費渠道,而且更重要的是,金燕耳打破了消費者對銀耳傳統(tǒng)滋補品的食用印象,開創(chuàng)了“可以像喝奶茶一樣吃銀耳”同時“好看好吃又健康”的全新銀耳消費場景。
到這里我們已經(jīng)可以清晰地看到,金燕耳是如何通過強勢能渠道及媒介,在低價值品類中打造出高勢能產(chǎn)品及品牌形象。
03心智競爭:品牌形象升級,構(gòu)建品牌護城河
金燕耳是憑借自身硬實力,一路走到銀耳類目第一的。
但是金燕耳仍然面臨困擾。
因為金燕耳創(chuàng)立早期,所有資金和精力幾乎都投入在打磨產(chǎn)品和供應鏈建設(shè)上,所以忽略了對品牌的保護和建設(shè)。
比如因為金燕耳品牌的logo和slogan沒有規(guī)范標準,導致很多用戶只知道經(jīng)典罐裝銀耳,卻不知道是金燕耳品牌的罐裝銀耳。


而且,我們發(fā)現(xiàn)在電商平臺前端的搜索數(shù)據(jù),消費者搜索還是以品類需求為主,銀耳品類詞占比較高。金燕耳品牌詞在市場搜索也不大,支付人數(shù)也少。這其實說明了一個問題,就是銀耳市場還處在一個相對初期的狀態(tài),品牌也沒有在消費者心中形成較強的心智。
所以當遇到后來追兵,爭相模仿,產(chǎn)品背書“公說公有理,婆說婆有理”的時候,消費者難以辨識,用戶就容易流失。
而品牌之間差異化戰(zhàn)爭是要在消費者心智中實現(xiàn)的。所以金燕耳也意識到,品牌需要構(gòu)建競爭壁壘,先入為主搶占消費者心智,建立品牌護城河。
金燕耳該如何突圍?我們幫助金燕耳從三個維度展開。
-自建標準
首先,大行業(yè)催生大公司。像銀耳這個行業(yè),反過來說,想要做大做強,也是離不開行業(yè)自身的發(fā)展的。
行業(yè)標準和規(guī)范會決定一個行業(yè)的發(fā)展,尤其在食品行業(yè),你看銀耳在中國食用歷史的起起落落就可以知道。
但銀耳行業(yè)一直缺乏規(guī)范的標準。
所以,我們認為金燕耳作為行業(yè)領(lǐng)頭羊,更應該站在銀耳行業(yè)的高度上,帶頭建立標準。
一方面推動監(jiān)管部門、銀耳企業(yè)、銀耳行業(yè)的標準建立,為銀耳行業(yè)樹立行業(yè)規(guī)范,另一方面也品牌贏得更廣闊的發(fā)展前景。
同樣,在品牌建設(shè)端口,自建標準也是對金燕耳品牌的一個優(yōu)勢的梳理。
之前,金燕耳有這些種植方法和標準,但卻沒有系統(tǒng)地做推廣。包括很多企業(yè)在營銷推廣的時候,往往很容易忽視自身供應鏈、工藝技術(shù)的價值。他們會覺得這些工藝技術(shù)業(yè)內(nèi)都知道,都差不多,沒什么好說的,打這個沒什么優(yōu)勢。
但他們忘記一點就是,消費者并不了解產(chǎn)品背后的工藝價值。消費者購買產(chǎn)品,除了需要產(chǎn)品帶來的直接消費利益和品質(zhì)以外,他們也需要產(chǎn)品背后深層邏輯和價值支撐。
并且,金燕耳作為頭部銀耳企業(yè),在地方標準甚至國家標準出臺之前,已經(jīng)作為先行示范,帶動了行業(yè)供應鏈升級水平;并率先走上工業(yè)化、標準化、規(guī)范化的經(jīng)營道路,拉高了銀耳行業(yè)上限。
因此,我們通過幫助金燕耳自建標準,樹立強大的信任狀,讓更多消費者建立金燕耳高端銀耳品牌的認知。

-深化品類價值
其次,我們也在思考定位高端銀耳品牌的金燕耳,要向消費者傳遞什么品牌文化和精神價值?
作為高端健康滋補品,燕窩是大眾消費者心中的首選,銀耳、木耳這些卻排不上號。為什么?
對比了以小仙燉、燕之屋等為代表的高端燕窩品牌,我們可以總結(jié)幾點原因:
一,從品類價值來看。燕窩在長期市場教育和歷史文化熏陶下,已經(jīng)形成了消費認知。它是高貴的滋補珍稀品,也是高端天然滋補品。
二,從食用價值上。這些高端燕窩品牌都在強調(diào)優(yōu)質(zhì)品種、自然純粹、鮮燉即食,即發(fā)揮了產(chǎn)品最大的營養(yǎng)價值,也是消費者可以衡量品牌的有形價值。
三,在人文價值上。高端燕窩品牌塑造了更多無形的價值,包括創(chuàng)始初心、消費升級下新場景,給消費者營造了更高端的生活,從而在消費者心里構(gòu)建一種“高端身份感”“階級感”。
但相比于燕窩,銀耳在大眾認知中就可以總結(jié)為“三個不”——就是品類價值不是特別清晰、食用場景也不是特別清晰、食補文化也不是特別出眾。
因此,我們認為需要重新塑造金燕耳的銀耳價值。
從品類角度,銀耳從宮廷貢品,到進入尋常百姓家,有千年的食用和藥用歷史,更有“菌中之冠”的美稱。在現(xiàn)代,也是女性們用來滋補美容養(yǎng)顏的滋補品。
為了更好還原銀耳價值,我們用“千里江山圖”的形式,用五個不同時代不同場景,展示銀耳悠久的歷史積淀以及與時俱進的食養(yǎng)文化:
· 漢唐楊貴妃鐘愛用銀耳浴療養(yǎng)顏· 明朝嘉靖帝日理萬機用銀耳食補· 清朝慈禧太后70歲仍堅持通過銀耳食補保持容顏· 京劇大師梅蘭芳吃銀耳保養(yǎng)身體和嗓音
· 以及現(xiàn)代傳統(tǒng)滋補的新式生活
從食用價值角度,金燕耳的本草銀耳與批量培育的銀耳、單一成分的現(xiàn)代保健品不一樣,本草銀耳在營養(yǎng)成分上優(yōu)勢更明顯。因此,我們用強說服力的、理性直接的數(shù)據(jù)說話,憑借銀耳的真實品質(zhì)發(fā)聲,告訴消費者:
· 金燕耳本草銀耳擁有43.59%的銀耳多糖含量· 擁有比普通銀耳還高3倍的膠質(zhì)含量· 金燕耳還擁有75.1%膳食纖維含量
· 金燕耳不僅膠質(zhì)更豐富、人體吸收更好,而且免洗免泡非常方便高效,15分鐘就能煮出膠質(zhì),燜燒杯30分鐘就能出腳,大大降低時間成本。

在人文價值上,結(jié)合本草銀耳靈氣鮮活、自然純粹的特點,塑造以自然為美、蘊含千年銀耳文化的“銀花仙子”的精神氣質(zhì)。并通過深挖銀耳價值及品牌故事,構(gòu)建金燕耳及產(chǎn)品自身獨特的價值和形象。


-打造品牌超級視覺體系
視覺設(shè)計是品牌識別體系的一部分,消費者通過品牌視覺、產(chǎn)品視覺、創(chuàng)意視覺、vi等等去形成一個品牌的認知。
但我們看到銀耳行業(yè)的視覺表達,大多停留在初級階段,大部分還是以產(chǎn)品思維在做消費者傳達說我有什么,而不是以用戶思維思考消費者需要什么。
部分商家店鋪還塑造草根、網(wǎng)紅人設(shè)來打造信任狀,傳遞自產(chǎn)自銷、性價比和安全保障等銀耳價值。行業(yè)整體品牌意識淡薄。

所以,在行業(yè)看起來還沒有品牌的時候,金燕耳需要看起來就是個品牌,先人一步打造品牌形象,構(gòu)建品牌護城河。
這其中我們也在思考,如何將用戶、品牌及產(chǎn)品串聯(lián)起來,形成品牌視覺,并代表品牌發(fā)聲,和消費者溝通對話。
疫情之后,隨著大眾健康意識的提升,中式養(yǎng)生方式走紅。當代養(yǎng)生群體從精英富人拓展到大眾,年輕群體也開始加入養(yǎng)生大軍。我們的消費群體中,有千禧一代,又要有Z世代的年輕一代。
其中以25-35歲女性為主的核心目標群體。她們生活在一二線城市,對生活品質(zhì)有要求,可能是城市新中產(chǎn),也可能是講究品質(zhì)的辣媽;她們積極表達自我,思想獨立,擁有較高的學歷和品性素養(yǎng),更關(guān)愛自己,愿意為品質(zhì)生活買單。
18-24歲的年輕一代。她們從小生活在互聯(lián)網(wǎng)時代,接觸大量社交媒體,興趣來得快去得也快。她們是顏控,有態(tài)度,勇于表達,也渴望自我身份認同。
但是不管是千禧一代還是年輕一代,這些新生代女性群體的共同特征是都關(guān)注健康、注重顏值體態(tài)和保養(yǎng)。
因此,我們希望說,從銀耳食補角度切入,將東方滋補文化和追求新式生活融合在一起,打造「東方滋補生活家」為品牌核心載體,通過一種生活智慧、時尚態(tài)度,向消費者倡導一種新的生活方式,也就是傳統(tǒng)食補下的新式生活。
在視覺上,圍繞銀耳厚重的文化歷史感,在烹飪道具、食材搭配、裝飾陳列上,展示有儀式感、高品質(zhì)的生活氣息,傳遞東方滋補文化。




并且,結(jié)合新式生活場景,我們拋棄品牌及產(chǎn)品形象中的“老化”,將場景綁定游戲娛樂、夜晚追劇、工作辦公、廚房煙火、日常居家等環(huán)境,通過這種居家、辦公及模特交互,彰顯品牌的活力和品牌的新勢能。
「東方滋補生活家」的塑造,憑借視覺調(diào)性吸引用戶,憑借品牌價值打動用戶,從而跟消費者的審美、情懷、價值觀達成共鳴,建立品牌心智。




在建立了品牌超級視覺體系后,金燕耳也完成了完整的品牌心智傳播,大大提升競爭壁壘,最終賦能金燕耳品牌連續(xù)30個月保持天貓銀耳類目銷量第一,全網(wǎng)熱銷3000000+罐!
說在最后
以上我們可以看到一個傳統(tǒng)滋補非標品逆襲成為高端滋補品牌的來龍去脈,可以說金燕耳為其他食補產(chǎn)品提供了一個標準的成長范本,非常值得借鑒。
不過,隨著行業(yè)的發(fā)展,品牌意識的提升,商家之間會越來越趨于同質(zhì)化。我認為,除了依靠產(chǎn)品硬實力之外,金燕耳在積累一定品牌聲量后,還可以集中優(yōu)勢,集中投放,破圈的同時,快速打爆,打造名副其實的銀耳第一品牌。讓消費者聽到怕上火就想到喝王老吉一樣,形成“選銀耳就選金燕耳”的條件反射、第一聯(lián)想。
最后,總結(jié)一下:
△ 產(chǎn)品先行:基于消費者痛點,顛覆性產(chǎn)品創(chuàng)新
△ 高價值塑造:在低價值品類中打造高端品牌勢能
△ 心智競爭:品牌形象升級,構(gòu)建品牌護城河
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本文圖片來源:金燕耳、網(wǎng)絡


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